Pedidos y entregas
Confirmación de pedido
Hola {{name}}, ¡gracias por tu pedido en {{business}}! Ya lo recibimos y lo estamos preparando. Te escribiremos por aquí en cuanto salga para entrega.
Generador de plantillas de mensajes de WhatsApp
Crea plantillas de mensajes de WhatsApp profesionales para tu negocio en segundos. Genera plantillas listas para usar en ventas, soporte, marketing y más.
- Plantillas prediseñadas para ventas, soporte y onboarding
- Personaliza con variables como {name}, {company}, {date}
- Copia y usa al instante en WhatsApp Business o API
- Compatible con el envío masivo y la automatización de TimelinesAI
Plantillas de WhatsApp listas para enviar
Elige una categoría, añade el nombre de tu negocio y del cliente, y copia el mensaje. Todas las plantillas están redactadas para sonar naturales y cumplir las reglas de mensajería de WhatsApp Business.
Personalizar
Rellena estos campos y todas las plantillas se actualizan al instante. Déjalos vacíos para mantener los marcadores.
Pedidos y entregas
Actualización de envío
Buenas noticias {{name}}: ¡tu pedido de {{business}} ya está en camino! Puedes seguirlo cuando quieras con el enlace que te enviamos. Responde aquí si algo no cuadra.
Citas y recordatorios
Confirmación de cita
Hola {{name}}, tu cita con {{business}} está confirmada. Si necesitas cambiarla, responde a este mensaje y buscamos otro horario.
Citas y recordatorios
Recordatorio del día anterior
Hola {{name}}, te recordamos tu cita con {{business}} para mañana. Responde CONFIRMAR para mantenerla o CAMBIAR y buscamos otro horario.
Atención al cliente
Primera respuesta a una consulta
Hola {{name}}, gracias por escribir a {{business}}. Recibimos tu mensaje y alguien del equipo ya lo está revisando; te respondemos en breve.
Atención al cliente
Seguimiento tras resolver
Hola {{name}}, creemos que ya está resuelto. ¿Todo funciona bien por tu parte? Si algo sigue fallando, responde aquí y lo retomamos enseguida.
Promociones y ofertas
Oferta por tiempo limitado
Hola {{name}}, esta semana tenemos una promoción en {{business}} y queríamos que lo supieras primero. Responde INFO y te enviamos los detalles. Responde BAJA para no recibir más mensajes.
Promociones y ofertas
Recuperar un cliente inactivo
Hola {{name}}, hace tiempo de tu último pedido en {{business}} y nos encantaría verte de nuevo. ¿Hay algo que podríamos hacer mejor? Nos interesa de verdad tu opinión.
Bienvenida e incorporación
Dar la bienvenida a un cliente nuevo
¡Bienvenido a {{business}}, {{name}}! Puedes escribirnos por aquí en WhatsApp cuando lo necesites, sin formularios ni esperas. ¿En qué te ayudamos primero?
Bienvenida e incorporación
Respuesta automática fuera de horario
¡Gracias por escribir a {{business}}! Ahora estamos fuera de nuestro horario habitual, así que podemos tardar más. Déjanos tu consulta aquí y te respondemos en cuanto volvamos.
Pagos y facturas
Enviar una factura
Hola {{name}}, aquí tienes tu factura de {{business}}. Puedes pagarla con el enlace del archivo adjunto. Si tienes dudas sobre los importes, responde por aquí.
Pagos y facturas
Recordatorio de pago cordial
Hola {{name}}, te recordamos amablemente que tu factura de {{business}} sigue pendiente. Si ya la enviaste, ignora este mensaje; y si hay algún problema, cuéntanos por aquí.
Crea mejores mensajes de WhatsApp
Usa nuestro generador de plantillas para crear mensajes que conviertan, generen engagement y automaticen tu comunicación por WhatsApp.
Plantillas de prospección de ventas
Genera mensajes de primer contacto, seguimientos y plantillas de cierre de ventas adaptadas a flujos de trabajo de ventas por WhatsApp.
Plantillas de atención al cliente
Crea plantillas de respuesta para preguntas frecuentes, actualizaciones de tickets y confirmaciones de resolución para agilizar tu equipo de soporte.
Plantillas de campañas de marketing
Crea mensajes promocionales, invitaciones a eventos y anuncios de lanzamiento de productos optimizados para el engagement en WhatsApp.
Plantillas de onboarding
Da la bienvenida a nuevos clientes con secuencias de onboarding estructuradas que los guían a través de la configuración y los primeros pasos.
Plantillas de citas y recordatorios
Envía confirmaciones de reservas, recordatorios de citas y mensajes de reprogramación con variables dinámicas de fecha y hora.
Soporte multilingüe
Genera plantillas en múltiples idiomas para llegar a tu base global de clientes con mensajes localizados.
Preguntas frecuentes
Una plantilla de mensaje de WhatsApp es un formato de mensaje preaprobado y reutilizable que usan las empresas para iniciar conversaciones con clientes. Las plantillas pueden incluir variables como nombres, fechas y números de pedido para personalización.
Sí, las plantillas generadas aquí son compatibles con la API de WhatsApp Business. Puedes enviarlas para aprobación a través de tu BSP (Business Solution Provider) o usarlas directamente con la función de envío masivo de TimelinesAI.
No hay límite en la cantidad de plantillas que puedes generar. Crea tantas como necesites para diferentes casos de uso, campañas y segmentos de clientes.
No, el generador de plantillas es gratuito. Sin embargo, una cuenta de TimelinesAI te permite enviar estas plantillas a gran escala con envío masivo, automatizarlas con flujos de trabajo y sincronizar conversaciones con tu CRM.
Sí, las plantillas admiten variables dinámicas como {name}, {company}, {order_id} y {date}. Cuando se usan con TimelinesAI, estas variables se completan automáticamente con los datos de tu CRM.
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