Pelajari bagaimana pemimpin pendidikan global meningkatkan WhatsApp , mempercepat respons terhadap pertanyaan siswa, dan meningkatkan kolaborasi tim dengan TimelinesAI.
Schellhammer Business Schooladalah lembaga pendidikan tinggi swasta yang menerima mahasiswa dari lebih dari 120 negara. Mereka menawarkan program dasar, sarjana, magister, dan kursus bahasa. Tim penerimaan sangat mengandalkan WhatsApp mengelola pertanyaan dan memberikan dukungan tepat waktu kepada calon mahasiswa.
Dengan tim yang terdiri dari 13 penasihat mahasiswa, Schellhammer kesulitan menangani sejumlah besar WhatsApp , yang mengakibatkan tanggapan terlambat, upaya yang terduplikasi, dan peluang perekrutan yang terlewatkan. Melatih karyawan baru dan magang untuk berkomunikasi secara konsisten juga menjadi tantangan.
Schellhammer membutuhkan solusi untuk:
Akses beberapa WhatsApp dari satu platform berbasis izin.
Pantau obrolan secara real-time
Otomatiskan pesan selamat datang dan balasan atas pertanyaan.
Pantau kinerja penasihat melalui WhatsApp
Mengarahkan pertanyaan berdasarkan bahasa siswa dan zona waktu
Mendapatkan dukungan teknis yang tepat waktu
Dengan menggunakan WhatsApp TimelinesAI, Schellhammer berhasil:
Pesan yang disinkronkan secara instan dari 13 WhatsApp ke Pipedrive CRM
Memungkinkan pemantauan real-time, kolaborasi, dan akses terkontrol.
Tanggapan otomatis dan tindak lanjut, menghemat waktu para penasihat hingga berjam-jam setiap hari.
Menggunakan analitik untuk meningkatkan komunikasi dan memantau kinerja tim.
Selama 18 bulan terakhir, Schellhammer telah mengirimkan lebih dari 50.000 WhatsApp melalui TimelinesAI. Otomatisasi dan sentralisasi ini secara signifikan mengurangi waktu respons, meningkatkan konsistensi, dan memperbaiki proses perekrutan mahasiswa.
Mulailah dengan uji coba gratis selama 10 hari untuk merasakan fitur-fitur canggih TimelinesAIsecara langsung. Jadwalkan sesi demo gratis dengan para ahli kami untuk melihat bagaimana TimelinesAI dapat diterapkan secara spesifik untuk bisnis Anda.
Nikmati komunikasi yang lancar dan kolaborasi tim yang lebih baik sejak hari pertama.
