Meta Muse ve Claude gibi yapay zekâ asistanlarından WhatsApp Business Platform sohbetlerini yönetmek için MCP sunucusu
Zaten kullandığınız yapay zekâ asistanında kalın. WhatsApp Business Platform sohbetlerinizi okumak, müşterilere yanıt vermek, onaylı şablonlar göndermek ve ekibiniz için sohbetleri atayıp etiketlemek üzere onu TimelinesAI’a bağlayın.
TimelinesAI MCP sunucusu, OAuth ile girişli uzak MCP sunucularını destekleyen tüm yapay zekâ asistanlarıyla çalışır. Kurulacak yazılım, yönetilecek sunucu veya paylaşılacak şifre yoktur. Asistan yalnızca TimelinesAI rolünüzün izin verdiklerini yapabilir.
Bağlayıcı neler yapabilir
- Tüm WhatsApp Business Platform numaralarınızda sohbetleri, mesaj geçmişini ve mesaj durumlarını okuma
- Müşterinin 24 saatlik penceresi açıkken serbest metinle yanıt verme
- Meta onaylı şablonlar gönderme ve şablonla yeni sohbet başlatma
- Sohbetleri atama ve atamayı kaldırma, açma ve kapatma, etiket ekleme veya kaldırma
- Mesajlara tepki verme, ekip üyelerinizi ve şablonlarınızı görme
Neye ihtiyacınız var
- Bir TimelinesAI hesabı. Yeni hesaplar kredi kartı gerektirmeyen 10 günlük ücretsiz deneme ile başlar.
- Çalışma alanınıza bağlı en az bir WhatsApp Business Platform (Cloud API) numarası. TimelinesAI’da WhatsApp Business API hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Asistanın yeni sohbet başlatmasını veya 24 saatlik pencerenin dışındaki müşterilere yazmasını istiyorsanız en az bir onaylı şablon.
Nasıl kurulur
Adım 1: Bağlayıcıyı ekleyin.
Yapay zekâ asistanınızda yeni bir bağlayıcı (veya özel MCP sunucusu) ekleyin ve
https://mcp.services.timelines.ai/mcp/wabaadresini yapıştırın.Adım 2: TimelinesAI ile giriş yapın.
Asistan TimelinesAI giriş sayfasını açar. Giriş yapın veya bir hesap oluşturun.
Adım 3: Erişimi onaylayın.
“Authorize timelines-mcp?” sayfasındaki izinleri inceleyin ve Authorize düğmesine tıklayın.
Adım 4: İlk sorunuzu sorun.
“WhatsApp Business numaralarımı listele” veya “Yanıt bekleyen sohbetleri göster” yazmayı deneyin.
Bağlantı bilgileri
| Ayar | Değer |
|---|---|
| MCP sunucu URL’si | https://mcp.services.timelines.ai/mcp/waba |
| Aktarım | Streamable HTTP |
| Giriş | PKCE (S256) ve dinamik istemci kaydı ile OAuth 2.1 |
| Yetkilendirme sunucusu | https://mcp.services.timelines.ai |
| Kapsamlar (scopes) | openidchats:readchats:writemessages:readmessages:writelabels:readlabels:writeaccounts:readworkspace:readtemplates:read |
Araçlar (18)
Okuma araçları yalnızca verilere bakar. Yazma araçları TimelinesAI içindeki bir sohbeti değiştirir. Hassas yazma araçları müşterinizin göreceği bir şey gönderir ve şablon gönderimleri Meta tarafından ücretlendirilir.
