Zoho CRM ile Eğitim Ekiplerini Geliştirmek İçin 5 Vazgeçilmez Uygulama

Bir okul yönetmek çok zor bir işdir. Ebeveynlerle iletişimden öğrenci performansını izlemeye kadar görevler hızla birikir. Zoho CRM bu görevleri daha kolay hale getirir, ancak bununla birlikte doğru araçları kullanmak çalışmanızı sonraki seviyeye taşıyabilir. İşte Zoho CRM ile iyi çalışan ve okul görevlerini basitleştiren beş uygulama:

• TimelinesAI: Tüm WhatsApp konuşmalarını tek bir yere koyar, sohbetleri CRM kayıtlarına bağlar ve otomatik takip işlemleri ayarlar.
• Zoho Survey: Öğrenci ve ebeveynlerin geri bildirimini toplar ve yanıtları doğrudan CRM'ye girer.
• FreshLMS: Kurs çalışmasını izler, öğrencilere otomatik olarak güncellemeler gönderir ve öğrenme bilgilerini CRM ile bağlar.
• SurveySparrow: Geri bildirim almak ve CRM kayıtlarını zahmetsize güncellemek için eğlenceli, konuşmacı anketler yürütmenize izin verir.
• Formstack: Kayıt, kayıt ve mali yardım formlarını kolaylaştırır ve bilgileri doğrudan CRM'ye yerleştirir.

Bu araçlar iletişim, geri bildirim, kurs izleme ve daha iyi veri yönetiminde yardımcı olur ve okulların en önemlisi olan şeye odaklanmalarını sağlar: öğrenciler.

1. TimelinesAI – WhatsApp Konuşmaları, Otomasyon ve Yapay Zeka Yardımcıları

TimelinesAI, okul ekiplerinin WhatsApp sohbetlerini yönetme şeklini, tüm konuşmaları doğrudan Zoho CRM'ye koyarak dönüştürür. Zoho CRM'de paylaşılan bir gelen kutusu ayarlar, burada her WhatsApp mesajı hemen kullanım için bir araya gelir.

Araç birden fazla WhatsApp numarasıyla çalışır ve her birini CRM dosyalarına bağlar. İletiler doğrudan doğru öğrenci kayıtlarıyla ilişkilidir ve tüm sohbet günlüklerinin tam olmasını sağlar. Bu yaklaşım kaydı kolay hale getirir, konuşmaları tutarlı tutar ve takipleri otomatik olarak planlar.

Zoho CRM ile Bağlantı

TimelinesAI, WhatsApp sohbetlerini Zoho CRM'nin Müşteri Adayları, Kişiler ve Anlaşmalar bölümlerine bağlar. Örneğin, bir ebeveyn çocuğunun kaydı hakkında soru sorarsa, bu sohbet şimdi öğrencinin Kişi kaydında görünür. Okul asistanları öğrencinin Zoho CRM dosyasından doğrudan yanıt verebilir ve konuşmalar otomatik olarak kaydedilir. Bu güvenli bir sohbet günlüğü oluşturur, uyumluluk için gereklidir.

Araç ayrıca WhatsApp eylemlerine dayalı Zoho iş akışlarını başlatmanıza izin verir. Bir öğrenci sınıf başlangıç notuna cevap verirse, sistem CRM'deki konumunu değiştirebilir ve ekip için takip görevlerini otomatik olarak başlatabilir.

Okul Görevleri İçin Neden İyi

WhatsApp, çoğu öğrencinin zaten iletişim kurduğu yerdir. Pew Research Center (2023)'e göre, 18-34 yaş arasındaki Amerikalı yetişkinlerin %75'i her hafta WhatsApp kullanır. Öğrencilerle tercih ettikleri yerde bağlantı kurarak, kurumunuz mevcut ve gelecekteki öğrencilerle ilişkiler geliştirebilir.

