सेटअप | सीआरएम एकीकरण योजना | साझा इनबॉक्स योजना | मास मैसेजिंग |
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WhatsApp और WhatsApp Business मोबाइल ऐप दोनों को सपोर्ट करता है | ✅ | ✅ | ✅ |
क्यूआर कोड के माध्यम से तत्काल व्हाट्सएप नंबर कनेक्शन (अनुमोदन की आवश्यकता नहीं) | ✅ | ✅ | ✅ |
कई व्हाट्सएप नंबरों को कनेक्ट और साझा करें | ✅ | ✅ | ✅ |
एकीकरण | |||
Pipedrive एम्बेडेड संदेश भेजने सहित | ✅ | ✅ | ✅ |
HubSpot उन्नत कस्टम कार्रवाइयों सहित | ✅ | ✅ | ✅ |
Zoho | ✅ | ✅ | ✅ |
Monday.com अग्रिम स्वचालन टेम्पलेट्स संदेश सिंकिंग सहित जल्द ही आ रहा है! | ✅ | ✅ | ✅ |
Salesforce | ❌ | ✅ | ✅ |
क्रोम एक्सटेंशन क्रोम एक्सटेंशन फोन नंबर पहचान सकता है और किसी भी सीआरएम वेब एप्लिकेशन पर चैट इतिहास के साथ ओवरले दिखा सकता है | ✅ | ✅ | ✅ |
उन्नत स्वचालन | |||
जैपियर देशी एकीकरण जैपियर के माध्यम से संदेश भेजें और प्राप्त करें, नए संदेशों और चैट पर सूचना प्राप्त करें, चैट प्रबंधित करें | ✅ | ✅ | ✅ |
सार्वजनिक API रिच पब्लिक एपीआई संदेश भेजने और प्राप्त करने, चैट प्रबंधित करने, चैट और संदेशों पर डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए। | ✅ | ✅ | ✅ |
Webhooks नए संदेशों पर तीसरे पक्ष के प्लांटफॉर्म को सूचित करें (मीडिया अटैचमेंट और एकत्रीकरण समर्थित) | ✅ | ✅ | ✅ |
फ़ाइलें अपलोड करना जैपियर और सार्वजनिक एपीआई के साथ संदेश भेजते समय मीडिया अटैचमेंट के रूप में उपयोग की जाने वाली फाइलें अपलोड करें | |||
चैट प्रबंधन और सहयोग | |||
साझा इनबॉक्स इंटरफ़ेस सभी कनेक्टेड WhatsApp अकाउंट की चैट एक ही जगह पर देखें, रीयल-टाइम अपडेट्स और पूरी तरह से फीचर्ड चैट व्यू के साथ. | सिर्फ़ Workspace का मालिक | ✅ | ✅ |
प्रति सीट सीमा सक्रिय चैट सक्रिय चैट गैर-खाली इतिहास के साथ कोई भी चैट है। कई सीटों वाले कार्यक्षेत्रों के लिए, चैट सीमा सभी जुड़े व्हाट्सएप खातों के बीच साझा की जाती है! | 1000 | 2000 | 5000 |
लेबल चैट फ़िल्टरिंग और ऑटोमेशन के साथ उपयोग करने के लिए चैट में लेबल सेट करें | ✅ | ✅ | ✅ |
दृश्य फ़िल्टर करें लेबल, WhatsApp खाते, ज़िम्मेदार और अन्य प्रॉपर्टी के आधार पर चैट को डायनामिक रूप से फ़िल्टर करें. अपने संगठन के संचार को कुशलतापूर्वक व्यवस्थित करने के लिए एकाधिक फ़िल्टर बनाएँ और साझा करें. | सिर्फ़ Workspace का मालिक | ✅ | ✅ |
जिम्मेदार असाइन करें जिम्मेदारी से अधिसूचना + फ़िल्टर चैट प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार चैट के रूप में एक टीम के सदस्य को असाइन करें | ❌ | ✅ | ✅ |
आंतरिक टिप्पणियाँ और नोट्स नोट्स बनाएं, टिप्पणियों का आदान-प्रदान करें और चैट के अंदर उल्लेख करें, जो केवल कार्यक्षेत्र के सदस्यों को दिखाई दें | ✅ | ✅ | ✅ |
चैट इतिहास साझा करना चैट इतिहास से चयनित संदेशों के लिए डायनेमिक साझाकरण लिंक बनाएं / रद्द करें जो आपके संगठन के अंदर या बाहर साझा किए जाएंगे | ✅ | ✅ | ✅ |
