Close CRM didatangkan dengan alatan telefon yang hebat, tetapi anda boleh melakukan lebih banyak lagi dengan aplikasi tambahan yang betul. Ini boleh membantu anda menghantar panggilan ke tempat yang perlu dituju, menyimpan nota anda dan juga menunjukkan petua pintar daripada AI. Semua ini sesuai dengan Close CRM tanpa sebarang kerumitan. Tidak kira sama ada kumpulan anda besar atau kecil, berdekatan atau jauh, terdapat alatan di luar sana yang akan berfungsi untuk anda.
Perkara Utama:
- Panggilan Udara : Sesuai untuk panggilan pantas dan kumpulan di banyak tempat; berharga $30 setiap bulan untuk setiap pengguna.
- JustCall : Membolehkan anda menghubungi dan menghantar mesej teks; berfungsi dengan baik untuk pasukan yang sedang berkembang; bermula dari $29 setiap pengguna.
- Ringover : Gunakan nombor tempatan, rekodkan panggilan untuk mel suara; bermula pada $54 untuk setiap pengguna, setiap bulan.
- Kixie : Terbaik untuk banyak panggilan; memberikan maklumat panggilan langsung; berfungsi dengan Chrome , memerlukan alat tambahnya.
- CloudTalk : Sesuai untuk kumpulan di pelbagai negara, mempunyai nombor di lebih 160 buah negara; berharga $25 untuk setiap pengguna.
- Toky : Ringkas dan murah, dibuat untuk kumpulan kecil; nombor telefon hanya $4 sebulan.
- Pad dail : Menambah bantuan pintar dengan AI; memberikan petua semasa panggilan dan membantu mengajar dengan lebih baik.
- Twilio : Boleh diubah agar sesuai dengan kebanyakan pasukan tetapi memerlukan persediaan teknologi; anda membayar untuk apa yang anda gunakan.
Lihat Pantas untuk Membandingkan:
| Alat | Kos | Apa yang anda dapat | Baik Untuk |
|---|---|---|---|
| Panggilan Udara | $30 setiap pengguna setiap bulan | Dail pantas, banyak talian telefon dunia | Kumpulan yang memanggil banyak |
| JustCall | $29 setiap pengguna setiap bulan | Panggilan automatik, teks dan WhatsApp disertakan | Kumpulan jualan yang berkembang |
| Ringover | $54 setiap pengguna setiap bulan | Sembunyikan lokasi, hantar mesej mudah | Kumpulan yang menghubungi banyak tempat |
| Kixie | Perubahan | Hubungi lebih banyak pada masa yang sama, papan siaran langsung | Orang yang memanggil ramai orang |
| CloudTalk | $25 setiap pengguna setiap bulan | Nombor di banyak negara, panggilan rakaman | Kumpulan yang bekerja jauh |
| Toky | $4 untuk setiap baris setiap bulan | Panggilan mudah, perkataan daripada panggilan disimpan | Kumpulan kecil |
| Pad dail | Perubahan | Bantuan pintar, mengetahui suasana panggilan | Kumpulan yang membantu mengajar |
| Twilio | Anda membayar untuk apa yang anda gunakan | Sediakan seperti yang anda mahukan, semak panggilan dengan teliti | Kumpulan yang mahukan semua alatan |
Cara Memilih:
- Pasukan Kecil : Cuba Toky atau JustCall. Ia mudah dan cepat digunakan.
- Pasukan Besar : Gunakan alatan yang lebih pintar, seperti Dialpad atau CloudTalk.
- Jangkau Seluruh Dunia : Dapatkan alatan yang membolehkan anda menggunakan nombor telefon tempatan, seperti Aircall atau Ringover.
- Banyak Panggilan : Kixie membolehkan anda membuat panggilan lebih banyak sekaligus dan melihat semua panggilan pada skrin.
- Keperluan Khas : Twilio boleh melakukan banyak perkara, tetapi anda memerlukan pengetahuan teknologi.
Apabila anda menggunakan alat ini dengan Tutup CRM , pasukan anda akan menjimatkan masa, memastikan lebih banyak panggilan berjaya dan mendahului. Cuba percubaan percuma sebaik mungkin, supaya anda dapat mencari yang paling sesuai untuk pasukan anda.
Cara Panggilan Jualan Berfungsi dengan CRM Tutup
Tutup CRM Dilengkapi dengan alat untuk membantu pasukan anda menghubungi bakal pelanggan. Anda mendapat pendail yang membantu anda menghubungi ramai orang dengan pantas, jadi anda tidak perlu mencari setiap nombor telefon dengan tangan. Sistem ini juga menyimpan siapa yang anda ajak bercakap dan berapa lama anda bercakap. Alat terbina dalam ini bagus untuk kebanyakan pasukan, tetapi kadangkala anda memerlukan lebih banyak lagi. Aplikasi lain boleh berfungsi dengan Close CRM untuk menjadikannya lebih baik lagi.
