Descrivi l'automazione. Il Workflow Builder la costruisce.
Incolla una frase nel Copilot, controlla i passaggi che ha creato, avvia. Qui sotto: prompt che funzionano, una pagina per ogni configurazione.
Che cos'è il Copilot
Il Workflow Builder è lo strumento di automazione dentro TimelinesAI. Il Copilot è una chat al suo interno: descrivi cosa deve succedere, lui sceglie il trigger, aggiunge i passaggi e compila i campi. Ogni passaggio lo leggi comunque tu prima di far partire l'automazione.
Già incluso nel tuo piano
Il Workflow Builder non costa nulla in più. Ogni piano include crediti di automazione per workspace al mese: 1.000 su CRM Integration, 2.000 su Shared Inbox, 2.000 su Mass Messaging. Come si contano i crediti.
Come aprirlo
- In TimelinesAI, dal computer, apri il Workflow Builder dal menu a sinistra.
- Clicca sulla linguetta verde sul bordo sinistro del builder. Si apre la chat del Copilot.
- Incolla un prompt da una delle pagine qui sotto e invialo.

Quattro regole perché i prompt funzionino
- 1
Inizia con «In TimelinesAI» e nomina il trigger. Altrimenti il Copilot può scegliere un'altra app o il trigger sbagliato. Se ne propone un altro, clicca su «Show all» e scegli quello indicato nel prompt.
- 2
Collega prima il tuo CRM. Scheda Apps → Add a connection. Se il CRM non è collegato, il Copilot si ferma a metà e resta ad aspettarti.
- 3
Le attese si aggiungono a mano. Il Copilot non sa aggiungere un passaggio «aspetta 1 ora». Clicca su «+» sotto il passaggio → Tool → Automation delay → minuti. Ci vogliono 20 secondi.
- 4
Controlla che sia in pausa prima di avviarla. Il Copilot può avviare l'automazione da solo. Le automazioni inviano messaggi WhatsApp veri, quindi leggi prima ogni passaggio.

Scegli la tua configurazione
Ogni pagina ha prompt verificati nel builder e cosa sistemare a mano.
- HubSpotLe due automazioni che i team con HubSpot chiedono di più: ogni nuova chat WhatsApp entra in HubSpot come contatto con una trattativa, e una chat a cui nessuno ha risposto in un'ora diventa un'attività per il proprietario del contatto..
- PipedriveLe due automazioni che i team con Pipedrive chiedono di più: ogni nuova chat WhatsApp diventa una persona con un affare in Pipedrive, e una chat a cui nessuno ha risposto in un'ora riceve una nota su quella persona..
- monday.comDue automazioni per i team con monday.com: ogni nuova chat WhatsApp diventa un elemento sulla tua board, e una chat a cui nessuno ha risposto in un'ora viene segnalata al responsabile..
- CloseDue automazioni per i team con Close: ogni nuova chat WhatsApp diventa un lead in Close con nome e telefono del contatto, e una chat a cui nessuno ha risposto in un'ora viene segnalata al responsabile..
- Solo WhatsApp (senza CRM)Nessun CRM necessario.
Controlla che l'automazione sia in pausa prima di farla partire. Il Copilot può avviarla da solo. Aprila, leggi ogni passaggio e avviala tu. Le automazioni inviano messaggi WhatsApp veri.
Non è quello che volevi? Scrivi a support@timelines.ai con il tuo prompt e ti aiutiamo.