TimelinesAI, özellikle meşgul kayıt dönemlerinde okulların aldığı çok sayıda konuşmayı yönetmek için tasarlanmıştır. Tarihler ve gereksinimler hakkında birçok soru olması nedeniyle, paylaşılan gelen kutusu birden fazla asistan hızlı yanıt verirken tutarlı bir ton koruyabilir.

Öğrencileri döngüde tutmak için araç konuşmaları başlatmaya yardımcı olur. Kayıt tarihleri, FAFSA doldurma veya ilk günler hakkında WhatsApp aracılığıyla notlar gönderebilirsiniz. Her cevap derhal CRM'nize kaydedilir ve takipleri izlemeyi kolay hale getirir.

Otomasyon ve Analiz Araçları

TimelinesAI, sohbet kurallarına uyan onaylı WhatsApp iş akışlarına sahiptir. Form onayları, belge talepleri veya tarih anımsatıcıları gibi şeyler için iş akışları, sohbetleri tutarlı tutarken yanıtları hızlı tutmaya yardımcı olur.

Yapay Zeka yardımcıları, genel sorular için taslaklar oluşturarak, personelin kalite kaybetmeden hızlı yanıt vermesini sağlayarak yardımcı olur.

Aracın otomasyon iş akışları WhatsApp eylemlerini Zoho CRM görevlerine bağlar. Örneğin, bir öğrencinin kayıt durumu "Kabul Edildi" olarak değiştiğinde, sistem onu kutlamak ve sonraki adımları açıklamak için bir WhatsApp mesajı gönderebilir. 24 saat içinde kimse yanıt vermezse, kayıt ekibi için bir takip görevi oluşturur.

Analiz araçları yanıt oranları, sohbet sayıları ve WhatsApp sohbetlerinden dönüşüm oranları gibi görevlerin ne kadar iyi yürütüldüğünü izler. Bu veriler iyileştirme alanlarını belirlemek ve ekibin iyi iletişim kurmasını sağlamak için yardımcı olur. Bu sadece iş verimliliğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda uyumluluğu destekler ve öğrenci ilişkilerini güçlendirir.

2. Zoho Survey – Öğrenci ve Ebeveyn Geri Bildirimi

WhatsApp bizi olaylar gerçekleşirken bağlı tutarken, Zoho Survey görüşleri toplamak için yapılandırılmış bir yaklaşım kullanır. Zoho CRM'ye sorunsuz entegre olur ve okul ekiplerinin CRM'ye geri bağlanan anketler oluşturmasına yardımcı olur. Bu, insanların söyledikleri şeyi alınması gereken adımlara dönüştürür.

Hızlı memnuniyet kontrollerinden okul kaydı hakkında uzun formlara kadar birçok anket türü oluşturmanıza izin verir. Bu yaklaşım yanıtları daha iyi izlemeye ve CRM görevlerine bağlamaya yardımcı olur.

Zoho CRM ile Çalışır

Anket yanıtları doğrudan Zoho CRM'ye gider. Özel alanlar veya görevler olarak kaydedilebilirler. Örneğin, bir ebeveyn çocuğunun okul deneyimi hakkında bir form doldurursa, söyledikleri hızlı bir şekilde o öğrencinin kaydına bağlanır. Bu temiz kurulum tüm geri bildirimleri düzenli ve güncel tutar, kullanımı kolaylaştırır.

Geliştirilmiş Eğitim Adımları

Zoho Survey ve CRM sadece veri toplanmaz; tüm okul yolculuğunu geliştirir. Örneğin, giriş anketleri öğrencilerin ne sevdiklerine ve nereden geldiklerine ilişkin önemli gerçekleri toplar, öğretmenlerin onları daha iyi yönlendirmesine yardımcı olur. Ebeveynlere yönelik anketler ev ödevi politikaları, iletişim tercihleri veya kulüpler gibi şeyleri araştırabilir, okulların aileler için yaklaşımlarını uyarlamasına yardımcı olur. Ayrıca öğretmen performansını kontrol edebilir veya eski öğrencilerden geri bildirim toplayabilir, hepsi tek bir yerde.

Otomasyon ve Raporlar için Araçlar

Zoho Survey'i Zoho CRM ile bağlamak görevleri otomatikleştirmeye yardımcı olur. Canlı panolar eğilimleri ve sorunları gösterir ve akıllı kurallar insanların sadece ilgileyen soruları görmesini sağlar. Programlı gönderiler, sabit kontroller olmadan anketleri zamanında çalıştırır. Bu araçlar geri bildirim akışını daha sorunsuz hale getirir.

3. FreshLMS – CRM Senkronizasyonu ile Basit Kurs Dağıtımı

FreshLMS kursları dağıtmanın basit bir yolunu sağlar ve Zoho CRM ile iyi entegre olur. Hızlı ve kolay bir çözüme ihtiyaç duyan ekipler için tasarlanmıştır ve kendi sayfaları, ödeme seçenekleri ve analiz araçları gibi özellikler içerir. Eklentisiz bir bağlantı kullanarak, kurs kayıtlarını doğrudan öğrenci performansıyla bağlar, sorunsuz kurs yönetimi için idealdir.

Platform modüller, dersler, testler, ödevler, kademeli yayın içeriği ve topluluk oluşturma yolları gibi birçok kurs kurulum türü kullanmanıza izin verir. Bu, kursları dağıtmanın kolay bir yolunu isteyen ekipler için üstün bir seçim yapar.

Zoho CRM ile Birlikte Çalışma

FreshLMS, Zapier, Make veya Zoho Flow ve web kancaları gibi araçlar aracılığıyla Zoho CRM ile çalışır. Bu bağlantı, adlar, kurs kayıtları, güncellemeler, test puanları ve ödevler gibi büyük bilgilerin doğrudan Zoho CRM'ye gitmesini sağlar. Bilgiler izleme ve organizasyon yardımı için Müşteri Adayları, Kişiler, Anlaşmalar (ücretli kayıtlar için) ve özel kurs bölümleri gibi bölümlere konur.

Kurs Adı, Kayıt Tarihi, İlerleme ve Bitiş Tarihi gibi temel bilgiler Zoho CRM'ye gider. Ekipler daha sonra sistem kurallarını oluşturarak kurs hareketlerine dayalı takipleri veya kişi bakım kampanyalarını otomatik olarak gönderin. Bu, otomatik iletişim ve ayrıntılı raporları destekleyen tam bir öğrenci dosyası oluşturur.

Eğitim İş Akışları İçin Neden Önemli

FreshLMS kurs etkinliklerini Zoho CRM'de kolayca erişilebilir hale getirerek, ekipler önemli adımları otomatikleştirebilir. Örneğin, bir öğrenci ilk kurs modülünü tamamladığında, sistem otomatik olarak müşteri adayından kişiye geçebilir. Bu düzeyde otomatik yardım, yaşam döngüsü yönetimini kolaylaştırır ve iletişimi güçlendirir.

Okullar gibi yerlerde, bağlantı modüller tamamlandığında ebeveynlere notlar başlatabilir, ek yardıma ihtiyacı olan öğrencileri işaretleyebilir ve müşteri adaylarını ilgi çekici kurslara göre sınıflandırabilir. Bu özellikler okullar ve ekiplerin iyi iş akışları kullanmasını sağlarken her biri için kişiselleştirilmiş iletişim yapmasını sağlar.

Ekipler, yeni kayıtlar, ders sonları, test puanları ve kurs sonları gibi FreshLMS etkinliklerini Zoho CRM'de hareketleri tetiklemek üzere ayarlayabilir. Bunlar, Müşteri Adayı veya Kişi bilgisi değişiklikleri, bunun içinde para olan Anlaşmalar oluşturma, not ekleme veya email ve SMS akışlarını başlatma olabilir.

Otomasyon ve Raporlar Hakkında

Otomasyon, FreshLMS ve Zoho CRM'nin parlak olduğu yerdir. Örneğin, bir öğrenci kaydolduğunda, sistem otomatik olarak bir Anlaşma kaydı oluşturabilir, hoş geldiniz notu gönderebilir ve şeyler yavaşlarsa takipleri ayarlayabilir. Bir kurs bittiğinde, sistem bir Kişinin durumunu değiştirebilir (örneğin, "Sertifika Alındı"), sertifika sunabilir ve öğrenciden eski öğrenci grubuna katılmasını isteyebilir. Zoho CRM bu iş akışlarını ayarlamayı kolay hale getirir ve öğrencilerin öğrenme yolculuğunun içinde kalmalarını sağlar.

Raporlar için ekipler, kayıt hunileri, kursların nasıl gittiği (0-25%, 26-50%, vb.) ve tamamlama için ortalama zamanlar gibi şeyleri gösteren panolar oluşturabilir. Diğer faydalı görüşler grup başına test geçiş oranlarını, iletişimin ne kadar iyi çalıştığını ve kurs ve grup başına kazanılan parayı içerir.

Entegrasyon Bölümü FreshLMS Özelliği Zoho CRM Kazanımı Kurs Kurulumu Birimler, Dersler, Testler, Zaman Yayın Bilgisi Müşteri Adayı/Kişi Bilgisi Ekle; ilerlemeyı izle Sertifikalar Tamamlandığında Otomatik Gönder Önemli Kilometre Taşlarını Kaydedin; İş Akışları Ayarla Para Teklifleri Stripe ve diğerleriyle USD; Planlar USD Para Yönet; Gelen Parayı Saymak Otomatik Hareket Önemli Olaylar İçin Web Kancaları E-posta/SMS İş Akışlarını Ayarla; Görev Oluştur; Görünümler Yap

Kurulum genellikle yaklaşık 30 gün sürer. İlk hafta, veri modelini ve alan listesini açık hale getirmek için çalışırız. İkinci hafta, CRM ve API'leri ayarlarız. Üçüncü hafta, iş akışlarını ve şablonları oluştururuz. Son hafta, panolara odaklanırız ve testleri çalıştırırız.

4. SurveySparrow – CRM Güncellemeleri ile Eğlenceli Geri Bildirim

SurveySparrow, geri bildirim alma görevini yeni bir oyuna dönüştürür ve okul ekiplerinin sevdiği harika bir konuşmacı stil kullanır. Eski, statik formlar yerine, hızlı bir sohbet gibi hissettiren konuşmacı anketler vardır. Bu eğlenceli anketler gerçek yanıtları taşır ve Zoho CRM'ye sorunsuz bağlanır ve tüm fikirleri doğrudan öğrenci dosyalarına koyar.

SurveySparrow'u ayırt eden şey uyum sağlama biçimidir. Öğrenciler sohbet ekranı, telefon uygulamaları kullanarak hatta çevrimdışı olarak bile yanıt verebilir ve bu birçok farklı gruptan görüşler almaya yardımcı olur. Bu şekilde, eski yöntemlerden daha fazla insan yanıt verir.

Zoho CRM ile Çalışır

SurveySparrow, Zapier gibi araçları kullanarak Zoho CRM ile doğrudan çalışır. Bu kurulum, tüm anket yanıtlarının yeni müşteri adayları eklemek, eski kişileri güncellemek veya özel alanlar doldurmak için CRM dosyalarına gittiğinden emin olur.

Memnuniyet puanları, sınıf geri bildirim puanları ve ebeveyn iletişim seçenekleri gibi ana parçalar doğrudan Zoho CRM yerlerine gider. Bu, her öğrencinin nasıl performans gösterdiğine ve hissettiğine ilişkin net bir resim verir. Ekipler ayrıca söylediklerine göre kişileri işaretlemek için kuralları kullanabilir, bu da özel takipleri gruplandırmayı kolaylaştırır.