Aplikasi luar boleh memberi anda lebih banyak pilihan, terutamanya apabila anda menggunakan alatan dalam talian yang hebat yang disepadukan dengan lancar dengan Close CRM Ada yang membantu anda menggunakan nombor telefon dari banyak tempat di AS, jadi orang yang anda hubungi lebih cenderung untuk menjawab. Ini kerana nombor tempatan terasa lebih selamat dan mesra. Sesetengah aplikasi menggunakan teknologi pintar untuk menulis apa yang diperkatakan dalam panggilan, jadi anda tidak akan terlepas apa-apa.
Jika pasukan anda berada di AS, mempunyai nombor telefon dari bandar atau negeri yang sama dengan bakal pelanggan anda boleh membantu anda membina kepercayaan. Ia juga membantu anda mematuhi peraturan negeri untuk menghubungi orang ramai. Jika anda mempunyai pasukan yang besar, alat ini membantu mengendalikan lebih banyak panggilan sekaligus, jadi kerja anda berjalan lancar.
Anda boleh menyambungkan aplikasi lain ke Tutup CRM menggunakan Zapier , API atau alat tambah Chrome. Zapier boleh memindahkan maklumat daripada panggilan anda terus ke Tutup CRM API boleh menyegerakkan butiran dengan segera dan alat tambah Chrome membolehkan anda mengklik untuk memanggil tanpa meninggalkan Tutup CRM Semua cara ini membantu pasukan anda mengemas kini maklumat dengan mudah dan mengelakkan langkah tambahan.
Apabila panggilan tamat, Tutup CRM Menjimatkan masa, nota dan rakaman. Jika tiada sesiapa yang menjawab, sistem boleh mengingatkan anda untuk menghubungi semula atau memberitahu ahli pasukan lain untuk mencuba. Dengan cara ini, anda tidak terlepas peluang untuk membuat jualan.
Jika pasukan anda memerlukan lebih banyak lagi, sesetengah alat menawarkan bantuan tambahan. Contohnya, panggilan boleh dihantar pada masa yang tepat untuk orang di negeri yang berbeza, jadi anda tidak akan menghubungi terlalu lewat atau terlalu awal. Sistem ini juga boleh menjadikan nombor anda kelihatan seperti nombor tempatan, walaupun pasukan anda bekerja di tempat lain.
Sesetengah alat menjimatkan masa dan tempoh panggilan, tetapi alat yang lebih baik boleh menyimpan rakaman, nota panggilan dan ringkasan pendek yang dibuat oleh teknologi pintar. Persediaan terbaik boleh menghantar e-mel selepas panggilan atau menyediakan tugasan baharu untuk anda, semuanya sendiri. Dengan hubungan yang kukuh ini, pasukan anda kekal di landasan yang betul dan boleh melakukan lebih banyak perkara dengan usaha yang lebih sedikit.
1. Panggilan Udara
Aircall ialah alat panggilan yang anda gunakan di web. Ia berfungsi dengan baik dengan Close CRM Ini membantu pasukan jualan menghubungi lebih ramai orang dengan pantas dan menjadikan kerja mereka lancar. Ia mencatat semua perkara penting daripada setiap panggilan untuk anda, jadi anda tidak terlepas apa-apa. Orang ramai mempercayainya kerana ia mendapat markah 4.3 daripada 5, dengan 729 ulasan di G2 . Jika anda menggunakan Aircall untuk kerja anda, anda mendapat perkhidmatan yang mantap untuk pasukan atau syarikat anda. Beginilah cara Aircall boleh membantu anda melakukan lebih banyak perkara apabila anda menggunakan Close CRM .
Bagaimana ia Berhubung dengan Tutup CRM
Pautan panggilan udara ke Tutup CRM dengan bantuan daripada alatan lain. Ia kemudian meletakkan maklumat panggilan seperti nota, tag atau tugasan di tempat yang betul setiap kali anda bercakap dengan seseorang. Alat besarnya ialah Power Dialer , yang memanggil banyak nombor untuk anda daripada senarai yang anda buat sebelum ini. Tidak perlu menghubungi setiap satu secara manual. Jika anda melihat nombor telefon di tapak seseorang, ia akan menemuinya, menambahkannya ke senarai panggilan anda dan menghantarnya terus ke CRM Ini menjadikan kerja jualan pantas dan kemas serta membantu pasukan menjangkau orang baharu dengan mudah.
| Pelan | Kos | Baik Untuk |
|---|---|---|
| Asas | $30/setiap satu/bulan | Kumpulan kerja kecil |
| Tambahan | $50/setiap satu/bulan | Pasukan yang mahukan pautan dan panggilan pantas |
| Atas | $90-$150/bulan | Kumpulan besar |
Pelan Pro berharga $50 untuk setiap pengguna sebulan. Ia dilengkapi dengan alat yang membolehkan anda menyertai CRM dan gunakan Power Dialer. Ini menjadikannya sesuai untuk kumpulan yang menggunakan Close CRM Jika pasukan anda memerlukan perkara-perkara ini, pelan ini patut dipertimbangkan.
