Dynamics 365'te WhatsApp ile Potansiyel Müşteri Güncellemelerini Otomatikleştirin (TimelinesAI)

Genel Bakış

Müşteri ilişkileri yönetiminin dinamik dünyasında, her potansiyel müşteri güncellemesini yakından takip etmek, fırsatları değerlendirmenin ve potansiyel müşterileri etkili bir şekilde besleyin anahtarı olabilir. Düşünün ki, bu güncellemeler otomatik olarak WhatsApp mesajlarını tetikleyen, anında katılımı ve zamanında yanıtları garantileyen bir dünya.

Pekala, gelecek burada, ve bu blog yazısında, WhatsApp ve Microsoft Dynamics 365 CRM Entegrasyonunun büyüsünü açığa çıkarmak üzereiz Microsoft Dynamics 365 CRM'yi TimelinesAI ile entegre ederek.

Bize katılın, CRM sisteminizde bir potansiyel müşteri güncellendiğinde TimelinesAI aracılığıyla WhatsApp mesajlarını kolayca nasıl göndereceğinizi keşfedin ve potansiyel müşteri yönetimi ile müşteri katılım süreçlerinizi devrimleştirin. Daha önce hiç olmadığı kadar artan üretkenlik ve tepkisellik yolculuğuna çıkmaya hazır olun!

TimelinesAI ile Otomatikleştirmeden Hangi İyileştirmeleri Bekleyebilirsiniz?

TimelinesAI kullanarak Dynamics 365'te WhatsApp ile potansiyel müşteri güncellemelerini otomatikleştirmek, iletişimi kolaylaştıran, verimliliği artıran ve potansiyel müşteri yönetimini geliştiren çeşitli faydalar sağlar. İşte bazı önemli avantajlar:

Anında Bildirimler: WhatsApp mesajlarını otomatikleştirmek, potansiyel müşterilerin durum güncellemeleri hakkında anında bildirim almasını sağlar ve bunları gerçek zamanlı olarak katılımlı ve bilgili tutmaya yardımcı olur.

Kişiselleştirilmiş Etkileşimler: Otomatik WhatsApp mesajları Dynamics 365 verilerine dayanarak kişiselleştirilebilir ve potansiyel müşterilerle uyum sağlayan daha uyarlanmış bir deneyim sağlayarak daha güçlü ilişkiler teşvik eder.

Tutarlılık: Her potansiyel müşterinin insan hatası veya ihmal riski olmaksızın aynı iletişim kalitesini almasını sağlar.

Özelleştirilmiş İçerik: Ürün güncellemeleri, teklifler veya hatırlatmalar gibi ilgili bilgileri mesajlara eklemek için dinamik alanları kullanarak iletişimi ilgili ve ilgi çekici tutun.

Aşağıda bize katılın ve bu avantajlardan yararlanırken otomasyonunuzu nasıl başlayabileceğinizi keşfedin!

TimelinesAI ile Otomatik Potansiyel Müşteri Beslemesi Nasıl Kurulur?

Microsoft Dynamics 365 CRM'yi WhatsApp ile entegre ettikten sonra, tüm avantajlarından yararlanabilirsiniz. Bunlardan biri potansiyel müşteri beslemesinin otomatikleştirilmesidir. TimelinesAI ve Zapier kullanarak bunu yapmanın adım adım bir kılavuzu.

Adım 1: Token Oluştur

1. Öncelikle TimelinesAI içinde Zapier sekmesini açın.
2. Görüntülenen benzersiz tokeni oluşturun ve kopyalayın. Bu token, TimelinesAI'yi Zapier'e bağlamanıza yardımcı olacaktır.

Adım 2: Zapier Aracılığıyla Şablon/Otomasyon Oluşturma

Tokeninizi oluşturduktan sonra, otomasyonu oluşturmak için Zapier'e gidin. İstediğiniz eylemleri ve CRM'yi girerek manual ve otomatik olarak otomatikleştirme seçeneğine sahip olacaksınız. Bu örnek için, otomasyonu manuel olarak oluşturacağız. Tetikleyicilerimizi ayarlayarak başlayacağız:

1. Zapier hesabınızda oturum açın. Panelden, otomasyonunuzu başlatmak için "Oluştur" düğmesini tıklayın.

2. "Zaps" seçeneğine tıklayın

3. Sayfa şablon oluşturma için taslak moduna yönlendirerek yeniden yüklenecektir. Burada bir "Tetikleyici" ve "Eylem" ayarlayabilirsiniz. Zap otomasyonumuzu başlatmamıza yardımcı olacak Tetikleyici ile başlayacağız.