Anket doldurma daha da sorunsuz hale getirmek için alanlar, CRM kişi verilerinden bilgi çekebilir. Bu, yanıt verenlerin çalışmasını azaltır, uzun anketlere yardımcı olur ve tamamlanan anketlerin miktarını artırır.

Okul Rutinleri İçin Önemlidir

SurveySparrow'un Zoho CRM ile bağlantısı, tüm geri bildirimlerin okul rutinlerinde adımları yönlendirmeye yardımcı olması anlamına gelir. Ekipler bu aracı bir öğrencinin yolculuğundaki önemli zamanlarda kullanır:

• Sınıf kontrol anketleri, öğretmenlerin öğretme biçimlerini ve sınıfta olanları ince ayarlamaya yardımcı olur.
• Ebeveyn memnuniyet anketleri okulların ne kadar iyi iletişim kurduğunu ve yardımcı olduğunu bilmelerine izin verir.
• Giden öğrencilerin geri bildirim anketleri programları geliştirmek için değerli ipuçları verir.

Öğrenci seçen ekipler ayrıca gelecekteki öğrencilerin neden programları seçtiklerini veya reddettiğini yakalarken seçim anketlerinden yararlanabilir. Bu bilgiler Zoho CRM anlaşma dosyalarına gider, yeni öğrencileri çekme ve iletişim kurma yollarını iyileştirir.

Öğretmenler sınıflarda hızlı kontrol anketleri yürütebilir ve öğrencilerin ne kadar anladıklarını hemen görebilirler. Bu hızlı anketler telefonda kolaydır ve öğrenimin nasıl gittiğine ilişkin anlık ipuçları verir. Bu bilgi doğrudan Zoho CRM'deki öğrenci dosyalarına gider ve asistanların ihtiyacı olan öğrencileri bulup yardımcı olmalarına yardımcı olur.

Araçlar ve Raporlar

SurveySparrow'un otomatik araçları Zoho CRM eylemlerle iyi çalışır. Bir öğrenci düşük bir memnuniyet puanı paylaştığını söyleyin, sistem bir asistan için 24 saat içinde iletişim kurmayı otomatik olarak başlatabilir. İyi haberler teşekkür e-postalarını başlatabilir veya iyi tavsiyeler isteyebilir.

Kurulum ayrıca eğilimleri, puanları ve kaç kişinin bittiğini izlemek için canlı panolara sahiptir. Bu özet Zoho CRM görünümleriyle senkronize olur ve öğrencilerin ne kadar meşgul olduğunun tam görünümünü verir ve kaç kişinin katıldığını ve kaldığını verir.

Anket setleri, bir kursun başlamasından 30 gün sonra, yarıyıl ve bittiğinde gibi bir öğrencinin okul yaşamındaki önemli zamanlarda gönderilecek şekilde programlanabilir. Tüm yanıtlar öğrencinin CRM dosyasına gider ve deneyimin tam hikayesini oluşturur.

Anket Türü Harcanan Zaman CRM Karışımı Ana Plus Kurs Düşünceleri 2-3 dakika Öğrenci Kayıtlarının Otomatik Değişiklikleri Öğretimi İyileştirir Aile Memnuniyet Seviyeleri 1-2 dakika Yeni Görevler Oluşturur Güçlü Aile Bağları Oluşturur Çıkış Testleri 5-7 dakika Eski Öğrenci Bilgilerini Değiştirir Program İnşasını Yükseltir Hızlı Duygu Kontrolleri 30 saniye İlerlemeyi Hemen İzler Yardıma İhtiyacı Olan Öğrencileri Bulur

sbb-itb-fcadb62

5. Formstack – Birinci Sınıf Okul ve Kayıt Formları

Formstack, birinci sınıf kayıt ve okul formları oluşturur ve doğrudan Zoho CRM'ye bağlanır. Bu formlar öğrencilerden, annelerden, babalardan ve okul personelindenkapsamlı bilgiler toplar, veri toplama ve yönetimini daha kolay hale getirir.

