Open-Source-Skills, die Ihrer KI beibringen, den Posteingang zu sortieren, Sie vor einem Anruf zu briefen, Stillgewordenes nachzufassen und Ihre Zahlen im Blick zu behalten. Sieben sind da, sieben kommen in Kürze.
Jeder Skill ist eine einzelne Markdown-Datei, die Ihr Agent liest. Nichts läuft auf unseren Servern, und jede Karte sagt vorab, ob der Skill nur liest, Dinge in Ihrem Workspace ändert oder Kunden schreibt.
Scannen Sie einen QR-Code, um Ihre Nummer zu verbinden, und installieren Sie dann die gewünschten Skills. Keine WhatsApp Business API, keine Entwickler, keine Meta-Freigabe.
Diese Skills arbeiten auf demselben Workspace, den diese Teams täglich nutzen — derselbe Posteingang, dieselben Rechte, dasselbe Kontingent.
„TimelinesAI hat unser Problem, mehrere WhatsApp-Nummern an einem Ort zu verwalten, wirksam gelöst. Es hat die Kundenkommunikation vereinfacht und uns geholfen, Zeit und Geld zu sparen.“
„Alle meine Chats werden jetzt automatisch mit unserem CRM synchronisiert, das spart viel Zeit und hält alles geordnet. Die Einrichtung war einfach, und das Support-Team war sehr hilfsbereit.“
„Die Plattform macht es leicht, mehrere WhatsApp-Konten zu verbinden und alle Chats in einem gemeinsamen Posteingang zu bündeln. Das verbessert Überblick, Zusammenarbeit und Antwortzeiten im ganzen Team.“
Eine einzelne Markdown-Datei — eine SKILL.md —, die Ihre KI liest, bevor sie eine Aufgabe angeht. Sie enthält das Rezept, die Sicherheitsregeln und die typischen Fallstricke. Denken kann Ihr Agent schon; der Skill liefert das WhatsApp-Wissen, sodass Sie in normaler Sprache fragen, statt jedes Mal die API zu erklären.
Kommt auf den Skill an. Die mit MCP gekennzeichneten laufen über den MCP-Connector, der OAuth nutzt — einmal anmelden, kein Schlüssel zum Erzeugen oder Rotieren. Die mit API gekennzeichneten rufen die öffentliche TimelinesAI-API auf und brauchen ein Token aus Integrationen → Public API. Der Unterschied: API-Skills können unbeaufsichtigt nach Zeitplan oder per Webhook laufen, MCP-Skills nur, wenn Sie fragen.
Mit der Posteingangssichtung, wenn Ihr gemeinsamer Posteingang unübersichtlich wird. Mit dem Kundenbriefing, wenn Sie vor allem Kontext vor Anrufen wollen — der liest nur, da gibt es nichts rückgängig zu machen. Beides sind MCP-Skills: Wenn Sie den Connector schon hinzugefügt haben, ist überhaupt keine weitere Einrichtung nötig.
Nur die vier mit Sendet an Kundengekennzeichneten, und Sie entscheiden, ob Sie die installieren. Alles andere liest entweder nur oder ändert Dinge in Ihrem Workspace — Labels, Zuweisungen, private Notizen —, die eine Kollegin rückgängig machen kann. Die Skills, die tatsächlich senden, sind darauf gebaut, in Gesprächen zu antworten, die ein Kunde begonnen hat, nie neue anzufangen, und sie verweigern die Arbeit an Chats, die Sie als tabu markiert haben. Sendungen sind echt und sofort: keine Sandbox, kein Rückgängig.
Ja, und Sie sollten. Jeder Skill ist eine lesbare Markdown-Datei auf GitHub unter MIT-Lizenz — kein Build-Schritt, keine Binärdatei, nichts Verstecktes. Jede Karte verlinkt direkt auf ihr Repo. Wenn eine Regel darin nicht zu Ihrem Team passt, ändern Sie sie; sie sind zum Forken gedacht.
Ja. TimelinesAI verbindet Ihr bestehendes privates oder geschäftliches WhatsApp per QR-Code, ohne Freigabeverfahren bei Meta. WABA-Nummern funktionieren ebenfalls. Gut zu wissen: WhatsApp sperrt private Nummern für Kaltakquise und Rundsendungen, deshalb sind die ausgehenden Skills hier bewusst auf transaktionale und Antwort-Nachrichten beschränkt.
Ein TimelinesAI-Konto mit mindestens einer verbundenen WhatsApp-Nummer, dazu je nach Skill entweder den MCP-Connector oder ein API-Token. Sie arbeiten auf einem echten Posteingang statt in einer Demo-Umgebung — ohne verbundene Nummer liefern die meisten nichts.
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