2. JustCall
JustCall ialah alat telefon awan. Ia membantu pasukan jualan dan sokongan yang bekerja dari pelbagai tempat. Ia memudahkan panggilan. Ia memberi anda alat seperti Auto Dialer, Predictive Dialer dan Dynamic Dialer. Alat ini berfungsi dengan baik dengan Close CRM Bersama-sama, mereka membantu anda menyelesaikan lebih banyak perkara.
Berfungsi dengan Tutup CRM
JustCall berfungsi dengan banyak CRM tapak. Ia sesuai dengan Close CRM juga. Anda boleh mendapatkan bakal pelanggan tanpa sebarang masalah. Selepas anda menghubungi seseorang, nota anda akan serta-merta masuk. JustCall mempunyai alat bakal pelanggan, tetapi ia lebih baik apabila digunakan dengan Close CRM Apabila anda menggunakannya pada masa yang sama, anda tidak perlu menaip dua kali. Anda akan melihat semua maklumat panggilan anda dengan cepat dan mudah.
| Pelan | Harga | Baik untuk |
|---|---|---|
| Asas | $29 setiap bulan | Kumpulan kecil yang baru dalam hal ini |
| Premium | $49 setiap bulan | Kumpulan jualan membuat banyak panggilan |
Pelan Premium berharga $49 untuk setiap pengguna setiap bulan. Ia memberi anda lebih banyak alat untuk membantu panggilan, yang bagus untuk pasukan yang bercakap dengan ramai orang. Dengan harga yang berpatutan untuk banyak tempat, JustCall ialah pilihan pintar untuk perniagaan yang ingin melakukan lebih banyak perkara dengan cara mereka bercakap.
Kos Rendah Di Seluruh Dunia
JustCall memberikan pelan yang baik untuk pasukan di AS dan negara lain. Pelan ini membantu menjimatkan wang sambil memudahkan panggilan.
Menggunakan SMS dan WhatsApp
JustCall membolehkan anda menghantar mesej dengan SMS dan WhatsApp , bukan sekadar membuat panggilan. Pasukan boleh menghantar teks pantas jika mereka terlepas panggilan. Ini memberi anda lebih banyak cara untuk terus berhubung dengan orang ramai. Dengan kedua-dua alat panggilan dan teks, JustCall ialah cara yang murah dan pintar untuk membantu pasukan jualan menjalankan tugas mereka dengan baik.
3. Ringover
Ringover ialah alat telefon dalam talian yang berfungsi dengan baik dengan Close CRM Ia menggunakan alat tambah Chrome untuk mencari nombor telefon pada halaman web. Anda boleh membuat senarai untuk dihubungi terus dalam CRM Ini membantu memastikan maklumat panggilan anda dikemas kini, supaya pasukan jualan anda tidak keliru.
Ringover melakukan lebih daripada sekadar berhubung dengan anda CRM Ia membawakan pelbagai alat panggilan yang hebat. Terdapat alat dail pantas dan alat dail pintar. Pasukan anda boleh menghubungi seorang demi seorang, dengan masa menunggu yang lebih singkat. Terdapat juga alat untuk mel suara pantas. Anda boleh meninggalkan mel suara yang disimpan hanya dalam sesaat, jadi anda kurang membuang masa.
Satu lagi perkara besar yang dilakukan oleh Ringover: ia membantu pasukan anda kelihatan tempatan. Anda boleh menggunakan nombor telefon tempatan palsu. Panggilan anda seolah-olah datang dari kawasan yang sama dengan orang yang anda hubungi. Ini membuatkan orang ramai lebih kerap mengangkat telefon. Jika pasukan anda menghubungi orang yang jauh atau berdekatan, nombor-nombor ini membuatkan anda kedengaran dekat dengan mereka. Ini membantu memastikan keadaan mesra dan tempatan.
| Pelan | Kos | Baik Untuk |
|---|---|---|
| Kuasa | $54 setiap bulan | Kumpulan yang mahu CRM pautan |
| Tersuai | Tanya harga | Firma yang mesti mempunyai hubungan yang kukuh |
4. Kixie
Kixie ialah alat telefon yang membantu anda membuat panggilan dengan pantas dan mudah. Ia berfungsi dengan baik dengan Close CRM dengan menggunakan alat tambah Chrome. Dengan Kixie, anda boleh mengklik pada mana-mana nombor dalam CRM dan hubungi dengan segera. Anda tidak perlu beralih antara aplikasi atau menaip nombor. Kixie memastikan panggilan anda mudah dan pantas.
