Integration von Zendesk und WhatsApp

Transformieren Sie den Kundensupport: Verbessern Sie Ihren Service mit der Integration von Zendesk und WhatsApp. Verbinden Sie sich nahtlos mit Kunden über deren bevorzugte Messaging-Plattform.


Vereinfachen Sie die Erstellung von Leads, Kontakten und Geschäften in Zendesk durch die nahtlose Integration von WhatsApp.
Nutzen Sie Ihre vorhandenen WhatsApp-Nummern mit Leichtigkeit.
Senden Sie WhatsApp-Nachrichten direkt über die Zendesk-Benutzeroberfläche.
Verbessern Sie die Effizienz der WhatsApp-Kommunikation durch die Automatisierung von CRM-ausgelösten Routinenachrichten.

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TimelinesAI: Ihre Lösung für das WhatsApp-Management mit mehreren Nummern

Entdecken Sie unser vielfältiges Toolkit zur Unterstützung von Unternehmen, die mehrere individuelle WhatsApp-Nummern verwalten. Sie benötigen keine WhatsApp Business API - unsere Produkte bieten eine 100%ig funktionale kostenlose Testversion.

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Immer bereit - Live-Chat-Support, wenn Sie bereit sind
Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und bietet Unterstützung beim Onboarding über Live-Chat und Demositzungen. Wir kommunizieren in Englisch, Spanisch, Russisch und über 80 weiteren Sprachen.

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Nutzen Sie die Vorteile unseres Integrationspartner-Netzwerks
Verbinden Sie sich mit unseren kompetenten Integrationspartnern, um Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre wertvolle Zeit zurückzugewinnen.

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Maßgeschneiderte Tests und Onboarding nur für Sie
Ihre Testerfahrung ist unsere Priorität. Egal, ob Sie mehr als 100 Nummern verbinden oder sich mehr Zeit für die Einrichtung nehmen, wir tun alles dafür!

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Wir schätzen Ihre Zeit. Teilen Sie uns Ihre Integrationsanforderungen mit, und wir werden die ideale Lösung für Sie entwickeln.

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WhatsApp-Kontakte mit Zendesk synchronisieren

Mühelose Synchronisierung von WhatsApp-Kontakten mit Zendesk CRM

Optimieren Sie mühelos Ihr Kundenbeziehungsmanagement mit der nahtlosen Integration von WhatsApp und Zendesk. Lassen Sie die Automatisierung die Arbeit für Sie erledigen.

Verabschieden Sie sich von der manuellen Dateneingabe. Unsere Integration automatisiert den Prozess der Synchronisierung neuer WhatsApp-Leads und -Kontakte mit Zendesk, was Zeit spart und Fehler vermeidet.

Behalten Sie den Finger am Puls der neuesten WhatsApp-Interaktionen. Neue Leads und Kontakte werden sofort in Zendesk gespiegelt, damit Ihre Kundendaten immer auf dem neuesten Stand sind.

Durch die Vereinfachung des Synchronisierungsprozesses können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: die Bereitstellung eines hervorragenden Kundensupports und die Gewinnung unschätzbarer Erkenntnisse aus Ihrer Zendesk-Plattform.

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WhatsApp-Nachrichten von Fireberry aus senden

Neue Chats in Zendesk initiieren

Überwachen Sie mühelos Ihre WhatsApp-Konversationen, interagieren Sie, antworten Sie und vieles mehr - alles innerhalb Ihrer Zendesk-Oberfläche.

Versenden Sie WhatsApp-Nachrichten nahtlos aus Ihrem CRM.
Sie können Ihre WhatsApp-Nachrichten direkt in Zendesk aufrufen und anzeigen.

Fügen Sie Dateien, Bilder oder Dokumente an Ihre WhatsApp-Nachrichten an, um die Kommunikation zu verbessern.

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Automatisierte WhatsApp-Nachrichten von Zendesk aus senden

Automatisieren Sie personalisierte WhatsApp-Nachrichten zur Kundenbindung über Sugar CRM

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit unserer nativen WhatsApp- und Zapier-Integration zusammen mit unserer öffentlichen API, um triggergesteuerte Automatisierungen auf WhatsApp einzurichten.

Versenden Sie Nachrichten, die durch verschiedene Ereignisse in Sugar CRM ausgelöst werden.

Automatische Begrüßung von Kunden über WhatsApp.

Rationalisieren Sie die Zustellung von Massenmarketing-Nachrichten auf WhatsApp.

Ein Posteingang für mehrere WhatsApp-Nummern

Mehrere WhatsApp-Nummern in einem einheitlichen Posteingang zusammenfassen

Vereinfachen Sie Ihre Kommunikation, indem Sie Unterhaltungen von allen Ihren WhatsApp-Nummern in einem einzigen, teamorientierten Posteingang verwalten

Kombinieren Sie normale und geschäftliche WhatsApp-Nummern nahtlos.

 

Greifen Sie auf ein Statistik-Dashboard zu, um wertvolle Einblicke in Ihre WhatsApp-Interaktionen zu erhalten.

Unterstützen Sie Ihr Team mit Tools für die Zusammenarbeit, wie z. B. Segmentierung, Zuweisung, Kennzeichnung und mehr.

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Häufig gestellte Fragen

Erfahren Sie mehr über die Integration von WhatsApp und Zendesk CRM

Was ist die Integration von Zendesk und WhatsApp?

Die Zendesk und WhatsApp-Integration ist ein System, mit dem Sie Ihre Zendesk-Kundensupportplattform mit WhatsApp verbinden können. So können Sie Kundeninteraktionen auf WhatsApp innerhalb von Zendesk verwalten.

Was sind die wichtigsten Vorteile der Integration von Zendesk mit WhatsApp?

Zu den Vorteilen gehören eine verbesserte Effizienz des Kundensupports, Kommunikation in Echtzeit, eine zentrale Plattform für alle Kundeninteraktionen und die Möglichkeit zur Automatisierung von Routineaufgaben.

Kann ich meine bestehenden WhatsApp-Nummern mit der Zendesk-Integration verwenden?

Ja, Sie können Ihre bestehenden WhatsApp-Nummern nahtlos in Zendesk integrieren, um einen konsistenten und bequemen Kundensupport zu ermöglichen.

Wie behandelt die Integration Leads, Kontakte und Geschäfte in Zendesk?

Die Integration ermöglicht die automatische Erstellung von Leads, Kontakten und Geschäften in Zendesk auf der Grundlage von Interaktionen und Kundendaten aus WhatsApp.

Kann ich WhatsApp-Nachrichten direkt von Zendesk aus versenden?

Ja, die Integration ermöglicht es Ihnen, WhatsApp-Nachrichten direkt von der Zendesk-Plattform aus zu versenden und so Ihre Kommunikation zu optimieren.

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