टाइमलाइनएआई की गोपनीयता नीति
यह नोटिस बताता है कि हम टाइमलाइनएआई वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म ("प्लेटफ़ॉर्म") के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के डेटा को कैसे एकत्र और संसाधित करते हैं। टाइमलाइन एआई इनिटेक सॉफ्टवेयर सर्विसेज लिमिटेड का एक उत्पाद है, जो इनिटेक ("इनिटेक", "हम", "हम", या "हमारा") के रूप में व्यवसाय कर रहा है।
हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम आपके डेटा का दुरुपयोग नहीं करने जा रहे हैं।
पंजीकृत पता: तुवल 15, रमत गान, 5252230, इज़राइल
संपर्क ईमेल पता: contact@timelines.ai
कृपया ध्यान दें, कि यह गोपनीयता सूचना एक डेटा नियंत्रक के रूप में हमारी प्रसंस्करण गतिविधियों को कवर करती है, अर्थात् आपके खाते से संबंधित, वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी, और हमारी विपणन गतिविधियां।
सामग्री तालिका:
- जानकारी जो हम आपसे एकत्र करते हैं;
- जानकारी के लिए तृतीय-पक्ष पहुंच;
- आपके अधिकार;
- सूचना की सुरक्षा;
- इस सूचना में परिवर्तन.
जानकारी जो हम आपसे एकत्र करते हैं
डेमो पंजीकरण
एक खाता पंजीकृत करने से पहले, आप एक मुफ्त प्रदर्शन बुक कर सकते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म कैसे काम करता है। पंजीकरण करने के लिए, हम आपको अपना पहला नाम, अंतिम नाम, कंपनी का नाम, ईमेल पता और फोन नंबर प्रदान करने के लिए कहेंगे।
हम इस जानकारी का उपयोग आपको सबसे उपयुक्त प्रकार के प्रदर्शन को चुनने और प्रदान करने और प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सदस्यता योजनाओं के साथ आपका अनुसरण करने के लिए करेंगे।
व्यक्तिगत डेटा के प्रकारों में से जो यह वेबसाइट और एप्लिकेशन एकत्र करता है, स्वयं या तीसरे पक्ष के माध्यम से, हैं: कुकीज़, उपयोग डेटा, प्राधिकरण डेटा, भुगतान विवरण और ईमेल पता।
खाता और प्रोफ़ाइल सेट अप
यदि आप प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको एक खाता पंजीकृत करना होगा। हम आपसे आपका पहला और अंतिम नाम, ईमेल पता, एक खाता पासवर्ड, देश और पता और कंपनी संबद्धता के बारे में पूछेंगे।
अपनी व्हाट्सएप गतिविधियों के स्वचालन के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपको क्यूआर कोड स्कैन करके अपने व्हाट्सएप खाते को कनेक्ट करना होगा।
जब तक आपके पास हमारे साथ खाता है, तब तक हम नीचे दिए गए अनुभागों (प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता, भुगतान और तकनीकी सहायता) से श्रेणियों सहित आपके खाते के डेटा को संग्रहीत करेंगे। यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो हम समाप्ति के 3 महीने बाद आपकी जानकारी हटा देंगे।
प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता
प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, आप व्हाट्सएप पर अपनी संचार गतिविधियों को प्रबंधित और स्वचालित करने के लिए विभिन्न क्रियाएं करने में सक्षम होंगे। हम जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों को संग्रहीत और संसाधित करेंगे:
- WhatsApp के माध्यम से आपके द्वारा भेजे जाने वाले संदेश, जिनमें संदेशों की दिनांक और समय, प्राप्तकर्ताओं के बारे में जानकारी और संदेश सामग्री शामिल हैं;
- संदेश जो आप प्लेटफ़ॉर्म के अन्य उपयोगकर्ताओं को भेजते हैं, जिसमें संदेशों, प्राप्तकर्ताओं और संदेश सामग्री की दिनांक और समय भी शामिल होती है.