Berfungsi Dengan Tutup CRM
Selepas anda meletakkan Kixie pada komputer anda, anda akan melihat pendail betul-betul di skrin anda. Ia mencari nombor telefon dalam Tutup anda CRM , jadi anda boleh memulakan panggilan dengan satu klik. Semua log panggilan anda terus ke Tutup CRM , yang menjimatkan masa anda dan membantu memastikan nota anda kemas.
Kixie boleh mendail banyak nombor sekaligus untuk satu kenalan dengan alat dail selarinya. Jika seseorang menjawab, ia akan menghentikan panggilan lain. Ini membantu anda bekerja lebih pantas dan tidak membuang masa, sama seperti alat telefon terbaik yang lain.
Statistik Panggilan dan Rakaman
Kixie lebih daripada sekadar pendail. Ia menawarkan alat yang ampuh untuk panggilan anda. Setiap panggilan disimpan dan dipautkan ke kenalan anda dalam Tutup CRM Ini memudahkan untuk menghubungi semula orang. Kixie menjejaki perkara seperti berapa lama panggilan berlangsung dan sama ada seseorang menjawab. Tambahan pula, ia mempunyai papan pemuka langsung yang menunjukkan berapa banyak panggilan yang anda buat, berapa banyak yang dijawab dan purata masa panggilan. Ini membantu bos melihat prestasi pasukan mereka dan menjadikan sesuatu lebih baik.
Alat Pintar Dengan AI
Kixie membawakan lebih banyak alat untuk membantu anda menyelesaikan kerja dengan cepat. Penurunan mel suara membolehkan anda merakam mesej dan menghantarnya dengan segera. Satu lagi perkara menarik ialah dail tempatan, yang menunjukkan nombor yang sepadan dengan kawasan orang yang anda hubungi. Orang ramai mungkin menjawab panggilan dengan lebih kerap apabila mereka melihat nombor tempatan. Ini menjadikan panggilan anda lebih cenderung dijawab.
5. CloudTalk
CloudTalk ialah alat untuk membuat panggilan dalam talian. Ia membantu pasukan besar bercakap dengan orang di seluruh dunia dengan cara yang mudah. CloudTalk berfungsi dengan Close CRM supaya pasukan anda boleh menggunakan nombor telefon tempatan di mana sahaja mereka berada.
Cara Ia Berfungsi dengan Tutup CRM
Dengan CloudTalk dan Tutup CRM , setiap panggilan dan nota dimasukkan terus ke dalam sistem. Kedua-dua alat ini berkongsi maklumat, jadi semua panggilan dan nota disimpan dengan cepat. Apabila panggilan tiba, anda dapat melihat nama dan maklumat orang itu dengan segera. Anda boleh melihat panggilan lalu dan membaca nota sebelum anda bercakap. Ini menjadikan perbualan anda lancar dan membantu anda mengetahui lebih lanjut tentang siapa yang anda hubungi. Anda tidak perlu beralih dari satu aplikasi ke aplikasi lain atau menulis nota yang sama dua kali. CloudTalk boleh merakam panggilan dan menunjukkan sejauh mana prestasi anda dengan nombor dan carta, supaya pasukan anda boleh menjadi lebih baik.
Data Panggilan dan Rakaman
Setiap panggilan yang dibuat dengan CloudTalk disimpan sebagai rakaman. Ini bagus untuk pasukan yang ingin berlatih dan menyemak masalah. Semua rekod panggilan disimpan dengan cara yang selamat dan mematuhi peraturan. Selain itu, CloudTalk memberikan pandangan panggilan yang jelas dengan carta dan nombor, seperti berapa banyak panggilan yang dibuat dan sama ada panggilan berjalan lancar. Ini membantu pemimpin mengetahui di mana keadaan baik atau buruk dan mengubah rancangan dengan cepat.
Banyak Nombor Telefon di Seluruh Dunia
CloudTalk menonjol kerana membenarkan pasukan menggunakan nombor telefon dari lebih 160 tempat. Pasukan anda boleh menggunakan nombor tempatan, yang membantu orang ramai lebih mempercayai anda. Ivan M., yang bekerja dengan Revenue Systems, mengatakan ini sangat membantu pasukan jualan.
"Ia mudah digunakan, mempunyai antara muka yang bersih dan menawarkan banyak pilihan untuk menggunakan nombor dari pelbagai pelosok dunia."
CloudTalk memberi anda nombor untuk panggilan ke seluruh dunia, atau nombor percuma untuk panggilan bebas tol. Anda membayar $25 setiap bulan untuk setiap orang yang menggunakannya. Anda tidak perlu memiliki atau menyewa pejabat baharu. Anda boleh berkembang dan menjangkau lebih banyak tempat sambil menjimatkan wang. Katakan pasukan anda bekerja di New York, tetapi anda ingin bercakap dengan orang di London. Dengan CloudTalk, anda menggunakan nombor London. Orang di London akan berasa rapat dengan anda dan lebih mempercayai anda, seolah-olah anda berada berhampiran mereka, tidak jauh.
