WhatsApp Web Business: Eksiksiz Kılavuz

TimelinesAI'nin güçlü WhatsApp entegrasyonu ile satışlarınızı artırın.
İçindekiler
TimelinesAI güçlü WhatsApp entegrasyonu ile satışlarınızı artırın

YouTube video

Dünya çapında çoğu insan buna aşinadır WhatsApp Şirket 2009 yılında kurulduğundan bu yana çevrimiçi iletişimin önde gelen platformlarından biri haline geldi. 

Bugün, popüler mesajlaşma uygulamasının dünya çapında 2,7 milyardan fazla aktif kullanıcısı var ve hiçbir yavaşlama belirtisi göstermiyor.

Bu büyük erişim sayesinde, işletmeler artık müşterileriyle iletişim kurmak için platformu kullanabiliyordu. Böylece mesajlaşma uygulaması, şirketlerin müşterileriyle iletişim kurmasına yardımcı olmak için özel bir hizmet başlattı. 

İşte o zaman WhatsApp İşler yoluna girdi. Zaman çizelgeleri oluşturmanıza ve çevrimiçi kişilerinizi yönetmenize olanak tanıyan bir platformdur. 

Bunun yanı sıra, hizmete telefonunuzdan veya web portalını kullanarak erişebilirsiniz. Bu size ilginç geliyorsa, o zaman doğru yere geldiniz. 

Bu yazıda, bilmeniz gereken her şeyi sizinle paylaşacağız WhatsApp Web İşletmesi. Ayrıca bu hizmetin çevrimiçi iletişim oyununuzu dönüştürmenize nasıl yardımcı olabileceğini de ele alacağız. 

WhatsApp Web İşletme Genel Bakışı

WhatsApp dünyanın en çok beğenilen mesajlaşma uygulamalarından biridir. Platform, çevrenizdeki insanlarla iletişim kurmanın kolay ve güvenilir bir yolunu sağlar. 

Yine de birçok kullanıcı uygulamaya yalnızca kişisel iletişim aracı olarak giriş yapıyor. Arkadaşları ve aileleriyle bağlantı kurmak için bu uygulamaya güveniyorlar. 

Henüz, WhatsApp mesajları iletmekten çok daha fazlasını yapabilir. Aslında şirketinizi yönetmenize yardımcı olabilir. 

Yine de, yüzlerce veya binlerce müşteriyle, her birini takip etmek biraz zor olabilir. 

İşte tam bu noktada WhatsApp Business devreye giriyor. Girişiminizi yürütmenize ve tanıtım çabalarınızı kolaylaştırmanıza yardımcı olacak sayısız çözüm sunan bir hizmettir.

Platform size mesaj şablonlarına, etiketlere, filtrelere ve analitiklere erişim sağlayacaktır. Bu sayede müşterinizin iletişim stratejilerini yönetmek çocuk oyuncağı haline gelecektir. 

Devam ederek, şuraya erişebilirsiniz: WhatsApp mobil uygulama üzerinden platform. Ancak, günde yüzlerce mesaja cevap verirken, telefonunuzda yazmak sıkıcı olabilir. 

Ayrıca, küçük klavye ile yazım hataları çok daha olasıdır. 

Bu yüzden birçok kişi web portalını kullanmayı tercih ediyor. Bu, oturum açmanıza olanak tanır WhatsApp tarayıcınızı kullanarak. 

Nasıl Erişilir WhatsApp Web İşletmesi

Artık WhatsApp Web Business'ın sizin için neler yapabileceğini bildiğinize göre, hizmeti nasıl kullanabileceğinize bakalım. Bu bölümde, süreci kolaylaştırmak için adım adım bir kılavuzda size yol göstereceğiz. 

Adım 1: Kaydolun WhatsApp İş Uygulaması

Hemen, mobil cihazınıza WhatsApp Business uygulamasını indirmeniz gerekiyor. Platformu Google Play Store ve Apple App Store'dan edinebilirsiniz .

Uygulamayı yükledikten sonra, WhatsApp sizden şartlarını ve hizmetlerini incelemenizi isteyecektir. Bu belgeyi dikkatlice okuduğunuzdan ve iş hedeflerinizle uyuşup uyuşmadığına baktığınızdan emin olun. 

Bu işlem tamamlandıktan sonra sıra hesabınızı kaydetmeye gelir. Ülkenizi veya bölgenizi seçin, telefon numaranızı girin ve Bitti'ye tıklayın. 

