Bir WhatsApp Mesajı Alındığında HubSpot İçi Bildirim Nasıl Oluşturulur
[foobar id=”7140″] İşletmeler için müşteri iletişimini takip etmek çok önemlidir. HubSpot iş akışlarını WhatsApp ile entegre ederek, yeni bir WhatsApp mesajı alındığında sizi uyarmak için uygulama içi bildirimler oluşturabilirsiniz. Bu makale, bu otomasyonu ayarlamak için adımlar boyunca size rehberlik edecektir. HubSpot ve WhatsApp entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin […]
[foobar id=”7140″]
İşletmeler için müşteri iletişimini takip etmek çok önemlidir. HubSpot iş akışlarını WhatsApp ile entegre ederek, yeni bir WhatsApp mesajı alındığında sizi uyarmak için uygulama içi bildirimler oluşturabilirsiniz. Bu makale, bu otomasyonu ayarlamak için adımlar boyunca size rehberlik edecektir. HubSpot ve WhatsApp entegrasyonu hakkında TimelinesAI aracılığıyla daha fazla bilgi edinin: https://timelines.ai/hubspot-and-whatsapp-integration-playbook/
- HubSpot hesabınızda İş Akışları bölümüne gidin ve sıfırdan yeni bir iş akışı oluşturun.
- “Kişi Tabanlı”i seçin ve ardından “Sıfırdan Başla”yı seçin.”
- “Tetikleyiciyi ayarla” düğmesini tıklayın. Tetikleyici iş akışını başlatan bir olaydır. Bu durumda, yeni bir WhatsApp mesajı alındığında iş akışının tetiklenmesini istiyoruz.
4. WhatsApp mesajları, bir Kişinin Etkinlik akışında özel Etkinlik öğeleri olarak eklendiğinden, tetikleyici kriteri olarak “Son mesaj etkinliği”ni seçin ve değeri “Bilinir”olarak ayarlayın; çünkü bir mesaj etkinliği mevcut olduğunda iş akışını tetiklemek istiyoruz.
5. Seçtiğiniz tetikleyici kriterlerini uygulamak için “Filtreyi Uygula” düğmesini tıklayın. Bu adım, belirtilen koşullar karşılandığında iş akışının tetiklenmesini sağlar.
6. Tetikleyici ayarlamayı tamamladıktan sonra, tetikleyici olayı gerçekleştiğinde gerçekleştirilecek eylemleri tanımlamanın zamanı geldi. Bu durumda, kullanıcıya yeni WhatsApp mesajı hakkında uyarmak için uygulama içi bir bildirim oluşturmak istiyoruz.
İş akışına bir eylem eklemek için “+” işaretini tıklayın. Mevcut eylemler listesinden “Uygulama içi bildirim gönder” eylemini seçin.
7) Şimdi bildirimi kimin alacağını tanımlamanız gerekiyor. “Kullanıcıya gönder” bölümünde, uygulama içi bildirimi alması gereken uygun kullanıcıyı seçin.
“Bildirim türü” bölümünde Masaüstü veya Mobil uygulamasını seçin.
8) Uyarı gövdesi metin kutusunu doldurun. Ardından iş akışınıza amacını yansıtan bir ad verin. Bu, daha sonra tanımlanmasını ve yönetilmesini daha kolay hale getirecektir.
Son olarak, iş akışını etkinleştirmek için açın. Bununla, HubSpot iş akışlarını kullanarak yeni WhatsApp mesajları için başarıyla uygulama içi bir bildirim ayarladınız.
Bu otomasyonu uygulayarak, yeni WhatsApp mesajları hakkında bilgi sahibi olabilir ve bunlara hemen yanıt verebilirsiniz.