हम Zapier के साथ एक सहज एकीकरण प्रदान करते हैं जो आपके WhatsApp संचार को Zapier के माध्यम से उपलब्ध उपकरणों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ जोड़कर बढ़ाएगा। इस एकीकरण के साथ, आप आसानी से अपने WhatsApp संचार को स्वचालित कर सकते हैं. यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है:
- ट्रिगर-आधारित स्वचालित WhatsApp संदेश.
आप ट्रिगर-आधारित स्वचालन सेट कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि WhatsApp संदेश स्वचालित रूप से आपके कनेक्टेड ऐप्स में विशिष्ट क्रियाओं या घटनाओं के आधार पर भेजे जा सकते हैं.
- आप CRM में स्वचालित लीड, संपर्क और सौदा निर्माण.
जब भी कोई नया WhatsApp चैट आता है, तो Zapier के साथ हमारा एकीकरण आपके CRM या अन्य कनेक्टेड सिस्टम में लीड्स, कॉन्टैक्ट्स या डील्स के स्वचालित निर्माण की अनुमति देता है. यह आपको अपने लीड और संपर्कों को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने में मदद करता है।
Zapier एक ऑनलाइन स्वचालन उपकरण है जो आपके वर्कफ़्लोज़ को सरल और सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह विभिन्न ऐप्स और सेवाओं को जोड़ सकता है, जिससे उन्हें आसानी से संवाद करने और बातचीत करने की अनुमति मिलती है। Zapier के साथ, आप दो या अधिक ऐप्स कनेक्ट कर सकते हैं, दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं, और कोडिंग की आवश्यकता के बिना अपनी उत्पादकता बढ़ा सकते हैं। Zapier 5000 से अधिक ऐप्स का समर्थन करता है, जिससे यह एक बहुमुखी और शक्तिशाली स्वचालन मंच बन जाता है।
टाइमलाइनएआई आपके व्हाट्सएप संचार को अनुकूलित करने के लिए कई टूल प्रदान करता है। हमारे उत्पादों में शामिल हैं:
- कई WhatsApp नंबरों के लिए साझा इनबॉक्स. अपनी टीम के भीतर सहयोग बढ़ाते हुए, एक इनबॉक्स में विभिन्न नंबरों से अपने सभी WhatsApp वार्तालापों को प्रबंधित करें.
- WhatsApp और CRM एकीकरण. WhatsApp को अपने CRM के साथ समेकित रूप से एकीकृत करें और WhatsApp से CRM तक संपर्कों को स्वचालित रूप से सिंक करें.
- नेटिव जैपियर और व्हाट्सएप एकीकरण। जैसा कि उल्लेख किया गया है, Zapier के साथ हमारा मूल एकीकरण आपको कई प्लेटफार्मों पर WhatsApp संदेश सेवा और डेटा सिंक्रनाइज़ेशन को स्वचालित करने की शक्ति देता है.
- WhatsApp Chrome एक्सटेंशन. हमारे Chrome एक्सटेंशन की मदद से, आप सीधे अपने ब्राउज़र से संदेश और अनुलग्नक भेज सकते हैं.