6. Toky
Toky ialah alat telefon mudah yang dibuat untuk pasukan kecil yang menggunakan Close CRM Ia memberikan anda perkara asas yang anda perlukan, tetapi meninggalkan barang-barang keras dan harga yang tinggi.
Berfungsi dengan Tutup CRM
Toky berfungsi dengan baik dengan Close CRM dengan menggunakan penyambung mudah. Apabila anda membuat panggilan, maklumat tersebut terus ke telefon anda CRM rekod. Nota dan senarai panggilan sentiasa dikemas kini dengan sendirinya. Ini bermakna anda tidak perlu mengisi maklumat secara manual, jadi anda boleh meluangkan lebih banyak masa bercakap dengan pelanggan anda.
Panggilan dan Data
Semua panggilan, masuk dan keluar, disimpan oleh Toky untuk pasukan jualan anda. Mendengar panggilan membantu anda belajar, mengajar dan menyemak prestasi pasukan anda. Anda boleh mencari panggilan lama dalam senarai dan perkataan dalam setiap panggilan boleh berubah menjadi teks. Ini memudahkan untuk menghantar nota panggilan melalui e-mel atau menyimpannya di dalam CRM Skrin laporan Toky menunjukkan butiran penting semasa anda bercakap dan anda boleh menambah teg atau nota untuk memastikan semuanya teratur.
Nombor Telefon Di Seluruh Dunia
Toky memberikan anda nombor telefon dari pelbagai tempat – bandar anda atau tempat yang jauh – di lebih 60 buah negara. Nombor telefon ini bermula dari hanya $4 sebulan, jadi pasukan anda boleh bercakap dengan lebih ramai orang dengan harga yang lebih rendah. Katakan anda bekerja di Chicago; anda boleh menggunakan nombor London untuk menghubungi di sana dan membuatkan orang ramai berasa seperti di rumah bersama anda. Toky berfungsi pada semua telefon dan komputer biasa, jadi anda tidak akan terlepas panggilan. Ia membantu orang kecil CRM Pasukan mencapai matlamat yang jauh, berkembang pesat, dan kekal dekat dengan orang yang penting.
sbb-itb-fcadb62
7. Pad dail
Pad dail menambah alat pintar pada Tutup anda CRM panggilan, menjadikannya pilihan yang tepat untuk pasukan jualan yang ingin menjimatkan masa dan mempelajari lebih lanjut daripada setiap perbincangan.
Berfungsi Dengan Tutup CRM
Pad dail berfungsi dengan betul dengan Tutup CRM , jadi butiran panggilan disimpan sendiri. Kumpulan anda boleh menghubungi dari Tutup CRM , dan nota panggilan akan dipaparkan terus dalam setiap fail pelanggan – tidak perlu menaip sesuatu dengan tangan. Pautan ini membantu alatan pintar Dialpad berfungsi dengan pantas dan baik.
Alatan AI Pintar
Kecerdasan Suara (Vi) Dialpad meningkatkan lagi kajian panggilan. Ia menukar perbualan kepada teks dan mengenal pasti kata kunci seperti “wang”, “tarikh temu janji” atau “bos”. Ia menyemak siapa yang lebih banyak bercakap, mengenal pasti perasaan dan memberikan petua pantas untuk membantu. Contohnya, Vi mungkin memberi amaran jika anda bercakap terlalu lama atau perlu bertanya lebih lanjut. Ia juga boleh mengesan perasaan orang ramai – menunjukkan panggilan mana yang mempunyai suara gembira atau kecewa – memberikan petunjuk yang baik kepada pemimpin tentang bagaimana keadaan pasukan dan pembeli.
Statistik Panggilan dan Penjimatan
Setiap panggilan boleh disimpan dan ditemui dengan perkataan seperti "kos" atau "saingan", jadi anda boleh melihat bahagian penting pada bila-bila masa. Halaman statistik memudahkan untuk melihat kiraan panggilan, berapa ramai yang dijawab dan berapa lama setiap panggilan berlangsung, untuk setiap ahli pasukan.
Pemeriksaan mood memberikan skor pada bagaimana setiap panggilan dirasai, jadi pemimpin boleh mencari tawaran yang baik dan yang memerlukan bantuan. Pad dail juga boleh mencari perkataan khas yang sesuai dengan kerja anda, seperti nama produk atau masalah biasa, jadi maklumat sentiasa sepadan dengan apa yang anda ingin pelajari.
