Non perdere mai più un cliente nelle tue chat WhatsApp
I tuoi clienti ti scrivono su WhatsApp tutto il giorno. Timelines CRM mette ognuno di loro su una bacheca semplice: chi vuole comprare, cosa ha chiesto e a chi devi rispondere oggi.
Una sola bacheca, costruita dalle chat WhatsApp che hai già. Ogni cliente si sposta da sinistra a destra, dal primo messaggio fino al pagamento.
Il problema
Il tuo cliente migliore è sepolto 40 chat più in basso
Un cliente ti chiede il prezzo martedì. Tu rispondi. Entro venerdì ci sono quaranta chat nuove sopra quella, e nessuno ricorda chi era pronto a comprare. WhatsApp è il posto migliore per vendere e il peggiore per ricordare chi ti sta ancora aspettando.
Oggi: 214 chat. Quale vale soldi?
Hai mandato un prezzo. Nessuno è tornato.
Qualcuno ti ha chiesto il prezzo tre giorni fa. La chat è sepolta, e con lei l'ordine.
Ha detto "il mese prossimo". Nessuno l'ha scritto.
La promessa vive nella testa di una sola persona. Il mese dopo non se la ricorda nessuno.
Non riesci a vedere chi è pronto a comprare
Quanti clienti stanno aspettando una risposta adesso? In un elenco di chat, scoprirlo richiede un'ora.
Con Timelines CRM: 32 trattative aperte, ognuna con un passo successivo
Timelines CRM lavora esattamente su quelle chat. Stesso numero, stesse conversazioni, adesso con una bacheca, i promemoria e note che si scrivono da sole.
Cosa ottieni
Un CRM che non sembra un CRM
Non hai mai avuto bisogno di un software di vendita, e questo non ti chiede di impararne uno. Sette strumenti semplici, ognuno pensato per gruppi da una a cinque persone che vendono su WhatsApp tutto il giorno.
La bacheca
Ogni cliente ha un posto sulla bacheca
Un tocco trasforma una chat in una trattativa: un cliente che vuole comprare qualcosa. Poi trascini la scheda lungo la bacheca man mano che il discorso va avanti: Nuovo, In trattativa, Prezzo inviato, Pagato. "Cosa è ancora aperto?" diventa un'occhiata invece di un'ora di scorrimento.
- I passaggi li chiami tu: Nuovo, Prezzo inviato, Pagato…
- Ogni colonna mostra quanti clienti contiene
- Un tocco dalla scheda per tornare alla chat WhatsApp
Note con IA
Smetti di scrivere. L'IA annota cosa vuole il cliente.
L'IA legge la tua chat e compila i dettagli: quanto, quanti, cosa ha chiesto, cosa hai promesso. Quando arrivano messaggi nuovi, li aggiorna. Scrive nella stessa lingua che usate tu e il tuo cliente.
- Un riepilogo breve su ogni cliente
- Si aggiorna da solo con i messaggi nuovi
- Sei tu a confermare o correggere ogni dato
Promemoria
Non dimenticare mai più di ricontattare qualcuno
Imposti un promemoria senza uscire dalla chat. Ogni mattina l'app si apre su un solo elenco: in cima quello che è in ritardo, sotto quello di oggi. La maggior parte delle vendite si perde perché nessuno è tornato indietro: questa è la schermata che lo impedisce.
- Un promemoria su qualsiasi cliente o trattativa
- Ricontatti in ritardo che non puoi perderti
- Promemoria nell'app e via e-mail
Risposte salvate
Smetti di scrivere le stesse tre risposte tutto il giorno
Salva i messaggi che mandi di continuo (il listino, il preventivo, il sollecito gentile) e inviane uno con un tocco, con il nome del cliente già inserito. Una persona appena arrivata suona come il tuo venditore migliore dal primo giorno.
- Il nome del cliente viene inserito per te
- Inviata con un tocco dalla chat
- Tutto il team usa le stesse risposte
Contatti
Ogni chat è già un contatto
Niente da importare, nessun foglio di calcolo, nessun doppione. Nel momento in cui qualcuno ti scrive è già nel CRM, con il suo nome, il suo numero e tutto quello di cui avete parlato.
- Creato automaticamente da WhatsApp
- Abbinato per numero di telefono, mai doppio
- Trova chiunque per etichetta, passaggio o ultima risposta
Il tuo team
La tua lista clienti resta tua, anche quando qualcuno se ne va
Invita il tuo team e dai a ogni chat un solo responsabile, così due persone non rispondono mai allo stesso cliente. I contatti restano nell'account aziendale: nessuno esce con la tua lista clienti sul telefono.
- Assegna qualsiasi chat a una persona
- Ruoli amministratore e membro
- Tutti lavorano su un'unica bacheca
Configurazione
Funzionante in cinque minuti, sul numero che usi già
Scansiona un codice QR con il WhatsApp del tuo telefono. Le tue chat e il tuo storico vengono con te. Nessun numero nuovo, niente da importare, nessuna chiamata con un commerciale. Una breve lista ti porta fino a una bacheca che funziona.
- Tieni il numero che i tuoi clienti già conoscono
- Lo storico delle chat viene con te
- Funziona sul telefono e sul computer
Dal team dietro TimelinesAI
Timelines CRM è fatto da TimelinesAI. Più di 3.500 team usano già TimelinesAI per vendere su WhatsApp ogni giorno. Se paghi già TimelinesAI, il CRM non ti costa nulla in più al lancio.
Per chi è
Fatto per chi vende tutto il giorno su WhatsApp
Se il tuo processo di vendita è "le persone ci scrivono e noi rispondiamo", questo è fatto per te.
Negozi e ingrosso
Ordini, quantità e clienti che tornano, che vivono soltanto in chat.
Servizi e agenzie
Prezzi da mandare, preventivi da rincorrere e solleciti che decidono il mese.
Cliniche e studi
Appuntamenti, promemoria e clienti abituali gestiti da una o due persone.
Attività di una sola persona
Una persona, un numero, decine di conversazioni attive che valgono soldi veri.
Domande, con risposta
Mettiti in prima fila
Timelines CRM apre ad agosto 2026. Iscriviti alla lista d'attesa: entri prima di tutti gli altri e conosci il prezzo prima del lancio.
Incluso per i clienti paganti di TimelinesAI al lancio