Integrazione #1: Google Sheets e WhatsApp

Aumenta le tue vendite con la potente integrazione di TimelinesAI con WhatsApp .
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Aumenta le tue vendite con la potente integrazione di TimelinesAI con WhatsApp

Se desiderate aggiornare il vostro foglio di calcolo di Google con i nuovi messaggi di WhatsApp , potete farlo tramite i Webhook in uscita. In questo articolo, utilizzeremo Make per creare questa integrazione di webhook.

Puoi ottenere maggiori informazioni sull'integrazione dei webhook in uscita.

Tenete presente che dovrete creare un account su Makeper poter creare questa integrazione per il vostro spazio di lavoro.

Passo 1: Creare un nuovo scenario su Make

Per iniziare, andremo su Make e creeremo un "Nuovo scenario", che vi permetterà di costruire la vostra integrazione:

Integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 1

Si accede così a una sezione in cui viene richiesto di selezionare l'innesco:

1. Fate clic sul pulsante "+" e potrete cercare il trigger; digitate "Webhooks".
2. Quindi, fate clic su "Webhook personalizzato".

Dopo aver fatto questo, Make vi fornirà un prompt; facendo clic sul pulsante "Aggiungi" potrete assegnargli un nome. Dopodiché, fare clic su Salva e procedere alla copia del webhook, come mostrato qui:

Integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 2

Passo 2: Abilitare il Webhook in uscita su TimelinesAI

Una volta creato il trigger, sarà possibile ottenere l'URL o l'accesso al webhook da Make. È quindi possibile procedere all'inserimento di questo URL in TimelinesAI:

Integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 3

Dopo aver inserito l'URL del webhook, si può procedere e cliccare su "Salva". In questo modo sarà possibile attivare questo webhook, cliccando sul pulsante a levetta sottostante.

Qui è possibile impostare la Granularità di aggregazione, che definirà la frequenza con cui TimelinesAI invierà le informazioni a Make; impostando "Non aggregare", TimelinesAI invierà i dati immediatamente.

Passo 3: Aggiunta di un altro modulo su Make

Dopo aver configurato il webhook su TimelinesAI, è ora di tornare a Make, per continuare a lavorare sull'integrazione. Ora, aggiungeremo un modulo accanto al webhook, come mostrato di seguito:

Integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 4

1. Passare il cursore sul pulsante "+", che si trova a destra dell'icona del webhook, e fare clic su di esso.
2. Verrà visualizzata una barra di ricerca, in cui è possibile digitare "Google Sheets" e selezionarlo dai risultati della ricerca.
3. Verrà visualizzato un elenco di azioni che è possibile selezionare; assicurarsi di scegliere l'azione "Aggiungi una riga".

Quindi, Make visualizzerà una finestra con alcune opzioni da configurare:

Creare l'integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 5

- Connessione: Qui dovrete selezionare il vostro account Google - per aggiungerne uno nuovo, assicuratevi di fare clic sul pulsante "Aggiungi".

Make procederà a chiedere i dettagli del vostro account Google. È possibile aggiungere un nome nella casella di testo "Nome connessione". Dopodiché, potete fare clic sul pulsante "Accedi con Google", che vi presenterà una richiesta di accesso al vostro account; consentitelo per procedere.

- Scegliere un metodo: Fare clic su "Seleziona per percorso".
- Scegliere un'unità: Qui potrete selezionare la sezione all'interno di Drive in cui sono presenti le cartelle che contengono i fogli di calcolo da utilizzare.
- ID foglio di calcolo: Questa sezione consente di specificare le cartelle che Make cercherà(ad esempio: Cartella #1 → Cartella Fogli di calcolo → Foglio di calcolo per i nuovi messaggi), per trovare il foglio di calcolo specifico che si desidera utilizzare.

Abbiamo preparato un modello di foglio di calcolo di Google che potete utilizzare. Fare clic qui per ottenerlo (scaricarlo come .CSV) e utilizzarlo per configurare questo webhook.

- Nome del foglio: Questo campo viene visualizzato dopo aver impostato l'"ID foglio di calcolo". Assicuratevi di selezionare il foglio specifico in cui volete che Make aggiunga le informazioni, ad esempio "Foglio1".
- La tabella contiene intestazioni: Questo campo viene visualizzato dopo aver definito il "Nome foglio". Se il vostro foglio di calcolo ha intestazioni, potete selezionare "Sì", in modo che Make tenga conto di queste intestazioni quando aggiunge informazioni al vostro foglio di calcolo.

Make visualizzerà i valori presenti nel foglio di calcolo, che sono le stesse intestazioni. Lavoreremo con queste variabili nel passo successivo.

- Non formattato: selezionare "No".

Passo 4: Configurazione delle variabili (valori)

Ora che abbiamo impostato la struttura di base di questa integrazione, tra Webhooks e Google Sheets, possiamo procedere e lavorare sulle variabili che si trovano nel modulo d'azione (Google Sheets).

Per avere il contenuto di queste variabili, dobbiamo eseguire il webhook una volta:

1. Procedere all'invio di un messaggio di prova a una delle proprie chat su TimelinesAI . è necessario verificare che il Webhook in uscita sia abilitato su TimelinesAI prima di inviare il messaggio.
2. Quindi, tornate a Make e fate clic sul pulsante "Run Once" (Esegui una volta) che si trova in basso:

Creare l'integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 6

Si noterà che, dopo aver fatto clic su questo pulsante, Make visualizzerà alcune informazioni sull'integrazione. Successivamente, Make visualizzerà dei segni di spunta verdi sotto entrambi i moduli Webhooks e Google Sheets, il che significa che stanno funzionando bene e che ci sono informazioni su cui lavorare.

Configurazione delle variabili raccolte dal webhook:

Fare clic sul modulo Fogli Google e consultare la sezione Valori:

Creare l'integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 7

Facendo clic su una delle caselle di testo di queste variabili, Make fornirà le variabili raccolte dal Webhook. Procedete ad aggiungere le rispettive variabili in questi campi (ad esempio: Chat Name (A) = "1. chat: full_name"; Chat URL (B) = "1. chat: chat_url"; ecc.

Una volta terminata la configurazione delle variabili, potete tornare a TimelinesAI e inviare un altro messaggio di prova. Al termine, tornare a Make e fare clic ancora una volta sul pulsante "Run Once" (Esegui una volta); Make segnalerà che il processo è stato completato visualizzando i segni di spunta verdi sotto i due moduli (Webhooks e Google Sheets).

Questo dovrebbe essere sufficiente per vedere la prima voce all'interno del foglio Google, appena sotto le intestazioni, come è stato configurato. Dovrebbe avere un aspetto simile a questo:

Creare l'integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 8

Infine, abilitate l'integrazione facendo clic sul pulsante a levetta che si trova sotto il pulsante "Run Once":

Creare l'integrazione 1. Fogli di Google e WhatsApp 9

Ed ecco fatto! Avete creato con successo un webhook in uscita per il vostro spazio di lavoro - ora tutti i vostri messaggi saranno aggiunti al vostro foglio di calcolo di Google.

Ricordate che potete sempre modificare le azioni che Google Sheets mette a disposizione, a seconda di ciò che vi serve per il vostro spazio di lavoro.

Se avete domande, contattateci tramite il nostro supporto via chat o inviateci un'e-mail a hello@timelines.ai!

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