TimelinesAI vs PowerZap para integrar WhatsApp ao Bitrix24
Comparação entre TimelinesAI e PowerZap para Bitrix24: preço, conexão, histórico no CRM, automação, caixa compartilhada e API.
TimelinesAI e PowerZap colocam as conversas do WhatsApp dentro do Bitrix24, mas organizam a oferta de formas diferentes. A TimelinesAI começa em US$ 25 por usuário ao mês e informa suporte a números já usados pela equipe, caixa compartilhada, automações, API pública e MCP. [1][3] A página oficial do PowerZap informa US$ 52 por mês no plano Basic, mais US$ 40 por número adicional, e posiciona o produto em torno da API Oficial da Meta, histórico no CRM, distribuição automática e campanhas. [5][8]
A comparação usa informações públicas dos fornecedores e do Bitrix24 Market consultadas em 21 de agosto de 2026. Confirme os termos finais com cada empresa antes da contratação.
TimelinesAI vs PowerZap: comparação rápida
Preço inicial
TimelinesAI: US$ 25 por usuário ao mês no plano CRM Integration. PowerZap Basic: US$ 52 por mês mais US$ 40 por número adicional, segundo a página oficial do produto. As unidades de cobrança não são diretamente equivalentes; compare a proposta final para o tamanho real da equipe. [1][8]
Modelo de conexão do WhatsApp
A TimelinesAI permite conectar por QR code números já usados no WhatsApp ou WhatsApp Business e continuar usando esses números no celular. A página oficial do PowerZap posiciona o produto em torno da API Oficial da Meta por Atomic Apps ou 360dialog. São modelos de conexão diferentes; compare ativação, templates, regras de mensagem e portabilidade do número na demonstração. [1][8]
Histórico de conversas no CRM
As duas soluções divulgam conversas do WhatsApp dentro dos itens do Bitrix24 e acesso ao histórico de mensagens. [3][5]
Envios e automações
As duas soluções listam mensagens em massa e fluxos automatizados. A TimelinesAI cita o Bizproc e os envios a partir de listas do CRM; o PowerZap menciona mensagens em massa e sequências automatizadas. [3][5]
Caixa compartilhada e vários números
A TimelinesAI publica uma caixa compartilhada para vários números, com distribuição e acompanhamento. O PowerZap publica distribuição automática de um número para vários atendentes e cobra números adicionais separadamente. Confirme na proposta os limites de números e canais incluídos. [1][8]
API, MCP e agentes de IA
A TimelinesAI publica API e acesso MCP para automações com agentes de IA. O PowerZap publica conexão pela API Oficial da Meta e automações de mensagens, mas a página oficial consultada não descreve um recurso MCP equivalente. [1][8]
Escolha a TimelinesAI se
- Os vendedores precisam continuar usando seus números atuais de WhatsApp.
- Você quer faixas de preço por usuário para CRM, caixa compartilhada e automações avançadas.
- Vários agentes precisam de distribuição e visibilidade em uma caixa comum.
- O roadmap inclui API pública ou agentes de IA conectados por MCP.
Escolha o PowerZap se
- Sua operação exige conexão pela API Oficial da Meta via Atomic Apps ou 360dialog, e esse modelo de ativação atende ao processo. [8]
- Você prefere um fornecedor com presença consolidada no marketplace brasileiro do Bitrix24 e posicionamento em português. [5]
- A demonstração confirma que o modelo de automação e suporte atende melhor ao seu processo.
Perguntas para fazer nas duas demonstrações
- Quantos números de WhatsApp e usuários do Bitrix24 estão incluídos no preço?
- Cada agente pode responder por um número específico sem mudar a identidade vista pelo cliente?
- Como contatos existentes, telefones duplicados e códigos de país são vinculados?
- Quais ações estão disponíveis no Bizproc, em envios e nos Canais Abertos?
- O que acontece com o histórico se o número desconectar ou a assinatura terminar?
- Quais horários de suporte e prazos de resposta valem para o plano?
Uma regra prática para decidir
Escolha a opção que passar em um teste de pipeline real. Conecte um número, valide a identificação de mensagens recebidas, responda pelo CRM, execute uma automação e confira os relatórios. Para testar a TimelinesAI, comece pelo guia de configuração no Bitrix24 e veja os preços atuais da integração.