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TimelinesAI
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Analytics Conversazionali WhatsApp

Monitora il volume dei messaggi, i tempi di risposta e le prestazioni del team su tutti i tuoi numeri WhatsApp. Le Analytics Conversazionali di TimelinesAI offrono ai team di vendita e supporto piena visibilità sulle conversazioni WhatsApp da un'unica dashboard. Incluso nel tuo account TimelinesAI. Nessuna configurazione aggiuntiva richiesta.

  • Monitora volume messaggi, tempi di risposta e conversazioni avviate
  • Monitora le prestazioni dei singoli membri del team
  • Identifica le ore di punta per una pianificazione ottimale
  • Filtra le analitiche per numero WhatsApp, membro del team o intervallo di date
Inizia la Prova GratuitaScopri Come Funziona
WhatsApp Conversational Analytics Dashboard

Cosa Puoi Monitorare

TimelinesAI raccoglie automaticamente queste metriche su tutti i tuoi numeri WhatsApp collegati.

Volume Messaggi

Totale messaggi inviati e ricevuti per giorno, settimana o mese. Identifica tendenze e prevedi le esigenze di personale.

Tempo di Risposta

Tempo medio tra il messaggio del cliente e la risposta del team. Monitora la qualità del servizio e la conformità SLA.

Conversazioni Avviate

Numero di nuovi thread di conversazione avviati. Traccia la generazione di lead e l'interesse in entrata.

Conversazioni Attive

Conversazioni con attività in un dato periodo. Comprendi il carico di lavoro attuale del tuo team.

Messaggi per Membro del Team

Conteggio messaggi per utente o numero WhatsApp. Bilancia il carico di lavoro del team in modo efficace.

Ore di Punta

Orari del giorno con il volume di messaggi più alto. Ottimizza la disponibilità e la pianificazione del team.

Analitiche Senza Configurazione

Se hai numeri WhatsApp collegati a TimelinesAI, le analitiche vengono già raccolte.

1

Collega WhatsApp

Scansiona un codice QR per collegare il tuo numero WhatsApp Business o personale a TimelinesAI.

2

Apri le Analitiche

Naviga nella sezione Analytics nella tua dashboard TimelinesAI. I dati si popolano automaticamente.

3

Filtra e Analizza

Visualizza le metriche su tutti i numeri o filtra per numero WhatsApp, membro del team o intervallo di date.

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Domande Frequenti

Le analitiche conversazionali WhatsApp sono la misurazione e l'analisi dei dati di messaggistica dalle conversazioni WhatsApp Business. Includono metriche come volume messaggi, tempi di risposta e attività dei membri del team. TimelinesAI fornisce analitiche conversazionali integrate per tutti i numeri WhatsApp collegati.
Accedi alla tua dashboard TimelinesAI e naviga nella sezione Analytics. Le analitiche sono disponibili per tutti gli account con almeno un numero WhatsApp collegato.
Sì. Se più membri del team hanno accesso al tuo workspace TimelinesAI, puoi filtrare le analitiche per membro del team per vedere le metriche di prestazione individuali.
Le analitiche si aggiornano quasi in tempo reale. I nuovi messaggi sono riflessi nella dashboard entro pochi minuti dall'invio o dalla ricezione.

Ottimizza il Tuo CRM con WhatsApp

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Inizia a Monitorare le Prestazioni del Tuo WhatsApp

Collega il tuo primo numero WhatsApp in meno di 2 minuti. Analitiche incluse in ogni piano.

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Cosa Dicono i Team sulle Analytics WhatsApp

“Multiple numbers, one place”

TimelinesAI effectively solved our need to manage multiple WhatsApp numbers in one place. It has simplified client communication and helped us save both time and money.

Francisco S.

CEO · Information Services

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“Chats sync automatically with our CRM”

All my chats are now synced automatically with our CRM, which saves a lot of time and keeps everything organized. The setup was simple, and their support team has been super helpful.

Vikas J.

Co-founder · Legal Services

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“One shared inbox for the whole team”

The platform makes it easy to connect multiple WhatsApp accounts and centralize all chats in one shared inbox. This improves visibility, collaboration, and response times across the team.

Casper N.

Co-Founder · Real Estate

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Panoramica Dashboard Analytics WhatsApp