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Wie Teams KI-Agenten nutzen, um WhatsApp-Workflows zu automatisieren
WhatsApp ist zur neuen Empfangsstelle für die Kundenkommunikation geworden. Von Immobilien bis zum Gesundheitswesen verlassen sich Teams darauf, um Vertrieb, Support und vieles mehr zu bewältigen. Aber hier ist das Problem: Kunden erwarten jetzt sofortige, kontextuelle Antworten. Laut neuesten Untersuchungen möchten 80% der Menschen schnellere, conversationalere Interaktionen auf Messaging-Apps. Grundlegende Automatisierungstools? Sie können nicht mithalten. […]










