Integración de Zendesk y WhatsApp

Transforme la atención al cliente: Eleve su servicio con la integración de Zendesk y WhatsApp. Conéctese sin problemas con los clientes en su plataforma de mensajería preferida.


Simplifique la creación de clientes potenciales, contactos y tratos en Zendesk gracias a la perfecta integración de WhatsApp.
Aprovecha tus números de WhatsApp existentes con facilidad.
Envía mensajes de WhatsApp directamente desde la interfaz de Zendesk.
Aumente la eficacia de las comunicaciones de WhatsApp automatizando los mensajes rutinarios activados por CRM.

Prueba gratuita 100% funcional
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TimelinesAI: tu solución de gestión de WhatsApp con varios números

Descubra nuestro variado conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las empresas que gestionan varios números de WhatsApp individuales. No necesita la API de WhatsApp Business: nuestros productos ofrecen una prueba gratuita 100% funcional.

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Always On - Live Chat Support Ready When You Are
Nuestro equipo está a su servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofreciéndole asistencia de incorporación a través de chat en vivo y sesiones de demostración. Nos comunicamos en inglés, español, ruso y más de 80 idiomas.

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Libere la potencia de nuestra red de socios integradores
Conecte con nuestros socios integradores cualificados para optimizar sus procesos y recuperar su valioso tiempo.

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Su experiencia de prueba es nuestra prioridad. Tanto si se trata de conectar más de 100 números como de dedicar tiempo extra a la configuración, ¡considérelo hecho!

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Valoramos su tiempo. Comparta con nosotros sus requisitos de integración y elaboraremos la solución ideal para usted.

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Sincronizar los contactos de WhatsApp con Zendesk

Sincroniza sin esfuerzo los contactos de WhatsApp con Zendesk CRM

Agilice sin esfuerzo la gestión de sus relaciones con los clientes con una perfecta integración WhatsApp-Zendesk. Deja que la automatización haga el trabajo por ti.

Despídase de la entrada manual de datos. Nuestra integración automatiza el proceso de sincronización de nuevos clientes potenciales y contactos de WhatsApp con Zendesk, lo que ahorra tiempo y elimina errores.

Manténgase al tanto de las últimas interacciones de WhatsApp. Los nuevos clientes potenciales y contactos se reflejan instantáneamente en Zendesk, lo que garantiza que los datos de sus clientes se mantengan actualizados.

Al simplificar el proceso de sincronización, puede concentrarse en lo que realmente importa: ofrecer una atención al cliente excepcional y extraer información valiosísima de su plataforma Zendesk.

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Enviar mensajes de WhatsApp desde Fireberry

Iniciar nuevos chats en Zendesk

Supervise sin esfuerzo sus conversaciones de WhatsApp, interactúe, responda y mucho más, todo dentro de los confines de su interfaz de Zendesk.

Envíe mensajes de WhatsApp sin problemas desde su CRM.
Acceda y vea sus mensajes de WhatsApp directamente en Zendesk.

Adjunta archivos, imágenes o documentos a tus mensajes de WhatsApp para mejorar la comunicación.

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Envía mensajes de WhatsApp automatizados desde Zendesk

Automatiza los mensajes de WhatsApp personalizados para captar clientes a través de Sugar CRM

Aprovecha la potencia de nuestra integración nativa de WhatsApp y Zapier junto con nuestra API pública para configurar automatizaciones activadas por disparadores en WhatsApp.

Enviar mensajes desencadenados por varios eventos en Sugar CRM.

Extienda saludos de bienvenida automatizados a los clientes a través de WhatsApp.

Agilice el envío de mensajes de marketing masivo en WhatsApp.

Una bandeja de entrada para varios números de WhatsApp

Consolida varios números de WhatsApp en una bandeja de entrada unificada

Simplifica tu comunicación gestionando las conversaciones de todos tus números de WhatsApp en una única bandeja de entrada gestionada por el equipo.

Combina a la perfección números de WhatsApp normales y de empresa.

 

Accede a un panel de estadísticas para obtener información valiosa sobre tus interacciones de WhatsApp.

Dote a su equipo de herramientas de colaboración como segmentación, asignación, etiquetado, etc.

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Preguntas más frecuentes

Más información sobre la integración de WhatsApp y Zendesk CRM

¿Qué es la integración de Zendesk y WhatsApp?

La integración de Zendesk y WhatsApp es un sistema que le permite conectar su plataforma de atención al cliente Zendesk con WhatsApp, lo que le permite gestionar las interacciones de los clientes en WhatsApp dentro de Zendesk.

¿Cuáles son las principales ventajas de integrar Zendesk con WhatsApp?

Entre las ventajas se incluyen la mejora de la eficacia de la atención al cliente, la comunicación en tiempo real, una plataforma central para todas las interacciones con los clientes y la posibilidad de automatizar tareas rutinarias.

Puedo usar mis números de WhatsApp existentes con la integración de Zendesk?

Sí, puedes integrar a la perfección tus números de WhatsApp existentes con Zendesk para disfrutar de una experiencia de atención al cliente coherente y cómoda.

¿Cómo gestiona la integración los clientes potenciales, los contactos y los tratos en Zendesk?

La integración permite la creación automática de clientes potenciales, contactos y tratos en Zendesk basándose en interacciones y datos de clientes de WhatsApp.

¿Puedo enviar mensajes de WhatsApp directamente desde Zendesk?

Sí, la integración permite enviar mensajes de WhatsApp directamente desde la plataforma Zendesk, agilizando la comunicación.

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