- ChatGPT और WhatsApp एकीकरण जो आपको अपने ग्राहकों की पूछताछ के लिए स्वचालित संदेश भेजने की अनुमति देता है
Zapier और WhatsApp एकीकरण के सबसे लोकप्रिय उपयोग के मामले
जैपियर और व्हाट्सएप के एकीकरण से प्रक्रियाओं को स्वचालित करने, संचार में सुधार, पहुंच का विस्तार करने और ग्राहक सहायता और विपणन प्रयासों को बढ़ाकर व्यवसायों को लाभ होता है। यह वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करता है, मैनुअल श्रम को कम करता है, और अंततः दक्षता और उत्पादकता में वृद्धि में योगदान देता है।
1. जब भी आपके सीआरएम में कोई ट्रिगर होता है तो स्वचालित व्हाट्सएप संदेश भेजना
इस उपयोग के मामले में, हम आपके ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाने के लिए स्वचालन का उपयोग करते हैं। WhatsApp के साथ अपने CRM सिस्टम को एकीकृत करके और ट्रिगर सेट करके, जब भी आपके CRM में विशिष्ट ईवेंट या ट्रिगर ्स होते हैं, तो आप स्वचालित रूप से WhatsApp संदेश भेज सकते हैं. इस शक्तिशाली स्वचालन में आपके व्यवसाय के लिए कई अनुप्रयोग और लाभ हैं:
- त्वरित ग्राहक जुड़ाव।
जब आपके CRM में कोई ट्रिगर ईवेंट होता है, जैसे कि एक नया लीड जोड़ा जा रहा है या किसी सौदे को एक निश्चित चरण में ले जाया जा रहा है, तो स्वचालित WhatsApp संदेश तुरंत भेजे जा सकते हैं. इसका मतलब है कि आपके ग्राहकों या लीड को समय पर प्रतिक्रिया एं और जानकारी मिलती है, जिससे तेजी से रूपांतरण होता है।
- पैमाने पर निजीकरण।
इस सेटअप के साथ, आप ट्रिगर इवेंट और प्राप्तकर्ता के आधार पर अपने व्हाट्सएप संदेशों की सामग्री को अनुकूलित कर सकते हैं। प्रत्येक संदेश को व्यक्ति के लिए वैयक्तिकृत किया जा सकता है, जिससे ग्राहक अनुभव बढ़ जाता है।
- दक्षता और समय की बचत।
सीआरएम ट्रिगर्स के आधार पर अपने व्हाट्सएप संदेशों को स्वचालित करने से मैन्युअल फॉलो-अप की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। आपकी टीम यह जानते हुए कि महत्वपूर्ण इंटरैक्शन स्वचालित रूप से नियंत्रित किए जा रहे हैं, अधिक रणनीतिक कार्यों के लिए अपना समय बचा सकती है।
- कम मानवीय त्रुटि.
मैन्युअल डेटा प्रविष्टि और संचार त्रुटियों का कारण बन सकता है। स्वचालन मानव त्रुटि के जोखिम को कम करता है, यह सुनिश्चित करता है कि सही समय पर सही लोगों को सही संदेश भेजे जाते हैं।
- मापनीयता।
जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, स्वचालन आसानी से इसके साथ स्केल कर सकता है। आप लीड और ग्राहकों की बढ़ती मात्रा को समायोजित करने के लिए अतिरिक्त ट्रिगर और संदेश सेट कर सकते हैं।
2. नए आने वाले व्हाट्सएप चैट के लिए नए संपर्क बनाएं
विशेष रूप से, जब नई इनकमिंग व्हाट्सएप चैट होती हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके सीआरएम में संबंधित संपर्क बनाता है। यह सुव्यवस्थित प्रक्रिया आपके लीड और ग्राहकों के प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करती है।
लाभ:
- सहज नेतृत्व पीढ़ी।
जब संभावित ग्राहक व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क शुरू करते हैं, तो सीआरएम स्वचालित रूप से उनकी जानकारी कैप्चर करता है और नए संपर्क बनाता है। यह मैन्युअल डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता को समाप्त करता है और यह सुनिश्चित करता है कि प्रक्रिया में कोई लीड खो न जाए।
- रीयल-टाइम डेटा एंट्री।
जैसे ही व्हाट्सएप चैट शुरू की जाती है, सीआरएम वास्तविक समय में आवश्यक संपर्क विवरण, जैसे नाम और फोन नंबर रिकॉर्ड करता है। यह तत्काल डेटा प्रविष्टि डेटा प्रविष्टि त्रुटियों के जोखिम को कम करती है।
- सुव्यवस्थित संचार।
सीआरएम में आपके सभी व्हाट्सएप संपर्क होने से एक एकीकृत और सुसंगत संचार रणनीति की अनुमति मिलती है। आप अपने सीआरएम के भीतर से चैट इतिहास, ग्राहक वरीयताओं और इंटरैक्शन रिकॉर्ड तक पहुंच सकते हैं, बातचीत के लिए मूल्यवान संदर्भ प्रदान कर सकते हैं।
3. व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहकों को स्वचालित अनुक्रमिक फॉलो-अप भेजें
प्रत्येक फ़ॉलो-अप संदेश को मैन्युअल रूप से भेजने के बजाय, आप व्हाट्सएप संदेशों का एक अनुक्रम सेट कर सकते हैं जो आवश्यक देरी के बाद स्वचालित रूप से ग्राहकों को वितरित किए जाते हैं। यह सुविधा लीड के साथ संवाद करने, अपडेट प्रदान करने और यह सुनिश्चित करने के लिए विशेष रूप से उपयोगी है कि ग्राहक आपके व्यवसाय से जुड़े रहें।
लाभ:
- लगातार संचार.