| Araç | Ne yapar | Erişim |
|---|---|---|
waba_accounts | Gönderim yapabileceğiniz WhatsApp Business Platform numaralarını listeler | Okuma |
waba_list_chats | Görebildiğiniz sohbetleri filtrelerle (örneğin telefon numarasına göre) listeler | Okuma |
waba_chat_details | Bir sohbeti gösterir: 24 saatlik pencerenin açık olup olmadığı, atanan kişi, etiketler ve gönderen numara | Okuma |
waba_chat_history | Bir sohbetteki mesajları en yeniden başlayarak gösterir | Okuma |
waba_message_details | Bir mesajı, başarısız olduysa nedeniyle birlikte gösterir | Okuma |
waba_templates | Kullanabileceğiniz mesaj şablonlarını listeler | Okuma |
waba_template_details | Bir şablonu gösterir: içeriği, değişkenleri, durumu ve hangi numaralardan gönderilebileceği | Okuma |
workspace_team | Ekip arkadaşlarını listeler, böylece bir sohbet bunlardan birine atanabilir | Okuma |
waba_chat_open | Kapatılmış bir sohbeti yeniden açar | Yazma |
waba_chat_close | Bir sohbeti kapatır | Yazma |
waba_chat_assign | Bir sohbeti bir ekip arkadaşına atar | Yazma |
waba_chat_unassign | Bir sohbetten atanan kişiyi kaldırır | Yazma |
waba_chat_set_label | Bir sohbete etiket ekler | Yazma |
waba_chat_remove_label | Bir sohbetten etiketi kaldırır | Yazma |
waba_chat_send_message | Mevcut bir sohbette serbest metinli yanıt gönderir; yalnızca 24 saatlik pencere açıkken | Hassas yazma |
waba_chat_send_template | Mevcut bir sohbette onaylı bir şablon gönderir | Hassas yazmaMeta şablonları ücretlendirir |
waba_start_chat | Onaylı bir şablonla bir telefon numarasıyla yeni sohbet başlatır | Hassas yazmaMeta şablonları ücretlendirir |
waba_message_react | Bir mesaja emoji tepkisi ekler veya kaldırır | Hassas yazmaMüşteri bunu görür |
Her araç salt okunur veya değişiklik yapan olarak işaretlenmiştir; böylece yapay zekâ asistanları bir yazma işleminden önce sizden onay isteyebilir.
Asistan neleri görebilir
Asistan, giriş yapan TimelinesAI kullanıcısı olarak, o kullanıcının izinleriyle hareket eder. O kullanıcının TimelinesAI’da görebileceğinden fazlasını asla görmez.
- Sahipler ve yöneticiler çalışma alanındaki tüm WhatsApp Business Platform numaralarını ve bunların tüm sohbetlerini görür.
- Ekip sorumluları ve ekip üyeleri ekibi kendi ekipleri olarak ayarlanmış numaraları ve bu numaraların sohbetlerini görür.
- Temsilciler kendilerine atanmış numaraları ve bu numaraların sohbetlerini görür.
- Ortak çalışanlar yalnızca kendilerine atanmış sohbetleri görür. Bu sohbetlerde yanıt verebilir ancak yeni sohbet başlatamazlar.
- Atanmış sohbetler: tek bir sohbete atanan herkes o sohbeti görebilir ve yanıtlayabilir. Bu, o numaranın geri kalanını açmaz.
Mesajlaşma kuralları
- 24 saatlik pencerenin içinde (müşteri son 24 saat içinde yazdıysa) asistan serbest metinli yanıtlar gönderebilir.
- Pencerenin dışında veya yeni bir sohbette yalnızca Meta onaylı şablonlar gönderilebilir. Şablon, pencereyi serbest metin için yeniden açmaz.
- Medya başlığı olan şablonlar (görsel, video veya belge) henüz bağlayıcı üzerinden gönderilemez. Metin değişkenli şablonlar kullanın.
- Teslimat: başarılı bir gönderim, Meta’nın mesajı kabul ettiği anlamına gelir. Teslimat sonradan yine başarısız olabilir ve asistan nedenini kontrol edebilir.
Fiyatlandırma
Bağlayıcıyı kullanmak, tüm TimelinesAI planlarına ek ücret olmadan dahildir. Meta, şablon mesajlarını standart WhatsApp Business Platform ücretleriyle ücretlendirir ve asistan bir şablon göndermeden önce sizi bilgilendirir.
Gizlilik ve güvenlik
- Giriş OAuth ile yapılır, bu yüzden yapay zekâ asistanınız TimelinesAI şifrenizi asla görmez.
- Asistan yalnızca giriş yapan kullanıcının erişebildiği verileri, yukarıdaki kapsamlar dahilinde kullanabilir.
- Bağlantıyı kesmek için bağlayıcıyı yapay zekâ asistanınızdan kaldırın.
- Gizlilik Politikamıza ve Koşullarımıza göz atın. Yardım: help.timelines.ai.
WhatsApp Business Platform MCP sunucusu hakkında sık sorulan sorular
Son güncelleme: