TimelinesAI
← Todas las guías
Trabaja tu bandeja · 2 de 2

Qué me necesita hoy

Empieza cada mañana con un resumen de dos minutos en lugar de recorrer toda la bandeja. Pregunta una vez y tu asistente te dice quién espera, desde cuándo y qué no ha atendido nadie.

Aprenderás a
  • Agrupar los chats sin leer por el compañero responsable
  • Detectar clientes que llevan demasiado tiempo esperando
  • Crear un resumen matutino de una sola pantalla
⏱ 5 minSolo lectura
Todas las guías

Descubre quién está esperando

Todo lo de aquí solo lee tu bandeja. No se cambia ni se envía nada, así que pregunta sin miedo. ¿Aún no estás conectado? Empieza por «Conéctate en cinco minutos».

El asistente filtra por estado de lectura, responsable y tiempo, los mismos filtros que usarías en TimelinesAI, pero más rápido y en lenguaje natural.

Piensa en cada pregunta como un filtro que describes en lugar de hacer clic: sin leer, abierto, de hace más de dos días, sin responsable. Cuanto más precisa sea la descripción, mejor la lista, y añadir "no cambies nada" mantiene la revisión segura mientras aprendes.

Por qué importa

Las respuestas lentas son una de las razones más comunes por las que los leads de WhatsApp se enfrían. Los clientes esperan una respuesta a la velocidad de un chat, y un mensaje sin contestar durante la noche puede significar una venta perdida. Ver quién espera a primera hora convierte la bandeja de un montón en una lista de tareas.

  1. 1

    Mira lo que está sin leer, agrupado por el compañero responsable.

    Prompt
    Enumera mis chats de WhatsApp abiertos y sin leer, agrupados por el compañero responsable de cada uno. No abras ni cambies nada.
  2. 2

    Encuentra a los clientes que llevan demasiado tiempo esperando.

    Prompt
    ¿Qué chats abiertos tienen un mensaje del cliente de hace más de dos días hábiles sin respuesta nuestra? Del más antiguo al más reciente.
  3. 3

    Detecta los chats que llegaron durante la noche sin responsable.

    Prompt
    Muéstrame los chats que llegaron desde las 19:00 de ayer y no tienen a nadie asignado.

Crea tu resumen matutino

Ahora reúnelo todo en una sola respuesta que puedas leer antes de tu primera llamada.

Guarda el prompt final en un lugar a mano. Lo reutilizarás cada mañana.

Un buen resumen es corto y está ordenado, con lo más urgente primero. Decirle al asistente la forma que quieres, como una sola pantalla o lo más importante primero, importa tanto como decirle qué buscar.

Por qué importa

Muchos responsables dedican el inicio del día a averiguar qué pasó durante la noche. Un resumen te da esa imagen en una sola lectura, para que el tiempo se vaya en responder a clientes y no en desplazarte por la bandeja.

  1. 1

    Pide el resumen.

    Prompt
    Dame un resumen matutino: sin leer por compañero, todo lo que lleve esperando más de dos días hábiles y los chats sin asignar de la noche. Que quepa en una pantalla.
  2. 2

    Limítalo a lo que es tuyo.

    Prompt
    El mismo resumen, pero solo para el número de ventas.
  3. 3

    Encuentra la línea con más trabajo.

    Prompt
    ¿Cuál de mis números de WhatsApp tiene ahora mismo más chats sin leer?

    Cada chat de la respuesta viene con su ID. Ten uno a mano: puedes pedirle al asistente que abra esa conversación y la analice a fondo.