Nombor Telefon Di Sini dan Luar Negara
Dialpad membolehkan pasukan anda bercakap dengan bakal pelanggan di seluruh dunia. Ia memberikan nombor telefon tempatan di banyak negara, jadi pasukan AS boleh mendapatkan nombor di tempat seperti New York, Chicago atau Los Angeles. Ini membantu bakal pelanggan mempercayai anda. Dialpad juga boleh menghantar panggilan melalui zon waktu, jadi orang di setiap kawasan menerima panggilan apabila mereka bekerja. Anda boleh menyediakan talian bebas tol yang menyampaikan panggilan mengikut lokasi pemanggil atau waktunya, memastikan perbincangan dengan pembeli dan pasukan anda berjalan lancar di semua tempat.
8. Twilio (Persediaan Tersuai)
Twilio membantu pasukan mencapai Close CRM dengan lebih baik. Anda boleh mengubah cara panggilan berfungsi supaya pasukan anda boleh melakukan apa yang diperlukan. Alat ini membolehkan anda membina sesuatu mengikut cara yang anda mahukan. Anda mendapat banyak kawalan. Ia sesuai dengan cara kumpulan anda berfungsi.
Integrasi dengan Tutup CRM
Pautan Twilio dengan Close CRM menggunakan API tersuai. Ini bermakna anda boleh merekod panggilan, klik untuk memanggil dan menyegerakkan data kedua-dua cara. Anda boleh menetapkan perkara untuk berlaku sendiri, seperti membuat nota untuk menghubungi semula apabila seseorang terlepas panggilan anda. Apabila panggilan masuk, anda boleh melihat siapa yang memanggil dengan segera. Kumpulan anda boleh bercakap dengan orang ramai dalam masa nyata dan membantu mereka. Ini memastikan anda CRM terkini. Aliran data adalah lancar, dan pasukan anda bekerjasama dengan maklumat yang baik.
Analisis dan Rakaman Panggilan
Twilio Insights membolehkan pasukan anda menyemak data panggilan. Anda boleh melihat perkara seperti kualiti panggilan, tempoh panggilan dan kekerapan panggilan terputus. Ia juga merakam panggilan. Anda boleh menyimpannya dan memautkannya ke kanan CRM hubungi. Twilio menjejaki butiran panggilan, seperti berapa lama panggilan ditangguhkan atau sama ada panggilan itu diserahkan kepada orang lain. Pengurus jualan boleh menggunakan maklumat ini untuk mengenal pasti perkara yang berjalan lancar atau buruk dan membantu pasukan menjadi lebih baik.
Pilihan Nombor Global dan Tempatan
Twilio memberikan nombor di lebih 100 tempat. Mudah untuk mendapatkan nombor tempatan untuk pasukan jualan AS anda. Perlukan nombor di bandar besar seperti New York atau San Francisco? Twilio boleh melakukannya. Perlukan satu di tempat kecil? Twilio juga boleh membantu di sana. Anda boleh mengumpulkan nombor mengikut tempat supaya panggilan anda sampai ke pasukan yang betul. Twilio juga membenarkan nombor bebas tol. Jika anda mempunyai nombor perniagaan anda sendiri, Twilio boleh memindahkannya supaya anda terus menggunakannya. Ini menjadikannya lebih mudah untuk mencari nombor tempatan dan menjangkau tempat baharu, sambil anda terus dapat berubah dan berkembang.
Ciri-ciri Berkuasa AI
Twilio juga boleh melakukan perkara yang bijak. Ia menggunakan alat pertuturan, jadi ia boleh menulis apa yang diperkatakan, mengenal pasti perkataan dan meneka sama ada seseorang gembira atau tidak. Alat ini membantu pasukan membuat nota ringkas atau melatih jurujual baharu, walaupun jurulatih berada jauh. Dengan menyemak perasaan orang ramai, anda tahu dengan cepat bila panggilan memerlukan bantuan. Twilio membolehkan anda memilih cara menggunakan alat pintar ini. Pasukan anda boleh menjadikannya berfungsi dengan cara yang paling sesuai untuk mereka. Ini memberi pasukan anda lebih kuasa untuk membantu pelanggan dan melakukan kerja yang baik.
Carta Alat Jualan
Berikut ialah carta ringkas untuk membantu anda melihat cara alat telefon terbaik berfungsi dengan Close CRM Senarai ini menunjukkan fungsi terbaik setiap alat, cara ia dihubungkan dengan Close dan bila hendak menggunakannya.
| Alat | Jenis | Cara Ia Berfungsi | Rekod & Nombor | Baik Untuk |
|---|---|---|---|---|
| Panggilan Udara | Telefon di awan | Pautan terbina dalam + API | Panggilan kedai, maklumat langsung, panggilan tag | Kumpulan yang mahukan laluan panggilan pintar dan panggilan di seluruh dunia |
| JustCall | Panggilan + Teks | Segerakkan dengan aplikasi lain | Simpan panggilan secara automatik, panggilan skor, nota ceramah pintar | Kumpulan jualan yang ingin menghubungi dan menghantar mesej teks dari satu tempat |
| Ringover | Bincangkan alat bersama-sama | Zapier + pautan terbina dalam | Fakta panggilan, semak tahap panggilan, tunjukkan carta panggilan | Kumpulan dunia yang memerlukan nombor telefon di banyak negara |
| Kixie | Pendail pantas | Alat tambah Chrome + API | Simpan panggilan, skor bakal pelanggan, jejak laluan panggilan | Pasukan jualan yang membuat banyak panggilan |
| CloudTalk | Meja bantuan dalam talian | Pautan API | Panggilan skor, pemeriksaan mood, pemeriksaan pasukan | Pasukan perkhidmatan dan jualan bekerjasama |
| Toky | Panggilan VoIP mudah | Zapier pautan | Nota panggilan asas dan pemeriksaan masa | Kumpulan kecil dengan keperluan panggilan yang mudah |
| Pad dail | Alat panggilan pintar | Pautan terbina dalam | AI menulis panggilan, nota panggilan, petua jurulatih | Pasukan yang mahukan pemeriksaan panggilan pintar dan bantuan jurulatih |
| Twilio | Panggilan API anda sendiri | Buat API anda sendiri | Lebih banyak statistik panggilan dengan statistik Twilio | Pasukan yang membuat alatan mereka sendiri dan mahu suara penuh |
Perkara Utama
- Cara Penggunaan : Sesetengah alat merekod panggilan sendiri, seperti Aircall dan JustCall. Kixie mungkin memerlukan anda menyediakannya dengan alat tambah Chrome. Twilio lebih praktikal kerana anda mesti membina dengan API mereka untuk apa yang anda perlukan.
- Rakam & Semak : Setiap alat didatangkan dengan cara tersendiri untuk merakam panggilan. Pad dail boleh menulis perkataan anda dan memberikan petua daripada AI untuk membantu anda menjadi lebih baik. CloudTalk membolehkan anda menilai panggilan dan melihat prestasi kumpulan anda. Jika anda ingin menyediakan sesuatu mengikut cara yang anda suka, Twilio membolehkan anda melakukan lebih banyak lagi, walaupun ia lebih sukar untuk disediakan.
- Kos : Harga tidak sama untuk semua orang. Dengan Twilio, anda membayar untuk apa yang anda gunakan, jadi ia boleh menjadi murah jika anda tidak banyak menghubungi tetapi lebih mahal apabila panggilan meningkat. Sesetengah alat membolehkan anda mencubanya secara percuma atau memberikan pelan permulaan supaya anda boleh menguji sebelum membeli.
Tidak kira sama ada anda mengendalikan pasukan kecil atau kumpulan jualan yang besar, alatan ini memberi anda banyak pilihan. Terdapat pilihan untuk setiap keperluan dan bajet. Cuba percubaan percuma mereka jika ada, supaya anda dapat melihat yang mana paling sesuai dengan kumpulan anda.
Cara Memilih Alat Panggilan Terbaik
Untuk memilih alat panggilan, fikirkan tentang pasukan anda, berapa banyak panggilan yang anda buat, ke mana panggilan anda pergi dan pelan kewangan anda. Alat yang betul membantu anda CRM bekerja dengan baik. Kerja yang buruk menyukarkan keadaan.
Pertama, lihat pasukan anda. Pasukan kecil mungkin mahukan alat yang mudah dan murah dengan bahagian panggilan utama. Pasukan besar mungkin memerlukan alat yang boleh menyusun panggilan, memberikan laporan yang mendalam dan membantu bos melihat kerja pasukan.
Fikirkan tentang kiraan panggilan harian anda. Jika panggilan tidak terlalu banyak, alat mudah sudah memadai. Jika anda menerima banyak panggilan, anda mungkin memerlukan alat yang boleh menghubungi ramai orang dengan pantas dan menggunakan pilihan pintar untuk menjimatkan masa dan bercakap dengan lebih ramai orang.
Tempat anda membuat panggilan adalah penting. Jika anda membuat panggilan di dalam negara anda, terdapat banyak pilihan. Jika anda membuat panggilan di negara lain, dapatkan alat yang membolehkan anda menggunakan nombor tempatan di tempat tersebut. Ini membantu lebih ramai orang menjawab panggilan anda.
Fikirkan tentang wang anda. Alat mudah lebih murah. Jika anda mahukan bahagian yang lebih pintar, seperti laporan mendalam atau alat pintar yang menggunakan AI, ini boleh menjadi lebih mahal. Jika anda tidak banyak menghubungi, cuba pelan "bayar semasa anda menggunakan" supaya anda tidak berbelanja terlalu banyak.
Pilih alat panggilan yang berfungsi dengan baik dengan anda CRM Jika anda ingin melatih pasukan anda, cari alatan pintar yang memberi anda maklumat tentang panggilan. Perlu menghantar teks atau mendapatkan nota panggilan? Pastikan alatan anda boleh berbuat demikian.
