Zoho CRM 、どれくらい早く設定できますか?
ほとんどのチームは5分以内に接続を完了できます。TimelinesAIに登録し、QRコードをスキャン(WhatsApp と同様)して、Zoho CRM にある「接続」をクリックし、OAuthで認証を行うだけです。メッセージの同期はすぐに開始されます。
WhatsApp 利用できますか?
はい。TimelinesAI 、個人用またはビジネス用の現在のWhatsApp とTimelinesAI 。新しい番号を作成したり、既存の番号を移行したり、別途WhatsApp APIアカウントを設定する必要はありません。
複数のWhatsApp 接続できますか?
もちろんです。チームに必要なだけWhatsApp 登録できます。登録数に制限はありません。各チームメンバーが自分の電話番号を登録でき、すべての会話は1つの共有Zoho CRM に集約されます。
CRM 自動的に照合されますか?
はい。TimelinesAI 、受信したWhatsApp 電話番号に基づいてZoho および連絡先とTimelinesAI 。一致した場合、そのメッセージは該当するレコードの「メモ」として記録されます。一致しない場合は、設定に基づいて新しいリードまたは連絡先が自動的に作成されます。
CRM WhatsApp を送信できますか?
はい。
CRMWhatsApp を使用すると、CRM「リード」または「連絡先」画面から直接メッセージを送信できます。自由形式のメッセージを送信することも、テンプレートを使用することも可能です。返信は自動的に同期されます。
メッセージを異なるZoho に転送することはできますか?
はい。カスタム同期先を設定することで、WhatsApp 「見込み客」、「連絡先」、「商談」、またはカスタムモジュールに振り分けることができます。過去6か月間で、Zoho 先が設定されています。
CRM無料プランでも利用できますか?
TimelinesAI 、Zoho CRM すべてのCRM (Free、Standard、Professional、Enterprise、Ultimate)TimelinesAI 。この連携は、すべてのプランで利用Zoho CRM標準OAuthを介して行われます。
これは、Zoho CRM標準的なWhatsApp とどう違うのですか?
Zoho CRM WhatsApp 、ZohoBSPを通じてWhatsApp APIを設定する必要があります。これには、新しいビジネス用番号の登録、Meta Businessの認証完了、およびテンプレートの設定が含まれます。一方、TimelinesAI WhatsApp でTimelinesAI 。QRコードをスキャンするだけでTimelinesAI 。どちらのアプローチにもそれぞれの利点がありますが、すでにWhatsApp を利用しているチームにとっては、TimelinesAI より迅速かつシンプルな選択肢TimelinesAI
CRM内の組み込みチャットビューは使用できますか?
はい。
CRMWhatsApp 、 Zoho CRM「リード」および「連絡先」の詳細画面内にWhatsApp パネルが直接表示されます。CRM離れることなく、会話の履歴をすべて確認したり、メッセージに返信したりすることができます。過去6か月間で、14,000件以上のチャットビューが埋め込まれています。
いくらですか?
プランはメッセージ同期と共有受信箱が月額25ドル/ユーザーから。CRM オートメートプラン(月額40ドル/ユーザー)では取引案件とリードの自動作成、カスタムアクション、組み込みチャットパネルが追加されます。全プランで10日間の無料トライアルを提供(クレジットカード不要)。
私のデータは安全ですか?
はい。TimelinesAI メッセージの転送にエンドツーエンド暗号化TimelinesAI 、データはEUおよび米国の安全なデータセンターに保存され、GDPRに完全に準拠しています。WhatsApp Zoho CRM に直接同期されます。メッセージの内容を当社のサーバーに永続的に保存することはありません。