स्वचालित अनुक्रमिक फ़ॉलो-अप गारंटी देते हैं कि आपके ग्राहकों को संदेशों की एक सुसंगत धारा प्राप्त होती है, चाहे वह नियुक्ति अनुस्मारक, उत्पाद अपडेट या विपणन अभियानों के लिए हो।
- बेहतर जुड़ाव।
नियमित फॉलो-अप ग्राहकों को आपके व्यवसाय से जोड़े रखते हैं। यह निरंतर संचार ग्राहक वफादारी और दोहराए गए व्यवसाय को बढ़ा सकता है।
- समय पर जानकारी.
ग्राहकों को महत्वपूर्ण जानकारी ठीक से प्राप्त होती है जब इसकी आवश्यकता होती है। यह समय-संवेदनशील अपडेट या अनुस्मारक के लिए विशेष रूप से मूल्यवान है।
- उच्च प्रतिक्रिया दर।
ग्राहकों को समय पर, स्वचालित संदेशों का जवाब देने की अधिक संभावना है। इससे बेहतर रूपांतरण दर और ग्राहक इंटरैक्शन हो सकते हैं।
- ए / बी परीक्षण।
आप सबसे प्रभावी संदेश रणनीतियों की पहचान करने के लिए विभिन्न अनुवर्ती अनुक्रमों के साथ प्रयोग कर सकते हैं, अंततः अपने विपणन और संचार प्रयासों में सुधार कर सकते हैं।
4. व्हाट्सएप से सभी अटैचमेंट को गूगल ड्राइव में स्टोर करें
आप ऐसे मजबूत स्वचालन भी बना सकते हैं, उदाहरण के लिए, आप Google ड्राइव में अपने सभी WhatsApp संलग्नकों को संग्रहीत करके अपनी कार्य प्रक्रिया को सरल बना सकते हैं.
एकीकरण आपके लिए फ़ाइल संगठन का ख्याल रखता है। यह Google ड्राइव में फ़ोल्डर बनाता है, प्रत्येक का नाम आपके संपर्कों के नाम पर रखा जाता है, और प्राप्त फ़ाइलों को संबंधित फ़ोल्डरों में रखता है। यह स्वचालित प्रणाली सुनिश्चित करती है कि सब कुछ व्यवस्थित है, महत्वपूर्ण फ़ाइलों को गलत स्थान पर रखने या खोने के जोखिम को कम करता है।
WhatsApp और Google ड्राइव कनेक्ट करके, आप अपनी कार्य प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करते हैं। WhatsApp में प्राप्त फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से सहेजने और व्यवस्थित करने के बजाय, एकीकरण इस कार्य को स्वचालित करता है, जिससे आपको समय और प्रयास की बचत होती है.
Google ड्राइव पर्याप्त भंडारण स्थान प्रदान करता है, जिससे यह आपकी फ़ाइलों को रखने के लिए एक आदर्श स्थान बन जाता है। इस एकीकरण के साथ, आप अपने डिवाइस पर भंडारण सीमाओं के बारे में चिंता किए बिना अपने व्हाट्सएप अटैचमेंट को कुशलतापूर्वक प्रबंधित कर सकते हैं।
WhatsApp Zapier एकीकरण स्थापित करने के लिए कदम
Zapier के माध्यम से WhatsApp और CRM एकीकरण स्थापित करना एक सीधी प्रक्रिया है जिसके लिए किसी भी कोडिंग कौशल या डेवलपर सहायता की आवश्यकता नहीं होती है. आपको शुरू करने के लिए यहां एक सरल गाइड है:
- एक नि: शुल्क टाइमलाइन पंजीकृत करें AI कार्यस्थान
- अपने WhatsApp नंबर को कनेक्ट करने के लिए, अपने WhatsApp मोबाइल ऐप के भीतर QR कोड जनरेट और स्कैन करें. कोई WhatsApp व्यवसाय API आवश्यक नहीं है.