Zoho CRM'ye Bağlan

Formstack, Zoho CRM'ye yerleşik bağlayıcılar ve web kancalarıyla sorunsuzca bağlanır. Girilmiş bilgiler (sevdikleri program, okul tarihi ve onlarla nasıl konuşmak istiyorlar gibi) doğrudan belirli CRM konumlarına gider. Bu bağlantı verileri manuel olarak yazma gereksinimini azaltır ve kayıtları doğru ve güncel tutar.

Okul Çalışmasını Kolaylaştırın

Formstack, ana görevleri otomatik olarak çalıştırarak ve farklı gereksinimlere uyan formlar sunarak okul çalışmasını daha sorunsuz hale getirir. Okullar bu formları seçebilir:

• Kabul Almak: Uzun formlar yeni çocuklara katılımın her bölümünde yardımcı olur.
• Kayıt Olmak: Özel formlar sınıf veya olay bilgisinin yakalanmasını kolaylaştırır.
• Para Yardımı: Temiz formlar burslar veya para yardım formları için gereken belgeleri toplar.

Kendi Başına Çalışma ve Raporlar

Formstack'in otomatik araçları Zoho CRM görevleriyle iyi çalışır. Örneğin, bir form gönderildiğinde otomatik olarak e-postalar başlatabilir veya kontrolleri başlatabilir, acil formların hızlı bakış almasını sağlar. Ayrıca, rapor araçları kaç tanesinin bitmesini görmek ve insanların nerede durduğunu bulur, okulların kayıt çalışmasını geliştirmelerine yardımcı olur.

Formstack form türlerinin ve Zoho CRM ile nasıl çalıştıklarının bir listesi:

Form Türü Önemli Özellikleri CRM Karışımı Temel Soruşturma Temel İletişim Bilgileri ve Program Tercihleri Topla Otomatik Olarak Müşteri Adayları Oluştur Tam Uygulama Çok Sayfalı, Dosya Ekleyebilir, Ödeme Seçenekleri Var Tam Kullanıcı Profilleri Oluştur Kurs Kaydı Kurs Seçimlerini ve Zaman Seçeneklerini Not Al Her Derste Kimin Olduğunu Değiştir Olay Kaydı Kimin Kaydolduğunu ve Özel İhtiyaçları Yönet Kimin Katıldığını İzle

Uygulama Eşleştirme Grafı

Bu grafik, her uygulamanın Zoho CRM'deki okul görevlerine nasıl yardımcı olduğuna ilişkin açık bir görünüm verir. Güçlü yanlarını, CRM bağlantılarını, otomatik başlangıçları ve raporların nasıl verildiğini gösterir.