Adalah baik jika alat itu berfungsi sendiri dengan anda CRM Ada yang boleh menyimpan nota panggilan anda tanpa langkah tambahan, tetapi ada yang memerlukan anda menyediakannya. Jika anda perlu membina perkara baharu, semak sama ada pasukan anda boleh melakukannya. Alat panggilan juga harus berkembang bersama pasukan anda.
Jika anda bekerja dengan penjagaan kesihatan atau kewangan, undang-undang adalah penting. Pilih alat panggilan yang memastikan panggilan selamat dan menjimatkan data dengan cara yang betul.
Cuba sebelum membeli. Gunakan ujian percuma untuk melihat sama ada alat ini sesuai dengan cara kerja pasukan anda. Ini dapat membantu anda mengenal pasti masalah atau perkara yang terlepas pandang sebelum anda membayarnya.
Petua untuk Pasukan AS Bersedia
Untuk berjaya, pastikan pasukan anda tahu cara merekod setiap panggilan dengan cara yang betul dalam Tutup CRM Ia membantu mereka melakukan tugas mereka dengan lebih baik. Ajar dengan latihan amali masa nyata supaya pasukan anda boleh tahu cara memberikan maklum balas yang baik semasa panggilan apabila ia berlaku.
Gunakan Alat Panggilan dalam Tutup
Tutup CRM mempunyai alatan yang membantu anda melatih pasukan anda semasa membuat panggilan. Berikut ialah apa yang boleh dilakukan oleh bakal pelanggan jualan dengan alatan ini:
Mod Dengar : Pengurus boleh memantau perbualan antara wakil jualan dan bakal pelanggan secara senyap tanpa didengari. Ini sesuai untuk memerhati dan memberikan maklum balas kemudian.
Mod Bisikan : Pengurus boleh bercakap terus dengan wakil jualan tanpa pendengaran utama. Ia sesuai untuk menawarkan bimbingan serta-merta atau membantu dengan soalan yang sukar.
Mod Tongkang : Pengurus boleh menyertai perbualan secara aktif dengan wakil dan bakal pelanggan. Ini amat berguna untuk campur tangan bagi menyelamatkan perjanjian atau memberikan kepakaran apabila diperlukan.
Alatan ini banyak membantu apabila anda membawa masuk orang baharu ke dalam pasukan anda dan menjadikan sesuatu berjalan dengan lebih baik. Gunakannya dengan kerap dalam ceramah dan pelajaran pasukan anda. Dengan cara ini, anda akan mendapat lebih banyak manfaat daripada CRM panggil alat. Jika anda menambah langkah-langkah ini setiap kali, seluruh kumpulan anda akan berjaya. Jangan langkaunya. Pastikan anda menggunakannya setiap hari untuk hasil terbaik.
Berikut adalah penulisan semula dengan perkataan yang pendek dan mudah, berpegang pada perbendaharaan kata asas, menggunakan perkataan yang sama atau lebih:
Kesimpulan
Menggunakan alat panggilan yang betul dengan Tutup CRM memudahkan kerja. Anda tidak perlu sentiasa beralih dari satu aplikasi ke aplikasi lain dan anda akan menyimpan semua maklumat panggilan anda tanpa langkah tambahan.
Apabila anda dapat melihat maklumat panggilan di satu tempat, pengurus dapat membantu ahli pasukan dengan lebih pantas. Mereka dapat memberikan nasihat pada masa yang tepat dan memastikan susulan tidak terlepas. Jurujual mendapat bantuan yang mereka perlukan, dan tawaran berjalan lebih pantas.
Fikirkan tentang keperluan pasukan anda sebelum memilih alat. Contohnya, Aircall membolehkan anda mengalihkan panggilan ke tempat yang perlu dituju dengan pantas. JustCall membolehkan anda membuat panggilan dan menghantar teks di satu tempat. Dialpad memberikan petua pintar untuk panggilan dengan AI-nya. Pilih apa yang paling sesuai untuk kumpulan anda dan cara anda semua mahu berfungsi.
Cuba alat ini dengan sebahagian kecil daripada pasukan anda terlebih dahulu. Pastikan panggilan disimpan dan rancangan kerja berjalan dengan lancar. Jika semuanya berjalan lancar, kongsikannya dengan lebih ramai orang dalam pasukan anda.
Tutup CRM sudah bagus untuk panggilan jualan, tetapi menambah alat panggilan yang betul akan membantu lebih banyak lagi. Pasukan jualan mendapat bantuan yang lebih baik. Pengurus melihat apa yang sedang berlaku. Pembeli mendapat gambaran yang lebih baik. Dengan menggunakan alat ini, anda menggunakan Tutup CRM dengan cara baharu dan bantu pasukan anda melakukan lebih banyak lagi serta memenangi lebih banyak jualan.