Sonraki, WhatsApp numaranıza SMS veya telefon yoluyla bir doğrulama kodu gönderecektir. Altı haneli kodu uygulamaya girdiğiniz anda kayıt adımı tamamlanmış olur. 

Bu noktada aktif bir WhatsApp İşletme hesabı. Geriye sadece onu özelleştirmek kalıyor. 

Şirket adınızı, adresinizi, logonuzu ve işletme kategorinizi doldurarak başlayın. Profil resminiz olarak kullanmak üzere bir fotoğraf bile yükleyebilirsiniz. 

Adım 2: Başlat WhatsApp Web İşletmesi

Aktif işletme hesabınızla web portalında oturum açabilirsiniz. Dizüstü bilgisayarınıza veya bilgisayarınıza gidin ve favori tarayıcınızı başlatın. 

Firefox, Chrome, Safari veya Microsoft Edge kullanabilirsiniz. 

Ardından WhatsApp Business web sayfasını ziyaret edin . Orada, masaüstü uygulamasına erişmek için kullanabileceğiniz bir QR kodu bulacaksınız.

Adım 3: QR Kodunuzu Tarayın

Giriş yapmak için WhatsApp web, telefonunuzu almanız gerekecek. Açın WhatsApp İş uygulamasına gidin ve ana menüye gidin. 

Bir Android cihazda bu, üst üste dizilmiş üç dikey nokta olmalıdır. iOS uygulamasında ise ekranın sağ üst köşesinde bir ayarlar (dişli) simgesi bulunur. 

Daha sonra Bağlantılı Cihazlar seçeneğine tıklayın ve seçin WhatsApp Web/Masaüstü. Bu, erişmek için kullanabileceğiniz bir QR tarayıcısını başlatacaktır. WhatsApp İnternet. 

Şimdi tek yapmanız gereken telefonunuzun kamerasını bir önceki adımda oluşturduğunuz QR koduna doğrultmak. 

Adım 4: Keşfedin WhatsApp Web İşletmesi

Kodu taradıktan sonra, WhatsApp sizi web arayüzüne yönlendirecektir. Orada, mesaj dizilerinizin herhangi birine erişebilirsiniz. 

Sohbetleri kontrol edebilecek, yanıt gönderebilecek ve mobil uygulamada bulunan birçok özelliği kullanabileceksiniz. Ayrıca, birkaç yeni hizmete erişim elde edersiniz. 

WhatsApp Web İş Özellikleri

Bu noktada, şuraya erişebilirsiniz: WhatsApp Tarayıcınız üzerinden işletme hesabı. O halde, hangi özellikleri kullanabileceğinize geçebiliriz. 

Bu bölümde, dikkat çekici hizmetlerden bazılarını ele alacağız. WhatsApp Web İşletmeciliği.

1. Mesajlaşma

Mobil uygulamada olduğu gibi, mesaj gönderebilir ve alabilirsiniz. WhatsApp Business Web. Ancak, masaüstü sürümüyle süreç birkaç nedenden dolayı çok daha kolay olacaktır. 

İlk olarak, mesajlarınızı büyük bir ekranda okuyabilirsiniz. Bu da küçük harfleri okumak için gözlerinizi kısmanıza gerek kalmayacağı anlamına geliyor. Bu, günde yüzlerce mesajı kontrol etmeyi çocuk oyuncağı haline getirecek. 

Bunun yanı sıra, tüm yazım işlemlerinizi yapmak için normal boyutta bir klavye kullanabileceksiniz. Bu sadece parmaklarınız üzerindeki stresi azaltmakla kalmayacak, aynı zamanda yazım hatası olasılığını da azaltacaktır.

Son olarak, WhatsApp web, sohbet grupları oluşturabilir ve tüm müşterilerinizi katılmaya davet edebilirsiniz. Bu şekilde, müşterilerinizle daha verimli bir şekilde iletişim kurabilirsiniz. 

2. Hızlı Yanıtlar ve Önceden Tanımlanmış Yanıtlar

Bir işletme olarak, insanların size soracağı birkaç ortak soru vardır. Örneğin, çevrimiçi ürünler satıyorsanız, gönderim konumlarınız veya iade politikanız hakkında sık sık sorular alabilirsiniz. 

Mükemmel bir dünyada, her bir mesajı incelemek ve müşterilere tek tek yanıt vermek için yeterli zamanınız olurdu. Ancak bu son derece zaman alıcı olabilir. 