Uygulama Temel Okul Çalışması Önemli CRM Araçları Olağan Başlangıç Noktaları İstatistikler/Grafikler TimelinesAI WhatsApp kayıtlarını yönetir, ebeveynlerle sohbet eder, gelen kutuları birleştirir ve akıllı cevaplarla yardımcı olur Müşteri Adayları, Kişiler, Anlaşmalar; Kendi Alanları: Sohbet Durumu, Son Sohbet Zamanı, Yanıt Kontrol Yeni WhatsApp Sohbeti, Yanıtsız Çok Uzun WhatsApp Sohbet Günlükleri, Yanıt Hızı Puanları, CRM Ekranlarında Yardımcı İstatistikleri Zoho Survey Çocuk ve Ebeveynden Görüşler Alır, NPS'yi Kontrol Eder, Kursların Nasıl Gittiğini Görür ve Eski Öğrenci Görüşleri Alır Müşteri Adayları, Kişiler, Kullanıcılar, Anlaşmalar; Kendi Alanları: NPS Puanı, Memnuniyet Puanı, Kurs Görüşleri Yeni Anket Yanıtları, Yüksek Düşük Puan İşaretleri Anket Grafikler ve Memnuniyet Verileriyle CRM Ekranları FreshLMS Kurslara Kaydolan Kişileri İzler, Derslerin Nasıl Gittiğini Görür ve Sertifika Adımlarını Düzenler Müşteri Adayları/Kişiler; Kendi Alanları: Kurs Adı, Modül, Tamamlanan Bölüm, Bitiş Tarihi Kurs Kayıtları, Modül Sonu, Son Test Tamamlandı Performans ve Tamamlanma Puanları, CRM'de Kaydolma Parası Grafikleri SurveySparrow Eğlenceli Anketler Yapıyor, Sık Sık NPS Yapıyor ve Öğretmen Derece Formlarını İdare Ediyor Müşteri Adayları, Kişiler, Anlaşmalar, Kendi Parçaları; Alanlar: CES/CSAT Puanları, Takip Gerekli İşaretleri Yeni Anket Yanıtları, NPS Puan Sınırları NPS Akışları, Ruh Halleri Kontroller ve Arkadaş Adımları İçin Yeni CRM Ekranları Formstack Kayıt ve Katılım Formlarını Düzenler, Para Yardım İhtiyaçlarını, Olay Kayıtlarını ve Evet Belgeleri Müşteri Adayları, Kişiler, Anlaşmalar, Kendi Form Bölümü; Alanlar: Form Durumu, Seçilen Kurs, Gereken Belgeler Alındı Yeni Form Gönderileri, Gerekli Adımlar Tamamlandı Form Katılım ve Çıkış Puanları, CRM Faz Hareketleri ve Zaman-Son Numaraları

Ana Farklar

İş Akışı Derinliği:

• TimelinesAI: WhatsApp görevlerinde parlar.
• Formstack: Birinci sınıf form kuralları ve kontroller vardır.
• Zoho Survey: Zoho sistemiyle iyi uyum.
• SurveySparrow: Konuşmacı anketler için bilinir.
• FreshLMS: Öğrenme adımlarını izlemeye odaklanır.

CRM Entegrasyon Kolaylığı: Tüm araçlar Zoho CRM ile çalışır ancak aynı şekilde değil:

• Formstack ve SurveySparrow özel parçalar yapmanıza izin verir.
• TimelinesAI ve Zoho Survey temel Müşteri Adayı ve Kişi bilgisini değiştirir.
• FreshLMS öğrenme yollarıyla bağlantılı standart ve özel alanları günceller.

Otomasyon ve Raporlar:

• Formstack formlar için güçlü kurallara sahiptir.
• TimelinesAI WhatsApp tabanlı eylemler yönetir.
• Zoho Survey ve SurveySparrow gibi anket araçları yanıta dayalı görevlere odaklanır.
• FreshLMS görevleri akademik hedeflere ve tarihlere bağlar.

Raporlar da farklı şeyler gösterir:

• TimelinesAI kullanıcı etkinliğini izler.
• Anket araçları insanların ne kadar mutlu olduğunu görür.
• FreshLMS öğrenimin nasıl gittiğine ilişkin veriler verir.

Doğru Aracı Seçmek

Hangi uygulamayı seçeceğiniz okulun ne gereksinimi olduğuna bağlıdır:

• TimelinesAI çok WhatsApp kullanımı için en iyisidir.
• Zoho Survey ve SurveySparrow gibi anket araçları görüş almayı önemseyen okullar için iyidir.
• FreshLMS öğretim ve nasıl gittiğini görmek için gereklidir.
• Formstack karmaşık kayıt ve form görevleri için en iyisidir.

Her uygulama Zoho CRM'ye kendi yolda oluşturur, onları tüm okul ekipleri için faydalı yapar.

Son Sözler

Bu beş araç Zoho CRM'yi daha iyi yapar ve Amerikan okulları için ana görevleri kolay yapıyor. Ebeveynlerle konuşmaları yönetme, öğrencilerin nasıl gidiyor olduğunu kontrol etme ve görüş almak gibi günlük sorunları işlerler. Eğitim gruplarının akıllıca çalışmasını sağlar.

