Consulta y envía mensajes de WhatsApp en Nutshell
Cada conversación de WhatsApp llega a la línea de tiempo del contacto en Nutshell como notas, los nuevos remitentes se convierten en contactos automáticamente y tu equipo responde desde Nutshell con una nota “wa:”, usando los números de WhatsApp que ya tiene.
- Conexión con una clave API
- Usa tus números actuales
- Notas bidireccionales en cada contacto
¿Ya usas TimelinesAI? Conecta Nutshell →
Qué hace la integración con Nutshell
Registra cada mensaje de WhatsApp como nota en Nutshell
Cada mensaje de WhatsApp entrante se registra como una nota “WhatsApp In” en el contacto correspondiente de Nutshell. Cada mensaje que envía tu equipo, desde TimelinesAI o desde su teléfono, se registra como una nota “WhatsApp Out”, así la conversación completa queda en la línea de tiempo del contacto.
- Mensajes entrantes → notas “WhatsApp In”
- Mensajes enviados → notas “WhatsApp Out”
- Incluye lo enviado desde TimelinesAI o desde el teléfono
- La conversación completa en la línea de tiempo del contacto
Crea contactos nuevos automáticamente, sin duplicados
Un mensaje de un número desconocido crea un nuevo contacto en Nutshell con el nombre y el número de teléfono del remitente. Los contactos existentes se identifican por número de teléfono, así que la misma persona nunca aparece dos veces en Nutshell.
- Contacto nuevo para un número desconocido
- Se guardan el nombre y el teléfono del remitente
- Contactos existentes identificados por teléfono
- Sin contactos duplicados
Envía WhatsApp desde Nutshell con una nota “wa:”
Añade una nota que empiece por “wa:” en cualquier contacto y la integración envía el resto de la nota como mensaje de WhatsApp al número de ese contacto y luego lo registra en la línea de tiempo. Las notas con más de 30 minutos nunca se envían y, si un envío falla, el crédito del mensaje se reembolsa automáticamente.
- Empieza cualquier nota de contacto con “wa:”
- Se entrega al número de WhatsApp del contacto
- Las notas con más de 30 minutos nunca se envían
- Los envíos fallidos reembolsan el crédito
Todos tus números de WhatsApp en una bandeja compartida
Conecta números de WhatsApp ilimitados a una bandeja de entrada compartida de TimelinesAI y los mensajes de todos ellos se sincronizan con Nutshell. Funciona con números de WhatsApp normal y de la app WhatsApp Business, sin necesidad de la API de WhatsApp Business.
- Números ilimitados, una bandeja compartida
- Cada número se sincroniza con Nutshell
- WhatsApp normal y app WhatsApp Business
- Sin API de WhatsApp Business
Planes que crecen con tu equipo de Nutshell
Por usuario. Transparente.
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Integración CRM
Sincronización básica Nutshell + WhatsApp
- ✓Notas WhatsApp In / Out en contactos de Nutshell
- ✓Creación automática de contactos, identificados por teléfono
- ✓Envía WhatsApp desde una nota “wa:”
Integración CRM Plus
Colaboración de equipo en WhatsApp
- ✓Todo lo de Integración CRM
- ✓Bandeja de entrada compartida de TimelinesAI
- ✓Asignaciones y notas internas en TimelinesAI
Integración CRM Pro
Automatización y flujos impulsados por IA
- ✓Todo lo de Integración CRM Plus
- ✓Constructor de workflows de TimelinesAI
- ✓Herramientas de IA MCP de TimelinesAI
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Conecta Nutshell en cuatro pasos
Solo necesitas una cuenta de TimelinesAI, un número de WhatsApp conectado y una clave API de Nutshell.
Crea una cuenta de TimelinesAI y conecta WhatsApp
Regístrate en TimelinesAI y conecta al menos un número de WhatsApp.
Haz clic en “Connect Nutshell CRM”
Abre la página de la integración con Nutshell e inicia la conexión.
Abrir la página de la integración →Crea una clave API en Nutshell
En Nutshell, ve a Settings > Connections > API keys, haz clic en “Add API key” y copia la clave.
Valida y aprueba la conexión
Introduce el correo con el que inicias sesión en Nutshell y pega la clave API; luego haz clic en “Validate & continue with TimelinesAI”: las credenciales se validan en Nutshell al instante. Inicia sesión con tu cuenta de TimelinesAI y aprueba la conexión.
TimelinesAI frente a otras opciones de WhatsApp para Nutshell
| TimelinesAI | Otras herramientas | |
|---|---|---|
| Usa tus números de WhatsApp actuales | ✓ | Suelen exigir un número de la API de WhatsApp Business |
| Varios números de WhatsApp en una bandeja compartida | ✓ | Depende de la herramienta |
| Mensajes entrantes y salientes registrados como notas en Nutshell | Automático | Manual / parcial |
| Contactos nuevos creados desde números desconocidos | ✓ | Depende de la herramienta |
| Envía WhatsApp desde una nota de Nutshell | ✓ | Depende de la herramienta |
| Los agentes de IA pueden leer y enviar (MCP) | ✓ | ✗ |
Dos formas de usar WhatsApp con Nutshell
Cada una encaja con un equipo distinto. Esta es la diferencia real.
Copiarlo a mano
Los chats de WhatsApp se quedan en el teléfono de cada comercial mientras alguien copia lo importante en Nutshell, conversación por conversación. Nada se sincroniza solo, el equipo no ve el hilo y las respuestas nunca llegan a la ficha del contacto.
TimelinesAI
Cada mensaje de WhatsApp llega al contacto de Nutshell como nota “WhatsApp In” o “WhatsApp Out”, los números nuevos se convierten en contactos y tu equipo puede responder desde Nutshell con una nota “wa:”, mientras la bandeja de entrada completa de todos tus números sigue en TimelinesAI.
Pensado para cómo tu equipo ya vende por WhatsApp
Agencias
Aprobaciones, comentarios creativos y seguimientos con clientes en un hilo compartido, registrados en Nutshell.
Consultoras
Chats con clientes, a menudo internacionales y basados en la relación, registrados para todo el equipo.
Inmobiliarias
Conversaciones con compradores y vendedores asociadas al contacto correcto, nunca perdidas en un teléfono personal.
Servicios financieros
Cada mensaje de cliente queda registrado y visible, clave cuando las conversaciones necesitan constancia.
Construcción
Novedades de obra y chats con subcontratistas en una sola bandeja, sincronizados con el contacto del proyecto.
Medios y producción creativa
Coordina talento, clientes y equipos por WhatsApp sin perder el rastro.
Usa herramientas de IA con el espacio de trabajo de TimelinesAI conectado a Nutshell
El MCP de TimelinesAI puede buscar conversaciones de WhatsApp, redactar respuestas, resumir hilos y lanzar seguimientos. El MCP actúa sobre el espacio de trabajo de TimelinesAI; Nutshell recibe las notas de WhatsApp de cada contacto, pero no aloja la bandeja compartida.
Hi Maria! Here's the updated quote — let me know if the new pricing works and I'll get the contract over to you today.
Al usar esta integración, aceptas nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final.
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