İşte o zaman hızlı yanıtlar devreye girer. Bu hizmet, bir mesajı anında yanıtlamak için önceden yazılmış bir grup yanıt arasından seçim yapmanıza olanak tanır. 

Bu sadece müşteri hizmetleri temsilcilerinize çok fazla zaman kazandırmakla kalmayacak, aynı zamanda müşteriler arasında tutarlılığı da sağlayacaktır. 

Devam edersek, yanıtları aşağıdakiler için bile kişiselleştirebilirsiniz müşteri katılımını artırın.

3. Etiketler ve Filtreler

Yüzlerce veya binlerce aktif müşteriniz varsa, her bir bireyi takip etmek biraz zor olacaktır. Bunun da ötesinde, belirli müşteri sohbetlerini bulmanız bir dakika sürebilir. 

Neyse ki bu sorunu aşmanın kolay bir yolu var. Konuşmalarınızı daha iyi yönetmek ve düzenli kalmak için etiketler ve filtreler kullanabilirsiniz. 

Etiketler, sohbetlerinizi belirli kriterlere göre kategorize etmenize yardımcı olabilecek güçlü araçlardır. Örneğin, müşterilerinizi işletmenizle ne kadar süredir çalıştıklarına göre gruplayabilirsiniz.

Renkleri ve başlıkları kullanarak kendi özel etiketlerinizi bile oluşturabilirsiniz. 

Filtreler ise sohbetlerinizi çeşitli parametrelere göre sıralamanıza olanak tanır. Bunlar şunları içerir:

    • Okunmamış mesajlar
    • Yıldızlı mesajlar
    • Medya içeriği

Bu da etiketlerin ve filtrelerin iletişim kanallarınızı düzene sokmayı çok daha basit hale getirebileceği anlamına geliyor. 

4. Analitik ve İçgörüler

WhatsApp İşletmeler müşterilerinize mesaj göndermenize yardımcı olmaktan çok daha fazlasını yapabilir. Platform, müşterileriniz hakkında veri toplayacak ve bunları derleyerek size paha biçilmez içgörüler sunacaktır. 

WhatsApp Business analizlerinden bahsediyoruz . Bu, iletişim stratejilerinizin ne kadar etkili olduğuna dair daha iyi bir fikir edinmeniz için size gerçek zamanlı bilgi verecek bir hizmettir.

Bunu yapmak için, WhatsApp Web Business şu gibi ölçümleri yapabilir:

    • Mesaj teslim oranları
    • Mesaj açılma oranları
    • Mesaj yanıt süreleri
    • Katılım oranları
    • Opt-out oranları
    • Tıklama oranları
    • Okunmamış mesaj oranları
    • Mesaj geçmişleri

Bu analizler iletişim stratejilerinizi tamamen değiştirebilir. Örneğin, bu verileri kullanarak bir promosyon kampanyası başlatmak için en uygun zamana karar verebilirsiniz. 

Bunun yanı sıra, gün boyunca müşterilerinize ulaşmak için ideal zamanın ne zaman olduğunu söyleyebilir. 

5. İşletme Profili Özelleştirme

Kullanmanın öne çıkan özelliklerinden biri WhatsApp Business Web, profilinizi özelleştirebilmenizi sağlar. Bu şekilde, müşterileriniz size ulaştığında ne göreceklerine karar verebilirsiniz.

Gibi ayrıntıları ekleyebilirsiniz:

    • Şirket adı
    • İletişim bilgileri
    • Hizmetlerinizin kısa açıklaması
    • İşletme web sitesi

Bu sadece müşteri iletişimini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda görünürlüğünüzü de artırabilir. Bu sayede, bir anda yeni müşteriler çekebilirsiniz. 

Bu özellik özellikle müşteri tabanını büyütmeye çalışan küçük işletmeler için çok önemlidir. 

Bunun yanı sıra, bir işletme hesabı ile şirketiniz profesyonel görünecektir. Bu da daha anlamlı bir etkileşim için zemin hazırlayacaktır. 

6. Medya Paylaşımı 

Tüm kullanıcılar medyayı paylaşabilir WhatsApp platform. Ancak, uygulamayı kullanırken yalnızca küçük dosyalar gönderebileceksiniz. 

Ortalama olarak, medyanız yaklaşık 16 MB'ı geçemez. Bu, müşterilerinizle nasıl iletişim kuracağınızı sınırlayacaktır. 