- जैपियर टैब खोलें
- टोकन जनरेट करें और कॉपी करें। यह टोकन आपके टाइमलाइनएआई वर्कस्पेस और जैपियर के बीच पुल के रूप में काम करेगा। बाद में उपयोग के लिए इस टोकन की प्रतिलिपि बनाएँ.
- Zapier में लॉग इन करें और Zapier में एक नया Zap बनाएँ
- किसी भी टूल को अपने WhatsApp खाते से कनेक्ट करें.
इस बिंदु पर, आप Zapier के माध्यम से अपने WhatsApp खाते के साथ किसी भी उपकरण या एप्लिकेशन को एकीकृत कर सकते हैं.
इन छह सरल चरणों का पालन करके, आप Zapier का उपयोग करके WhatsApp और अपने CRM सिस्टम के बीच एकीकरण को जल्दी से सेट कर सकते हैं.
स्थापना के लिए तैयारी
- उद्देश्यों और उपयोग मामलों को परिभाषित करें
- अपने विशिष्ट एकीकरण लक्ष्यों की पहचान करें। Zapier और WhatsApp को एकीकृत करके आप क्या हासिल करना चाहते हैं? उदाहरण के लिए, ग्राहक प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करना, सूचनाएं भेजना, या डेटा स्थानांतरण को सुव्यवस्थित करना।
- ट्रिगर और एक्शन ऐप्स चुनें
- जैपियर-समर्थित ट्रिगर और एक्शन ऐप का चयन करें जो व्हाट्सएप के साथ संगत हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने सीआरएम को ट्रिगर ऐप के रूप में और व्हाट्सएप को एक्शन ऐप के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
- अपना जैप सेट अप करें
- अपने ट्रिगर और एक्शन ऐप्स को कनेक्ट करने के लिए जैपियर में एक जैप बनाएं। ट्रिगर इवेंट को परिभाषित करें, जैसे "CRM में अद्यतन सौदा चरण" और WhatsApp में संबंधित कार्रवाई.
- अपने जैप का परीक्षण करें
यह सुनिश्चित करने के लिए अपने जैप का परीक्षण करें कि यह अपेक्षा के अनुसार कार्य करता है। सत्यापित करें कि ट्रिगर और एक्शन ऐप्स के बीच डेटा निर्बाध रूप से प्रवाहित होता है।
हमारे मूल जैपियर और व्हाट्सएप एकीकरण के साथ अंतहीन संभावनाओं की खोज
संक्षेप में, हमारे नेटिव जैपियर और व्हाट्सएप एकीकरण विभिन्न संभावित उपयोग-मामलों की पेशकश करते हैं, जो केवल आपकी कल्पना से सीमित हैं। आप WhatsApp को Google शीट्स से भी कनेक्ट कर सकते हैं. यह गतिशील एकीकरण आपकी संचार प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने और आपकी समग्र उत्पादकता को बढ़ाने के लिए संभावनाओं की एक दुनिया खोलता है।
चाहे आप ट्रिगर-आधारित स्वचालित व्हाट्सएप संदेश सेट करना चाहते हों, आने वाले व्हाट्सएप चैट के लिए नए सीआरएम संपर्क बनाना चाहते हों, या व्हाट्सएप के माध्यम से ग्राहकों को अनुक्रमिक फॉलो-अप भेजना चाहते हों, हमारा एकीकरण इसे आसानी से कर सकता है।
सबसे अच्छा हिस्सा? आपको अकेले इस यात्रा को नेविगेट करने की आवश्यकता नहीं है। हमारी समर्पित सहायता टीम आपकी सहायता के लिए यहां है। यदि आपके पास विशिष्ट आवश्यकताएँ, अद्वितीय उपयोग-मामले हैं, या सेटअप के साथ मदद की आवश्यकता है, तो कृपया पहुंचने में संकोच न करें।
- Quickbooks and WhatsApp integration Playbook - April 2, 2024
- ग्राहक सहायता और बिक्री टीमों के लिए सर्वश्रेष्ठ लाइव चैट सॉफ्टवेयर - फ़रवरी 12, 2024
- इंटीग्रेटर्स के लिए टाइमलाइन एआई पार्टनर्स प्रोग्राम! - 4 जनवरी, 2024
