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Crie o mapa de assuntos
O mapa de bolhas é o gráfico principal. Cada bolha é um assunto: quanto mais à direita, mais chats falam dele; quanto mais alto, mais satisfeitos os clientes; e quanto maior a bolha, mais chats.
Peça como uma página interativa, para que passar o mouse sobre uma bolha mostre os números dela.
Por que isso importa
Uma imagem mostra o que corrigir e o que destacar. Uma bolha grande, embaixo e à direita, é uma dor frequente: a primeira coisa a resolver. Uma bolha grande lá em cima é algo que os clientes adoram, e uma boa mensagem para o marketing.
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Peça o mapa de bolhas.
PromptUsando chats.csv, crie um gráfico de bolhas interativo: x = participação de cada assunto nos chats, y = sentimento médio, tamanho da bolha = número de chats, cor por vendas, suporte, pedido de produto ou cobrança. Coloque o nome em cada bolha e mostre os números ao passar o mouse.Um mapa de bolhas de assuntos: participação nos chats contra o humor dos clientes, com o tamanho pelo número de chats - 2
Marque os cantos que importam.
PromptColoque no canto inferior direito "frequente e doloroso, resolver primeiro" e no canto superior direito "frequente e amado". Garanta que nenhum rótulo fique sobreposto. - 3
Deixe as pessoas se aprofundarem.
PromptQuando eu clicar em uma bolha, liste os cinco chats mais recentes dela com a data, o contato e um resumo de uma linha.