Planes para equipos que usan WhatsApp en cualquier nivel

No, no hay límites en el número de chats, contactos o mensajes que puedes tener en TimelinesAI. Estas funciones principales están incluidas de forma gratuita en todos los planes, por lo que puedes gestionar contactos y conversaciones ilimitados sin cargos adicionales.

En TimelinesAI, los precios son por usuario (por puesto).

• 1 puesto = 1 usuario en tu espacio de trabajo.
• Si tienes 5 usuarios, necesitarás 5 puestos. Ejemplo: en el plan de Integración con CRM, cada puesto cuesta $25/mes. Por lo tanto, para 5 usuarios, el precio total es de $125/mes.

TimelinesAI funciona con números de WhatsApp comunes que estén conectados a WhatsApp Business o WhatsApp Messenger. Cualquier número de teléfono estándar que esté configurado correctamente con WhatsApp puede integrarse con nuestra plataforma.

Sí. TimelinesAI Numbers (numbers.timelines.ai) ofrece números virtuales dedicados desde $2 al mes que puedes registrar en WhatsApp sin una SIM física; actualmente para Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Reino Unido, Suecia y Países Bajos. El número es una suscripción aparte y no incluye un usuario de TimelinesAI.

Puedes conectar cualquier número de cuentas de WhatsApp a tu espacio de trabajo de TimelinesAI. No hay restricciones en la cantidad de números que puedes integrar, lo que te permite escalar tu configuración de comunicación según las necesidades de tu negocio.

Sí. Puedes conectar un número mediante la API oficial de WhatsApp Business de Meta en cualquier plan, y no hay una tarifa de plataforma aparte por ello. Cada número conectado ocupa un usuario, igual que un número conectado por QR (el mismo número conectado de las dos formas ocupa dos usuarios). Meta cobra sus propias tarifas por mensaje por los mensajes de plantilla, facturadas por Meta y según el país y la categoría del mensaje; las respuestas dentro de la ventana de atención de 24 horas no necesitan plantillas. Los chats de WABA se sincronizan con tu CRM igual que los chats por QR.

¿No sabes qué conexión le conviene a tu equipo? Responde tres preguntas rápidas y recibe una recomendación.

Coexistence es una función de Meta que te permite seguir usando la app WhatsApp Business en tu teléfono mientras el mismo número también está conectado a TimelinesAI mediante la API oficial. Los mensajes nuevos aparecen en ambos sitios, tu equipo trabaja desde la bandeja compartida y el CRM, y el teléfono sigue funcionando como antes. Está disponible en todos los planes; Meta decide la elegibilidad de cada número durante la configuración. El historial de chats existente se queda en el teléfono y los grupos permanecen en la app.

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Sí, no habrá ninguna interrupción en tu uso normal de WhatsApp después de conectarte a TimelinesAI. Puedes seguir haciendo llamadas, recibirlas y utilizar todas las funciones de WhatsApp exactamente como antes de la integración.

• Paquetes adicionales recurrentes (añadidos a tu suscripción)
• Paquetes únicos "Pay-As-You-Go"

El precio de los paquetes adicionales depende de tu plan. Para obtener un precio exacto, pregúntanos por chat en vivo o escríbenos a support@timelines.ai.

Sí, la API pública y los webhooks están incluidos en todos los planes. Cada plan incluye una cuota mensual de llamadas a la API; la cifra exacta y tu uso actual se muestran en tu espacio de trabajo en Integraciones → API pública, y el uso se reinicia el día 1 de cada mes. Si necesitas más, las llamadas adicionales cuestan $50 por cada 100.000 al mes. El límite de velocidad es de 50 solicitudes por minuto. Los webhooks entregan eventos a tu endpoint en tiempo real y no consumen llamadas a la API.

Sí. El servidor MCP de TimelinesAI está disponible en todos los planes sin coste adicional. Conecta Claude, ChatGPT, Cursor, Codex o cualquier cliente compatible con MCP, inicia sesión con tu cuenta de TimelinesAI (no hace falta clave de API) y tu asistente dispondrá de 18 herramientas para listar chats, leer el historial, enviar respuestas, poner etiquetas, asignar compañeros y consultar cuotas. Los mensajes enviados a través del MCP usan tu cuota de mensajería habitual, y las llamadas a herramientas cuentan para tu cuota de llamadas a la API.

Sí, nuestras conexiones de API y servicio son totalmente seguras. Implementamos sólidas medidas de seguridad para proteger tus datos y garantizar que todas las integraciones funcionen de forma fiable sin comprometer tu información.