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Preços da integração do WhatsApp com Bitrix24: planos e custos

Compare os planos da TimelinesAI para Bitrix24, veja preços por usuário e exemplos de custo para escolher a faixa certa.

Orkhan JafarliProduct & Growth Lead

3 min de leitura

WhatsApp integration inside Bitrix24

Resposta curta: o aplicativo da TimelinesAI é gratuito para instalar pelo Bitrix24 Market, enquanto a assinatura da integração com WhatsApp começa em US$ 35 por usuário ao mês. Os planos atuais incluem teste grátis de 10 dias e 20% de desconto no pagamento anual. [1][2][3]

Preço da integração entre Bitrix24 e WhatsApp

Starter: US$ 35 por usuário ao mês

É o plano básico para usar o WhatsApp dentro do Bitrix24, sincronizar contatos e conversas, enviar ou receber mensagens nos itens do CRM e usar uma caixa de entrada compartilhada com toda a equipe. Funciona bem para uma equipe de vendas que precisa de uma fila comum. [1]

Pro: US$ 49 por usuário ao mês

Inclui estatísticas da equipe, exportação de contatos e números de telefone ocultos, com limites mensais maiores de automação e chamadas de API. [1]

Enterprise: preço sob consulta

O Enterprise é para equipes maiores: os maiores limites mensais, com preço sob consulta. O construtor de workflows e o acesso MCP para agentes de IA estão incluídos em todos os planos. [1]

Exemplos de custo mensal

  • 3 usuários: US$ 105 no Starter ou US$ 147 no Pro; o Enterprise é cotado sob consulta.
  • 5 usuários: US$ 175 no Starter ou US$ 245 no Pro; o Enterprise é cotado sob consulta.
  • 10 usuários: US$ 350 no Starter ou US$ 490 no Pro; o Enterprise é cotado sob consulta.

Os exemplos usam os valores mensais publicados e não incluem impostos, conversão de moeda nem a assinatura separada do Bitrix24.

O que está incluído e o que é cobrado à parte

  • Instalação pelo Bitrix24 Market: gratuita, com compras internas. [3]
  • Assinatura da TimelinesAI: cobrada por usuário conforme o plano escolhido. [1][2]
  • Assinatura do Bitrix24: separada. Confirme se o plano oferece os recursos de CRM e Market necessários. [7]
  • Pagamento anual: a página de preços da TimelinesAI informa economia de 20% em relação ao pagamento mensal. [2]

Qual plano escolher?

Escolha Starter se

Cada vendedor trabalha principalmente com o próprio número ou a equipe divide uma caixa de entrada, e a prioridade é registrar conversas no Bitrix24 e responder dentro do CRM.

Escolha Pro se

Você gerencia uma equipe e precisa de estatísticas por vendedor, exportação de contatos ou números ocultos, ou de mais automações e chamadas de API por mês.

Escolha Enterprise se

Sua equipe é grande e precisa dos maiores limites mensais.

Perguntas antes de comprar licenças

  1. Quantas pessoas precisam enviar ou receber mensagens pelo Bitrix24?
  2. Os agentes usarão números individuais ou uma fila compartilhada?
  3. A equipe precisa de workflows ou MCP agora, ou apenas depois da implantação?
  4. Qual plano e quais permissões do Bitrix24 já estão disponíveis?

Como evitar gastos desnecessários

Comece pelas pessoas que realmente atendem no WhatsApp, use o teste de 10 dias e valide um pipeline real. Adicione usuários depois de confirmar distribuição, responsáveis e relatórios. Siga o guia de conexão passo a passo antes de fechar o plano.

Fontes