Neyse ki, bu soruna basit bir çözüm var. WhatsApp İş web platformunda, boyutu ne olursa olsun çeşitli medya türlerini paylaşabileceksiniz. 

Örneğin, 2 GB'a kadar büyüklükte fotoğraf, video ve belge gönderebilirsiniz. 

Bu şekilde hizmetlerinizi görsel olarak çekici bir şekilde sergileyebilirsiniz. Bu nedenle, WhatsApp İşletme web kullanıcıları katalog veya diğer tanıtım materyallerini gönderebilirler. 

Bu, müşteri katılımını ve memnuniyetini önemli ölçüde artıracaktır. Müşteri iletişimini geliştirmenin yanı sıra, bu hizmet pazarlama giderlerinizi de azaltabilir. 

İşletmenizi şu şekilde tanıtabilirsiniz: WhatsApp , önemli bir pazarlama maliyetine katlanmanıza gerek kalmayacak. 

7. Kısa Bağlantılar

Çoğu zaman, işletmeler birkaç iletişim moduna güvenir. Bir e-posta adresi, bir telefon numarası ve üçüncü taraf mesajlaşma uygulamaları sağlarlar. 

Bu, müşterilerin onlara hızlı ve verimli bir şekilde ulaşabilmesini sağlar. Yine de, birden fazla iletişim kanalıyla, her bir görüşmeyi takip etmekte zorlanabilirsiniz. 

Yani hayatınızı kolaylaştırmak için şunları kullanabilirsiniz: WhatsApp kısa bağlantılar. Bunlar, müşterilerinize doğrudan işletmenize mesaj göndermelerini sağlamak için gönderdiğiniz bağlantılardır. 

Müşteri bağlantıya tıkladığı anda, ikiniz arasında otomatik olarak güvenli bir sohbet açılacaktır. Bu nedenle, WhatsApp İşletme kullanıcıları, web portalını kullanarak tüm müşteri iletişimlerini takip edebilirler. 

8. Arama Fonksiyonları

Etiketler ve filtreler belirli müşteri sohbetlerini bulmayı kolaylaştırsa da, en verimli yol değildir. İstediğinizi bulmak için yine de yüzlerce aktif mesaj dizisini gözden geçirmeniz gerekecektir. 

Yani, bu zahmetten kurtulmak istiyorsanız, şuna güvenebilirsiniz: WhatsApp Web İşletme arama fonksiyonu. 

Bu, belirli bir sohbeti aramak için anahtar kelimeler veya ifadeler yazmanıza olanak tanıyan paha biçilmez bir araçtır. Özellikle eski bir mesaj dizisini bulmaya çalışıyorsanız, bu büyük bir zaman tasarrufu sağlayabilir. 

Bunun yanı sıra, müşteri sohbetlerindeki belirli kelimeleri veya cümleleri bulmak için arama işlevini kullanabilirsiniz. Bu sayede, konuşmaları kısa sürede tam olarak belirleyebilirsiniz. 

Son olarak, iletişim çalışmalarınızı daha da kolaylaştırmak için arama işlevini etiketler ve filtrelerle birlikte kullanabilirsiniz. 

WhatsApp Web İş Avantajları

Artık özellikleri biliyorsunuz WhatsApp Web Business'ın size sunabileceklerine bir göz atalım, hizmetlerin işletmenize nasıl fayda sağlayabileceğine bir bakalım. 

Bu bölümde, web portalını kullanmanın bazı avantajlarından bahsedeceğiz. 

1. Kişiselleştirilmiş Müşteri Desteği Sağlar

Bir işletme sahibi olarak, müşterilerin kendilerini özel hissetmelerini sağlayan kişiselleştirilmiş deneyimler istediklerini bilmelisiniz. Bu nedenle, müşteri konuşmalarınızı özelleştirmek etkileşimi artırabilir. 

Neyse ki, WhatsApp web bu süreci çocuk oyuncağı haline getirecek. Platformu kullanarak, müşterilerinize ölçeklenebilir şekilde önceden tanımlanmış yanıtlar verebilirsiniz. 

2. Müşteri Görüşmelerini İyileştirir

Hızlı tempolu dünyamızda, işletmeler her zaman iletişim stratejilerinin verimliliğini artırmanın yollarını ararlar. Bunun nedeni, çoğu müşterinin hızlı ve özlü bir yanıt bekleyecek olmasıdır. 

Bu nedenle, birçok şirket şu platformlara yöneliyor: WhatsApp İş Web'i. Hizmet, müşteri geri bildirimlerini ve sorgularını yönetme yaklaşımınızı kolaylaştırabilir. 

