Integracion de Bitrix24 y WhatsApp por TimelinesAI

¿Tu equipo usa cuentas individuales de WhatsApp? Comienza a rastrear la comunicacion con actualizaciones automaticas en tiempo real en Personas y Negocios.

No se requiere tarjeta de crédito, cancela cuando quieras

1,500+

Equipos activos que usan TimelinesAI

4.6

Capterra · 116 reseñas

Fast Setup

en pocos minutos

10M+

4.5/5 en Bitrix24 Marketplace (225 resenas)

Funciones de la integracion de Bitrix24 con WhatsApp

Todo lo que necesitas para sincronizar WhatsApp con tu CRM Bitrix24, desde contactos hasta negocios.

CRM timeline sync

Every WhatsApp message lands on the matched Lead, Deal or Contact as a clean activity card — the full thread, inbound and outbound, with timestamps.

Send from the CRM

Open the slider from any Bitrix24 contact or deal and send a WhatsApp message without switching tabs — including first-touch numbers not yet saved.

Automatic record creation

New inbound WhatsApp numbers become Contacts or Leads automatically, matched by phone with local-format support so existing records aren't duplicated.

Open Channels routing

Route inbound WhatsApp into Bitrix24 Open Channels so conversations land with the right queue, agent and workflow you already use for other channels.

Mass send from Bitrix24

Run bulk WhatsApp campaigns to a list of contacts, with personalization variables and delivery tracking — all from one place.

Always-online sync

Connected WhatsApp accounts keep syncing even when your phone is off, with full multi-device support — no gaps in your conversation history.

Como funciona

Comienza en 4 simples pasos con nuestra integracion de Bitrix24 y WhatsApp sin codigo.

1

Install from the Bitrix24 Marketplace

Add the app from the Marketplace in one click, review the requested permissions and confirm. No server-side setup on your end.

2

Connect WhatsApp and TimelinesAI

Sign in to TimelinesAI and connect the WhatsApp numbers your team already uses by scanning a QR code — setup takes about two minutes.

3

Choose synchronization settings

Pick which conversations sync and how Leads and Contacts are matched and created, so every chat lands on the right CRM record.

4

Invite your team

Each teammate connects their own WhatsApp number and keeps conversations attributed to them. TimelinesAI supports unlimited numbers.

Planes que escalan con tu equipo de Bitrix24

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 10 días con acceso completo. Sin tarjeta de crédito.

MensualAnual (ahorra 20%)

Integración CRM

Por usuario · facturación por perfil de usuario

$25
Prueba gratis
  • Conecta 1 cuenta de WhatsApp por usuario
  • Sincroniza chats, multimedia y datos de contacto con Bitrix24
  • Integración nativa con Bitrix24 + Zapier/Make
  • Automatiza flujos de mensajería mediante API y automatizaciones
  • Resúmenes de chat y respuestas automáticas generadas por IA
  • Campañas de mensajería masiva vía CSV
  • Extensión de Chrome: accede a los chats desde Bitrix24
  • Consultoría mensual gratuita de integración (10+ usuarios)
Más popular

Bandeja compartida

Por usuario · facturación por perfil de usuario

$40
Prueba gratis
  • Todo lo de Integración CRM
  • Bandeja de entrada compartida para WhatsApp dentro de Bitrix24
  • Vistas personalizadas con filtros, etiquetas y asignación de chats
  • Lleva el control de quién atiende cada conversación
  • Analíticas e informes
  • Campañas de respuesta masiva desde la bandeja compartida
  • Autorespondedor y distribuidor inteligente

Mensajería masiva y automatización

Por usuario · facturación por perfil de usuario

$60
Prueba gratis
  • Todo lo de Bandeja compartida
  • Automatización de envíos masivos de WhatsApp
  • Límites flexibles de velocidad y contactos
  • Diseñado para equipos de outreach, atención y ventas
  • (Próximamente) Soporte para WhatsApp Business API (WABA)

Mira como funciona la integracion de Bitrix24 con WhatsApp

Passo a passo da integração WhatsApp e Bitrix24

Configura y sincroniza en menos de 3 minutos

Ver en YouTube

Dos formas de integrar WhatsApp con Bitrix24

Cada una responde a necesidades diferentes. Elige la que mejor se adapte a tu equipo.

Opción 1

API de WhatsApp Business

Utiliza la API oficial de WhatsApp Business a través de Twilio. Requiere registrar un nuevo número de teléfono empresarial, completar la verificación de Meta y configurar el conector de Twilio en Bitrix24.

Ideal para: Números comerciales exclusivos y funciones oficiales de la API.
Recomendado

Integración de TimelinesAI

Funciona con tus números de WhatsApp actuales, ya sean personales o comerciales. Conéctate mediante código QR en menos de 2 minutos. Sin necesidad de configurar la API.

Ideal para la sincronización automática con Bitrix24.

Preguntas frecuentes

TimelinesAI te permite integrar WhatsApp con Bitrix24 directamente, en un clic: instala TimelinesAI en el marketplace de Bitrix24, conecta tu cuenta de WhatsApp escaneando un codigo QR y presiona Conectar en la pagina de Integraciones. Los mensajes se sincronizan automaticamente a Personas y Negocios.
Si, TimelinesAI funciona con cualquier tipo de cuenta de WhatsApp. Simplemente conecta tu cuenta de WhatsApp escaneando el codigo QR, y tus contactos y mensajes se sincronizaran automaticamente en Bitrix24.
Si. Si conectas multiples cuentas de WhatsApp a TimelinesAI, toda la mensajeria de WhatsApp se sincronizara sin problemas en Bitrix24. Invita a los miembros de tu equipo a la app de TimelinesAI y pideles que escaneen el codigo QR.
El precio comienza en $25/mes. Se aplican descuentos anuales. Conoce mas sobre los planes en la pagina de Precios.
Si. Los archivos adjuntos de tu comunicacion de WhatsApp se sincronizaran en Bitrix24 y se mostraran en las Personas y Negocios correspondientes.
TimelinesAI hace la coincidencia de numeros de contacto en varios pasos. Primero, intentamos la coincidencia exacta en formato internacional completo. Si no hay coincidencia, hacemos una coincidencia aproximada truncando caracteres desde la izquierda. Generalmente no habra problemas con el formato que uses para los numeros de contacto.
Si. TimelinesAI agrega un boton de Enviar mensaje de WhatsApp en la seccion de Contactos y Negocios de Bitrix24. Te permite a ti y a tus agentes enviar mensajes de texto y archivos adjuntos de WhatsApp directamente desde la interfaz de Bitrix24.
TimelinesAI soporta WhatsApp multi-dispositivo. Las cuentas de WhatsApp conectadas estan siempre en linea, incluso si tu dispositivo o Internet esta apagado. No habra interrupciones en la sincronizacion.
Si. TimelinesAI tiene una integracion nativa con Zapier disponible en nuestro plan de Mensajeria Masiva y Automatizacion junto con Webhooks y Envio Masivo.
Si. Registrate en TimelinesAI y obtendras 10 dias de prueba gratuita completamente funcional. La conexion del numero y Bitrix24 es instantanea y toda la configuracion toma hasta 5 minutos. No se requiere aprobacion de la API de Business.

Conecta WhatsApp a Bitrix24 en minutos

Sincroniza chats, gestiona negocios y optimiza tu pipeline de ventas con nuestra integracion de WhatsApp para Bitrix24 sin codigo.

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