4. Tetikleyici düğmesine tıklandığında yeni bir pencere açılacaktır. Burada "Microsoft Dynamics 365" yazabilir ve seçebilirsiniz

5. Yeni bir yan pencere açılacaktır. Fark edeceğiniz gibi, aşağıdakileri yapmanıza izin verecek 4 sekme vardır: – Kullanacağınız Uygulamayı seçin. Bunu bu örnek için TimelinesAI'ye ayarladık. – Kullanılacak ve bağlanacak Hesap – Otomasyonu test etmek için "Olay" seçeneğine tıklayın

6. Burada "Güncellenmiş Potansiyel Müşteri" yazıp seçin

7. Sonra, "Hesap" seçeneğine tıklayın

8. "Oturum Aç" seçeneğine tıklayın

9. Microsoft Dynamics 365 hesabınızı bağlamanıza izin veren yeni bir pencere açılacaktır. Dynamics Etki Alanınızı girerek Microsoft Dynamics 365 hesabınızdan bulunabilir.

10. Sonra, "Eylem" seçeneğine tıklayın

11. "TimelinesAI" yazın

12. "TimelinesAI" seçeneğine tıklayın

13. Yeni bir yan pencere açılacaktır, oradan Olay altındaki açılır düğmesine tıklayın ve "Yeni Sohbete Mesaj Gönder" yazıp seçin

14. Sonra, "Hesap" seçeneğine tıklayın

15. "Oturum Aç" seçeneğine tıklandığında, TimelinesAI hesabınızı bağlamanıza izin veren yeni bir pencere açılacaktır. Daha önce kopyaladığınız tokeni aşağıda gösterildiği gibi metin kutusuna yapıştıabilirsiniz.

16. Hesaplarınızı başarıyla bağladıktan sonra, otomasyonunuzun sorunsuz çalıştığından emin olmak için tetikleyicilerinizi test etmeye devam edebilirsiniz. Hazır olduğunuzda, Zap'ınızı açın ve otomasyon işleminizi otomatik pilotta sorunsuz çalıştığını izleyin!

TimelinesAI: WhatsApp Otomasyonunuzu Güçlendirin

Zapier temel tetikleyicileri ve eylemleri otomatikleştirirken, TimelinesAI WhatsApp potansiyel müşteri beslemesini bir sonraki seviyeye taşımak için bir dizi özellik sunmaktadır:

• Birleştirilmiş Gelen Kutusu: Tüm WhatsApp görüşmelerinizi tek bir merkezi konumda yönetin. Bu, satış ekibinizi sorunsuz bir şekilde işbirliği yapmaya güçlendirir.
• AI Destekli Kişiselleştirme (ChatGPT tarafından destekleniyor): TimelinesAI'nin önerilen yanıtlarıyla ölçekte kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturun. Potansiyel müşterilerinizi ilgili ve büyüleyici mesajlarla güncel tutmak için AI'nin gücünden yararlanın.
• Kişiselleştirme ile Toplu Mesajlaşma: Kişisel hissettiren toplu mesajlar gönderin
• Eşsiz Ölçeklenebilirlik: TimelinesAI ile aynı anda 100'den fazla WhatsApp numarasını bağlayın ve yönetin.

Bu işlevlerden yararlanarak, güçlü ve düzenli bir potansiyel müşteri beslemesi süreci aracılığıyla rasgele WhatsApp etkileşimlerini sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Sonuç

TimelinesAI WhatsApp entegrasyonundan Dynamics 365 ile yararlanarak, potansiyel müşteri beslemesine dinamik bir yaklaşım açabilirsiniz. Potansiyel müşteri güncellemelerine dayalı WhatsApp mesajlarını otomatikleştirmek önemli avantajlar sağlar:

• Artan Katılım: Potansiyel müşteri bilgisi değişiklikleri veya nitelik ilerlemeleri hakkında zamanında yanıt verarak potansiyel müşterileri ilgili ve meşgul tutun.
• İyileştirilmiş Potansiyel Müşteri Dönüşümü: WhatsApp aracılığıyla zamanında güncellemeler daha hızlı takip ve kişiselleştirilmiş iletişim sağlayarak potansiyel müşterileri satış hunisinin daha ileri tarafında itin.
• İyileştirilmiş Satış Ekibi Verimliliği: Manuel görevleri otomatikleştirin ve satış ekibinizi ilişki kurma ve anlaşmaları kapatmaya odaklanmaya serbest bırakın.

Bu güçlü entegrasyon, iletişimi basitleştirerek, potansiyel müşterilerle daha güçlü bağlantılar kurar ve son olarak potansiyel müşteri dönüşüm süreci hızlandırır. TimelinesAI ve Dynamics 365 birlikte çalışarak, potansiyel müşterileri daha etkili bir şekilde besleyebilir ve işletmeniz için önemli büyüme sağlayabilirsiniz.

[faq-schema id=”11318”]