Bunun yanı sıra, web sürümü kısa bir süre içinde yüksek hacimli müşteri mesajlarını ele almayı kolaylaştırır. Bu, hem siz hem de müşterileriniz için büyük bir zaman tasarrufu sağlayabilir. 

Devam edecek olursak, web portalını kullanarak müşterilerinize gerçek zamanlı olarak ulaşabilirsiniz. Bu nedenle, soruları yanıtlayabilecek ve anında yardım sağlayabileceksiniz. 

Bu durum bir güvenilirlik ve güven duygusu müşterilerinizde.

3. Ölçeklenebilirliği Basitleştirir

Birçok işletme müşterilerine geniş ölçekte ulaşmakta zorlanıyor. Yüzlerce müşteriye kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek için yardıma ihtiyaçları vardır. 

Ayrıca, her sohbete yanıt vermek uzun sürebilir. Bu nedenle, müşteri tabanınızı hızla artırmak müşteri hizmetleri departmanınıza zarar verebilir. 

Yine de, WhatsApp Web, müşteri destek ekibinizi bunaltmadan erişiminizi genişletebileceksiniz. Mesaj şablonları ve hızlı yanıtlar kullanarak, tek bir tıklamayla yüzlerce müşteriye toplu mesajlar gönderebilirsiniz. 

Nasıl TimelinesAI Yardımcı Olabilir

Birden fazla olduğunda WhatsApp İşletme hesabı, her profili düzenli olarak kontrol etmek büyük bir iş olacaktır. Tüm müşterilerinizle iletişim kurmak için sürekli olarak hesaplar arasında geçiş yapmanız gerekecektir. 

Bu size angarya gibi geliyorsa, TimelinesAI kullanabilirsiniz . Bu, insanların tek bir konumdan birden fazla hesabı yönetmesine yardımcı olabilen bulut tabanlı bir yazılımdır.

Platform, tüm mesajlarınızı birden fazla platformda derleyecek bir web arayüzüne erişmenizi sağlayacak. WhatsApp Hesaplar. 

Bunun dışında, TimelinesAI , işletmelerin buna güvenmesine gerek kalmayacak WhatsApp İş API'si. Çünkü yazılım bunu sizin için halledecektir. 

TimelinesAI Ve WhatsApp Web İşletmesi

Bu noktada, nasıl yapılacağına dair net bir anlayışa sahip olmalısınız TimelinesAI çalışır. Bu bölümde, yazılımın size erişim sağlayacağı özelliklerden birkaçını tartışacağız. 

1. CRM Entegrasyon

Öncelikle TimelinesAI ile Müşteri İlişkileri Yönetimi ( CRM ) entegrasyonundan TimelinesAI olarak yararlanabilirsiniz . Adından da anlaşılacağı gibi bu hizmet, müşterilerinizin konuşmalarını ve etkileşimlerini kontrol etmenize yardımcı olabilir.

Tek yapmanız gereken kaydolmak TimelinesAI platform. Bundan sonra, yazılım size benzersiz bir QR kodu oluşturma seçeneği sunacaktır. 

Telefonunuzu ve WhatsApp İş uygulaması, hesabınızı bağlamak için kodu tarayın TimelinesAI Tüm işletme hesaplarınızı birbirine bağlayana kadar bu işlemi gerektiği kadar tekrarlayabilirsiniz. 

Bunu hallettikten sonra, bulut tabanlı yazılımı kullanmaya hazırsınız. Kayıt süreci basit olmakla kalmıyor, Timelines ayrıca birkaç yerleşik özellik de sunuyor CRM Entegrasyonlar. 

Bunlar şunları içerir:

Eğer bulamazsanız CRM Bu örneklerdeki sistemi hala kullanabilirsiniz TimelinesAI Çünkü platform, webhooks veya API'ler kullanarak diğer CRM'lerle entegrasyonu destekliyor. 

Devam edersek, tüm CRM süreç anlaşılması kolay ve kullanıcı dostudur. Bu, herhangi bir kodlama deneyiminiz olmasa bile sadece birkaç tıklamayla sorunsuz, akıcı bir deneyim sağlayacaktır. 

Bu entegrasyonlardan herhangi birini kullanarak, birden fazla platformda müşteri iletişimlerini kolaylaştıracak özel özelliklere erişim elde edeceksiniz. WhatsApp İşletme Hesapları. 