संदेश अनुस्मारक किसी संदेश का जवाब देने के लिए स्वयं को अनुस्मारक सेट करें | ✅ | ✅ | ✅ |
Hide Phone Numbers Workspace owners can hide WhatsApp contact numbers from non-admin team members | ❌ | ✅ | ✅ |
मास मैसेजिंग | |||
मास मैसेजिंग अभियान 1. टेम्पलेट चर के रूप में उपयोग किए जाने वाले कस्टम गुणों के साथ सीएसवी/एक्सेल संपर्क सूची आयात करें। 2. भविष्य में शेड्यूल भेजना। 3. ओपन/रीड स्टेटस के साथ विस्तृत रिपोर्ट प्राप्त करें। | ✅ | ✅ | ✅ |
बल्क रिप्लाई campagins साझा इनबॉक्स इंटरफ़ेस से सीधे कई चैट का चयन करके मास मैसेजिंग अभियान भेजें। | ❌ | ✅ | ✅ |
त्वरित उत्तर टेम्पलेट्स मास मैसेजिंग अभियानों के लिए त्वरित उत्तर टेम्पलेट और टेम्पलेट बनाएं और साझा करें | ✅ | ✅ | ✅ |
गैर-स्वचालित संदेश सेवा के लिए संदेश सेवा कोटा | असीम | असीम | असीम |
स्वचालित संदेश सेवा के लिए आवर्ती संदेश कोटा आपके कार्यक्षेत्र को संदेश स्वचालन क्रेडिट का मासिक आवर्ती कोटा प्रदान किया जाता है, जिसका उपयोग मास मैसेजिंग और ऑटोमेशन के साथ किया जाता है (साझा इनबॉक्स के माध्यम से भेजे गए संदेश निःशुल्क हैं)। बिलिंग चक्र के अंत में उपयोग रीसेट हो जाता है, अप्रयुक्त कोटा अर्जित नहीं होता है। | 50 | 500 | 2000 |
अतिरिक्त पुनरावर्ती संदेश कोटा एक अलग शुल्क के लिए एक अतिरिक्त मासिक आवर्ती कोटा के लिए सदस्यता लेने की संभावना। | ✅ | ✅ | ✅ |
गैर-आवर्ती संदेश कोटा एक गैर-आवर्ती मैसेजिंग कोटा की एकबारगी खरीदारी करने की संभावना जो समाप्त नहीं होती है (5000 संदेशों की न्यूनतम मात्रा के अधीन) | ❌ | ✅ | ✅ |
मीडिया अनुलग्नक आकार (MB) सीमा हर जगह टाइमलाइन्सएआई यूआई और ऑटोमेशन में | 2 | 10 | 50 |
संपर्क पुस्तिका में सहेजे बिना नई व्हाट्सएप चैट शुरू करें | क्रोम एक्सटेंशन में केवल | ✅ | ✅ |
नियंत्रण, पहुँच और गोपनीयता | |||
कार्यस्थान | ✅ | ✅ | ✅ |
टीमों एक ही TimelinesAI उपयोगकर्ता से अलग सेटिंग्स के साथ कई कार्यस्थानों तक पहुंचें | ✅ | ✅ | ✅ |
अनुमतियाँ और भूमिकाएँ अपने कार्यक्षेत्र के सदस्यों को बारीक चैट अभिगम नियंत्रण के लिए टीमों में विभाजित करें | ✅ | ✅ | ✅ |
एनाल्टीटिक्स रिपोर्ट प्रत्येक कार्यस्थान सदस्य के लिए वांछनीय अनुमति और पहुँच स्तर सेट करें | ❌ | ✅ | ✅ |
अलग-अलग चैट को अनसिंक करना फ़ोन नंबर गैर-व्यवस्थापक भूमिकाओं के लिए TimelinesUI में हर जगह छिपे हुए हैं | ✅ | ✅ | ✅ |
डेटा एक्सेस | |||
चैट इतिहास का ऐक्सेस | 30 दिन | असीम | असीम |
संपर्क निर्यात | ❌ | ✅ | ✅ |
(जल्द ही आ रहा है) चैट इतिहास निर्यात | ❌ | ✅ | ✅ |
(जल्द ही आ रहा है) व्हाट्सएप मोबाइल ऐप से चैट इतिहास सिंक | ❌ | ✅ | ✅ |
ऑटो-प्रतिक्रिया और एआई | |||
(जल्द ही आ रहा है) स्वतः प्रत्युत्तर | ✅ | ✅ | ✅ |
ChatGPT-आधारित चैट सारांश चयन मेनू के साथ ग्राहकों को प्रस्तुत करें और चयन के आधार पर ऑटो-रिस्पांस / असाइन एजेंट | ✅ | ✅ | ✅ |
ChatGPT-आधारित स्वतः-प्रतिक्रिया ChatGPT 3.5 Turbo के साथ चैट इतिहास को सारांशित करें | ✅ | ✅ | ✅ |