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Leitfaden zu Salesforce für den Erfolg von Kleinunternehmen
Kundenbeziehungen sind das Herzblut eines jeden Kleinunternehmens. Die Verfolgung von Interaktionen, das Verfolgen von Leads und die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice können überwältigend sein. Genau hier kommt ein Customer Relationship Management (CRM)-System wie Salesforce ins Spiel. Studien zeigen, dass CRM-Systeme die Geschäftsergebnisse erheblich verbessern können. Tatsächlich berichteten 47% der befragten CRM-Benutzer […]
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