2. Mesaj Şablonları

İle TimelinesAI , daha ayrıntılı mesaj şablonları oluşturabileceksiniz. Bunlar, müşterilerinize ölçekte gönderebileceğiniz yaygın sorulara ve endişelere yönelik hazır yanıtlardır. 

Bu özelliği kullanarak, tek bir düğmeye tıklayarak toplu metinler gönderebilirsiniz. 

Üstüne üstlük, TimelinesAI şablonları özel ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize göre özelleştirmenize olanak tanır. 

Örneğin, bir karşılama mesajı ve şirket sloganınız gibi ayrıntılar ekleyebilirsiniz. 

Ayrıca, kullanıcılar mesajları her bir müşteriye göre uyarlayabilirler. Bulut tabanlı yazılımı müşteri adı, sipariş durumu ve hatta sevkiyat izleyicileri gibi verileri dahil etmek için kullanabilirsiniz. 

3. Çoklu WhatsApp İş Hesapları Paylaşılan Gelen Kutusu

Bahsettiğimiz gibi, TimelinesAI sürekli olarak arasında geçiş yapma zahmetinden sizi kurtarabilir WhatsApp İşletme hesapları. Bunu size paylaşılan bir gelen kutusu sağlayarak yapacaktır. 

Bu, tüm mesaj dizilerinize erişebileceğiniz tek bir konumdur. Bu şekilde, sohbetlerinizi kolaylıkla takip edebilirsiniz. 

Bunun da ötesinde, paylaşılan gelen kutusu iletişim yönetimini daha da kolaylaştırmak için size birkaç araç sunacaktır. Örneğin, yeni sohbetler oluşturabilecek ve tüm müşterilerinize hızlı yanıtlar gönderebileceksiniz. 

Bunun dışında, belirli mesaj başlıklarına belirli temsilciler atayabilirsiniz. Bu sayede, en iyi temsilcilerinizin zorlu müşteri şikayetlerini ele almasını sağlayabilirsiniz.  

4. Otomasyon ve Chatbot Entegrasyonu

Müşteri iletişimini kolaylaştırmak için hızlı yanıtları nasıl kullanabileceğinizden bahsetmiştik. Ancak yine de mesaj göndermek için hizmeti manuel olarak kullanmanız gerekir. 

Bu biraz sıkıcı ve zaman alıcı olabilir. 

Neyse ki, bu sorunu üçüncü taraf uygulamaları kullanarak çözebilirsiniz. TimelinesAI Kullanıcılar otomasyonu ve chatbot'ları entegre edebilecekler.

Adından da tahmin edebileceğiniz gibi, ilki belirli görevleri otomatikleştirmenize olanak tanır WhatsApp platform. Bunlar şunları içerir:

    • Randevuların planlanması
    • Toplu mesaj gönderme
    • Anında müşteri desteği sağlama

 Bu, müşteri hizmetleri ekibinizin daha karmaşık diğer görevleri yerine getirmesini sağlayacaktır.

Devam edecek olursak, sohbet robotları insan konuşmalarını simüle edebilen sanal asistanlardır. yapay zeka (AI).

Toparlıyoruz

WhatsApp Web Business, şirketlerin müşterilerine ulaşma biçiminde devrim yarattı. Girişimciler, hizmeti kullanarak gönderebilir ve alabilir WhatsApp dizüstü bilgisayarlarında veya bilgisayarlarında mesajlar.  

Bunun da ötesinde, web portalı kullanıcılara sayısız başka özellik sunabilir. Bunlar arasında hızlı yanıtlar, etiketler, filtreler, analizler ve işletme profili özelleştirme yer alıyor. 

Bunlar yalnızca müşterilerinizle iletişim kurmanızı kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri destek ekibinizi diğer görevler için serbest bırakır.

Bunun yanı sıra, hizmet müşteri desteğini kişiselleştirmenize, müşteri görüşmelerini iyileştirmenize ve ölçeklenebilirliği basitleştirmenize olanak tanıyacaktır. 

Son olarak şunu kullanabilirsiniz: TimelinesAI birden fazla yönetmek WhatsApp Aynı lokasyondan Web Business hesapları.

Daha fazlasını keşfedin. 

WhatsApp, Facebook ve Instagram'ın sosyal medya mesajlaşmasındaki payı rakipsizdir. En hızlı büyüyen WhatsApp İş Çözümü Sağlayıcılarından biriyle bundan yararlanın.