भुगतान
आपको अपने खाते में सदस्यता सेटिंग्स मेनू के माध्यम से अपनी सदस्यता के लिए भुगतान करना होगा। जब तक आप अपनी सदस्यता रद्द नहीं करते तब तक भुगतान स्वचालित रूप से शुल्क लिया जाएगा
तकनीकी सहायता
आप वेबसाइट पर चैट विजेट के माध्यम से समर्थन के लिए अनुरोध छोड़ सकते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपको वह सहायता प्रदान करने के लिए करते हैं जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है, प्लेटफ़ॉर्म को ठीक और बेहतर बना सकते हैं, और विपणन और उत्पाद प्रयासों में हमारी दक्षता का विश्लेषण कर सकते हैं।
जानकारी तक तृतीय-पक्ष पहुँच
हम निम्न तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं का उपयोग करें:
- हमारी दक्षता का विश्लेषण करने और विपणन अनुसंधान करने के लिए विश्लेषिकी प्रदाता;
- ईमेल अधिसूचना प्रदाता;
- तकनीकी सहायता और टिकट प्रबंधन सॉफ्टवेयर;
- एकत्रित डेटा को संग्रहीत और संसाधित करने के लिए क्लाउड होस्टिंग प्रदाता;
- तृतीय-पक्ष विज्ञापन प्रदाता;
- प्रतिक्रिया फॉर्म, ऐप-टू-ऐप एकीकरण और वेबिनार प्लेटफॉर्म;
- वेबसाइट निजीकरण उपकरण.
ऊपर सूचीबद्ध प्रदाता केवल हमारे निर्देशों के आधार पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं।
विश्लेषिकी
Analytics सेवाओं का उपयोग करते समय, हम प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग का विवरण एकत्र करते हैं, जिसमें ट्रैफ़िक डेटा, स्थान डेटा, लंबाई विज़िट और अन्य संचार डेटा शामिल हैं, लेकिन सीमित नहीं हैं।
निम्नलिखित सेवाएँ स्वामी को वेब ट्रैफ़िक की निगरानी और विश्लेषण करने में सक्षम बनाती हैं और उपयोगकर्ता व्यवहार का ट्रैक रखने के लिए उपयोग की जा सकती हैं.
गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी Google Analytics द्वारा अन्य सेवाओं के अलावा, हमारे ऐप की उपयोगिता को बेहतर बनाने और विपणन उद्देश्यों के लिए एक अनाम और समेकित तरीके से एकत्र और संसाधित की जाती है। Google Analytics एक वेब एनालिटिक्स सेवा है जो ऐप्स और वेबसाइटों पर उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक को ट्रैक और रिपोर्ट करती है। Google Analytics प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को ट्रैक करने और निगरानी करने के लिए एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करता है। इस डेटा को अन्य Google सेवाओं के साथ भी साझा किया जा सकता है।
फेसबुक प्रबंधक फेसबुक, इंक ("फेसबुक") द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वेब विश्लेषण और विज्ञापन सेवा है। देखे गए वेब पृष्ठों के आधार पर, आगंतुकों को इन प्लेटफार्मों पर अनुरूप विज्ञापनों के साथ फिर से लक्षित किया जाता है।
आयाम एक क्लाउड-आधारित उत्पाद-विश्लेषिकी मंच है जो ग्राहकों को बेहतर उत्पाद बनाने में मदद करता है। हम अनाम डेटा को संसाधित करते हैं जो हमें एप्लिकेशन की विशिष्ट कार्यक्षमता के उपयोग की आवृत्ति को समझने में सक्षम बनाता है।
भुगतान प्रदाता
प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से आपके द्वारा किए गए भुगतानों को संसाधित करने के लिए, हम तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर का उपयोग करते हैं। कृपया ध्यान दें कि हमें उनसे आपका भुगतान विवरण प्राप्त नहीं होता है, बल्कि केवल भुगतान की पुष्टि और आपके द्वारा किए जाने वाले लेनदेन का विवरण प्राप्त होता है। भुगतान प्रोसेसर आपकी भुगतान जानकारी पर स्वतंत्र नियंत्रक होते हैं जिसमें आपका भुगतान कार्ड डेटा शामिल होता है।
वे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर आपके भुगतान विवरण को कैसे संसाधित करते हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया उनकी वेबसाइट पर जाएं या उनसे सीधे संपर्क करें।
अन्य खुलासे
पहले पहचाने गए उद्देश्यों के लिए प्रकटीकरण के अलावा, हम आपके बारे में जानकारी का खुलासा कर सकते हैं:
- यदि हमें किसी कानूनी कार्यवाही के संबंध में या हमारे कानूनी अधिकारों को स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने के लिए कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है; और
- यदि हम अपनी कंपनी, कॉर्पोरेट अधिकार, प्लेटफ़ॉर्म या उसके अलग-अलग भागों या सुविधाओं को तीसरे पक्ष को बेचते हैं, लाइसेंस देते हैं या अन्यथा असाइन करते हैं।
इस गोपनीयता सूचना में प्रदान किए गए के अलावा, हम आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष को बेच, साझा या किराए पर नहीं देंगे।
आपके अधिकार
आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में GDPR अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। विशेष रूप से, आपको यह अधिकार है:
- आपकी जानकारी के प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति करने का अधिकार।
यदि हम अपने वैध हितों के लिए आपकी जानकारी संसाधित करते हैं (उदाहरण के लिए, प्रत्यक्ष विपणन ईमेल के लिए या हमारे विपणन अनुसंधान उद्देश्यों के लिए), तो आप इसके खिलाफ आपत्ति कर सकते हैं। हमें बताएं कि आपको किस चीज पर आपत्ति है और हम आपके अनुरोध पर विचार करेंगे। यदि आपके अनुरोध को करने से इनकार करने के लिए हमारे पास कोई बाध्यकारी हित नहीं हैं, तो हम ऐसे उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण को रोक देंगे। अगर हमें लगता है कि हमारे बाध्यकारी हित गोपनीयता के आपके अधिकार से अधिक हैं, तो हम आपको यह स्पष्ट करेंगे।
- आपकी जानकारी तक पहुंचने का अधिकार।
आपको यह जानने का अधिकार है कि हम किस व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। जैसे कि आप प्रसंस्करण में शामिल डेटा का प्रकटीकरण प्राप्त कर सकते हैं और आप प्रसंस्करण के दौर से गुजर रही जानकारी की एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं।
- आपकी जानकारी को सत्यापित करने और इसके सुधार की मांग करने का अधिकार।
यदि आप पाते हैं कि हम गलत या पुरानी जानकारी संसाधित करते हैं, तो आप अपनी जानकारी की सटीकता को सत्यापित कर सकते हैं और / या इसे अपडेट या सही करने के लिए कह सकते हैं;
- अपनी जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
जब आप अपनी जानकारी की सटीकता का विरोध करते हैं, तो विश्वास करें कि हम इसे गैरकानूनी रूप से संसाधित करते हैं या प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति करना चाहते हैं, तो आपको यह जांचने के लिए अपनी जानकारी के प्रसंस्करण को अस्थायी रूप से रोकने का अधिकार है कि क्या प्रसंस्करण सुसंगत था। इस मामले में, हम आपके डेटा को संसाधित करना बंद कर देंगे (इसे संग्रहीत करने के अलावा) जब तक कि हम आपको इसके वैध प्रसंस्करण के सबूत प्रदान करने में सक्षम नहीं हैं;
- अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अधिकार।
यदि हम कानूनी अनुपालन के लिए डेटा रखने के दायित्व में नहीं हैं और सक्रिय अनुबंध या दावे के दायरे में आपके डेटा की आवश्यकता नहीं है, तो हम आपके अनुरोध पर आपकी जानकारी हटा देंगे।
जानकारी की सुरक्षा
हम आपकी जानकारी को अनधिकृत या आकस्मिक पहुंच, विनाश, संशोधन, अवरोधन, नकल, वितरण, साथ ही साथ तीसरे पक्ष के अन्य अवैध कार्यों से बचाने के लिए सभी आवश्यक उपाय करेंगे।
डेटा तक तत्काल पहुंच केवल आवेदन को बनाए रखने में शामिल हमारे अधिकृत कर्मचारियों को अनुमति है। ऐसे कर्मचारी सख्त गोपनीयता रखते हैं और व्यक्तिगत जानकारी तक अनधिकृत तीसरे पक्ष की पहुंच को रोकते हैं।
इस सूचना में परिवर्तन
हम अपनी वेबसाइट पर एक नया संस्करण पोस्ट करके समय-समय पर इस गोपनीयता सूचना को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको सलाह देते हैं कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए कभी-कभी इस पृष्ठ की जांच करें कि आप किसी भी बदलाव से खुश हैं। हालाँकि, हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में घोषणा प्रदान करने का प्रयास करेंगे।
अंतिम बार संशोधित: सितंबर, 2022
