Constructor de flujos de trabajo integrado para WhatsApp

Automatiza tus conversaciones de WhatsApp con potentes flujos de trabajo visuales. Ahorra horas cada día mientras ofreces experiencias personalizadas al cliente — sin necesidad de código.

Constructor visual de arrastrar y soltar — sin necesidad de código
Automatiza respuestas, seguimientos, recordatorios y enrutamiento
Activa flujos de trabajo desde mensajes entrantes, nuevos contactos o eventos del CRM
Modo de prueba para previsualizar flujos antes de activarlos

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4.8/5 en G2 & Chrome Store

TimelinesAI Workflow Builder for WhatsApp automation

Mira el constructor de flujos de trabajo en acción

Descubre lo fácil que es crear tu primera automatización con el constructor de flujos de trabajo de TimelinesAI. Demo paso a paso de cómo crear un flujo de trabajo completo.

Convierte tareas repetitivas en flujos de trabajo automatizados

Con el constructor visual de flujos de trabajo de TimelinesAI, cualquier persona de tu equipo puede crear automatizaciones potentes que ahorran horas cada día.

Tiempos de respuesta instantáneos

Nunca hagas esperar a un cliente. Los flujos de trabajo responden en milisegundos, 24/7. Tus clientes reciben confirmación inmediata mientras tu equipo se enfoca en conversaciones complejas.

Seguimiento perfecto, siempre

No más oportunidades perdidas. Configura secuencias que hacen seguimiento en el momento óptimo, con el mensaje correcto, basado en el comportamiento e interacción del cliente.

Escala sin contratar

Gestiona 10 veces más conversaciones sin aumentar personal. Los flujos de trabajo manejan consultas rutinarias mientras tu equipo se enfoca en interacciones de alto valor.

Consistencia en todo tu equipo

Asegura que cada cliente reciba la misma experiencia de alta calidad. Los flujos de trabajo estandarizan las respuestas manteniendo la personalización mediante variables dinámicas.

Cómo crear tu primer flujo de trabajo

Comienza con la automatización de flujos de trabajo en solo unos pasos.

Elige un activador

Selecciona qué inicia tu flujo de trabajo — un nuevo mensaje entrante, un nuevo contacto, una coincidencia de palabras clave o un horario programado.

Agrega acciones

Arrastra y suelta acciones como enviar mensajes, agregar etiquetas, actualizar registros del CRM o enrutar a miembros del equipo.

Establece condiciones

Agrega lógica si/entonces para crear caminos ramificados. Personaliza el flujo según datos del contacto, contenido del mensaje u hora del día.

Prueba y activa

Previsualiza tu flujo de trabajo con datos de prueba para verificar que funcione correctamente, luego actívalo para comenzar a automatizar tu comunicación de WhatsApp.

Monitorea y optimiza

Rastrea el rendimiento de los flujos de trabajo con analíticas integradas. Ve cuántas veces se ejecuta cada flujo, tasas de respuesta y optimiza basándote en datos reales.

Empieza a crear flujos de trabajo

Lo que dicen los equipos sobre el constructor de flujos de trabajo

Nos ahorra horas todos los días

“Automatizamos nuestros mensajes de bienvenida, seguimientos y recordatorios de citas. Nuestro equipo ahora se enfoca en cerrar negocios en vez de escribir mensajes repetitivos.”

Líder de equipo de ventas

G2 · 2024

Automatización sin código que realmente funciona

“No soy nada técnico, pero configuré 5 flujos de trabajo en mi primera semana. El constructor de arrastrar y soltar es increíblemente intuitivo y el modo de prueba da confianza.”

Gerente de éxito del cliente

Capterra · 2024

Revolucionó nuestros tiempos de respuesta

“Nuestro tiempo promedio de respuesta pasó de 2 horas a menos de 2 minutos. Los flujos de trabajo manejan la respuesta inicial y la calificación, luego enrutan al agente correcto.”

Director de operaciones de soporte

G2 · 2024

Preguntas frecuentes

¡Casi cualquier tarea relacionada con WhatsApp! Las automatizaciones comunes incluyen mensajes de bienvenida para nuevos contactos, secuencias de seguimiento, recordatorios de citas, flujos de calificación de leads, creación de tickets de soporte, actualizaciones de CRM, notificaciones de equipo y mucho más.

La mayoría de los equipos ahorran de 2 a 4 horas diarias en tareas rutinarias. Por ejemplo, un simple flujo de mensaje de bienvenida ahorra 5 minutos por nuevo lead. Con 20 leads diarios, son más de 1.5 horas ahorradas. Nuestros datos muestran que los equipos automatizan el 80% de las tareas repetitivas de WhatsApp en el primer mes.

Cualquier paso que haga algo después de que se activa un disparador cuenta como una acción. Esto incluye enviar un mensaje de WhatsApp, actualizar un registro del CRM, crear una tarea, agregar una etiqueta o enviar datos a otra aplicación. Los activadores siempre son gratuitos.

Sí, cada flujo de trabajo tiene un modo de prueba donde puedes ejecutarlo con datos de ejemplo para ver exactamente qué sucederá. Puedes previsualizar mensajes antes de enviarlos y verificar todos los mapeos de datos.

Tus flujos de trabajo activos se pausarán hasta el próximo ciclo de facturación, pero recibirás notificaciones al 80% y 90% de uso para que puedas actualizar tu plan si es necesario. También puedes configurar flujos de alta prioridad para que sigan ejecutándose.

Sí, el constructor visual facilita recrear cualquier automatización que tengas actualmente. Ya sea que uses hojas de cálculo, otras herramientas o procesos manuales, nuestras plantillas e interfaz de arrastrar y soltar hacen la migración sencilla.

Para nada. El constructor de flujos de trabajo usa una interfaz visual de arrastrar y soltar. Cualquier persona de tu equipo puede crear flujos de trabajo sin escribir una sola línea de código.

Sí, los flujos de trabajo pueden conectarse a cualquier CRM que se integre con TimelinesAI — incluyendo HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce y cualquier herramienta vía Zapier o webhooks.

El número de flujos de trabajo depende de tu plan. Todos los planes incluyen múltiples flujos de trabajo, y puedes crear tantos como necesites. El límite es en acciones mensuales, no en la cantidad de flujos de trabajo.

Sí, ofrecemos plantillas de flujos de trabajo prediseñadas para casos de uso comunes como mensajes de bienvenida, secuencias de seguimiento, recordatorios de citas y calificación de leads. Solo elige una plantilla y personalízala.

Integraciones

Conecta los flujos de trabajo a tus herramientas favoritas

Public API

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