TimelinesAI WhatsApp'ı otomatikleştirmek için harikadır. Konuşmaları zamanında ve tutarlı tutar (hiçbir sohbet kaybolmayan veya tekrarlanmayan paylaşılan bir kutu gibi şeylerle). Otomatik takipleri ve yapay zeka cevapları, okulların yeni öğrencilerin kaydı gibi meşgul zamanlarda bile konuşmalar konusunda güncel kalmasını sağlar.

Formstack, Zoho Survey ve SurveySparrow kayıt ve görüş almayı kolay yapmasına yardımcı olur. Bilgileri doğrudan Zoho CRM'ye gönderirler, çok yazı çıkararak hızlı, net bakışlar verirler. Öğrenci başlayandan bittiğinde daha sorunsuz hale getirirler.

FreshLMS kurs sonuçlarını doğrudan Zoho CRM'ye bağlayarak öğrenci izlemeyi ileri taşır. Bu, kabul ve danışmandan sorumlu kişilerin her öğrencinin nerede olduğunu görmesini sağlar - kurs sorularından bitirerek, hepsi tek yerde.

Büyük kazanım bu araçların bir gibi nasıl çalıştığıdır. Tüm verileri Zoho CRM'ye koyarak eğitim gruplarının akıllı, veri-led seçimler yapmasını sağlarlar. Kabul formları iyi idare edebilir, öğrenci asistanları hızlı sorunları düzeltebilir ve öğretmenler çalışmaların nasıl gittiğini görebilir, hepsi Zoho sayfasından ayrılmadan.

Okullar için bu araçlar Zoho CRM ile iyi karışır, fazladan işi azaltır, konuşmaları yükseltir ve tüm ekiplerin daha iyi yapmasına yardımcı olan gerçekler verir.

Sık Sorulan Sorular

TimelinesAI Öğrenciler ve Ebeveynlerle WhatsApp Sohbetlerini Nasıl İyileştirir?

TimelinesAI, çok sayıda numarayı zahmetsize yönetmek için paylaşılan gelen kutuları sağlayarak WhatsApp sohbetlerini kolay hale getirir. Hızlı cevaplar ayarlamak için akıllı yapay zeka araçları kullanır ve gerçek zamanda tüm sohbetleri görmenize izin verir. Bu şekilde, okul ekipleri işlerinde güncel kalabilir, daha hızlı yanıt verebilir ve öğrenciler ve ebeveynlerle daha iyi ilişkiler kurabilir.

İş akışı adımlarını doğrudan Zoho CRM'ye karıştırarak, TimelinesAI eski tip görevleri azaltır, böylece ekipler iyi sohbetler için daha fazla zaman harcayabilir ve iş oranlarını artırabilir.

Zoho Survey'i Zoho CRM ile Karıştırmak Okulların Öğrencilerin ve Ebeveynlerin Görüşlerini Almasına ve Kullanmasına Nasıl Yardımcı Olur?

Zoho Survey'u Zoho CRM ile karıştırmak okullar ve ekiplerinin zor olmadan öğrenci ve ebeveyn düşüncelerini gerçek zamanda toplamalarına yardımcı olur. Bu karışım Zoho CRM'deki her profile düşünce bağlar, incelemesi ve amaçlı harekete geçmesi kolay hale getirir.

Okulların bu bağlantıdan nasıl yararlandığı:

• Sohbetleri alınan düşüncelere uyacak şekilde şekillendirin.
• Öğrenci ve ebeveyn mutluluğunu artırmak için geliştirilecek yerleri bulun.
• Takipleri kolay yapın ve Zoho CRM'de doğru harekete geçmek için planlar belirleyin.

Tüm geri bildirimleri tek yerde tutarak okullar daha güçlü ilişkiler inşa edebilir ve alanlarındaki herkese daha iyi bir zaman sunabilir.