Integrazione di Zendesk e WhatsApp

Trasformare l'assistenza clienti: Elevate il vostro servizio con l'integrazione di Zendesk e WhatsApp. Connettetevi senza problemi con i clienti sulla loro piattaforma di messaggistica preferita.


Semplificate la creazione di lead, contatti e trattative in Zendesk grazie alla perfetta integrazione con WhatsApp.
Sfruttate i vostri numeri WhatsApp esistenti con facilità.
Inviate messaggi WhatsApp direttamente dall'interfaccia di Zendesk.
Migliorate l'efficienza delle comunicazioni WhatsApp automatizzando i messaggi di routine attivati dal CRM.

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Integrazioni Loghi

TimelineAI: la vostra soluzione per la gestione di WhatsApp in più numeri

Scoprite il nostro kit di strumenti diversificati progettati per supportare le aziende che gestiscono più numeri WhatsApp individuali. Non c'è bisogno dell'API WhatsApp Business: i nostri prodotti offrono una prova gratuita e funzionale al 100%.

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Collegatevi ai nostri partner di integrazione qualificati per ottimizzare i vostri processi e recuperare il vostro tempo prezioso.

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Prove personalizzate e Onboarding su misura per voi
La vostra esperienza di prova è la nostra priorità. Che si tratti di collegare più di 100 numeri o di impiegare più tempo per la configurazione, consideratelo fatto!

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Diamo valore al vostro tempo. Condividete con noi le vostre esigenze di integrazione e noi creeremo la soluzione ideale per voi.

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Sincronizzare i contatti di WhatsApp con Zendesk

Sincronizzare senza problemi i contatti WhatsApp con Zendesk CRM

Semplificate la gestione delle relazioni con i clienti grazie alla perfetta integrazione WhatsApp-Zendesk. Lasciate che l'automazione faccia il lavoro per voi.

Addio all'inserimento manuale dei dati. La nostra integrazione automatizza il processo di sincronizzazione di nuovi contatti e lead WhatsApp con Zendesk, risparmiando tempo ed eliminando gli errori.

Tenete sotto controllo le ultime interazioni su WhatsApp. I nuovi contatti e lead vengono istantaneamente rispecchiati in Zendesk, assicurando che i dati dei clienti siano sempre aggiornati.

Semplificando il processo di sincronizzazione, potete concentrarvi su ciò che conta davvero: fornire un'assistenza clienti eccellente ed estrarre informazioni preziose dalla vostra piattaforma Zendesk.

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Inviare messaggi WhatsApp da Fireberry

Avviare nuove chat in Zendesk

Supervisionate senza problemi le vostre conversazioni WhatsApp, interagite, rispondete e altro ancora, il tutto all'interno della vostra interfaccia Zendesk.

Inviate messaggi WhatsApp senza problemi dal vostro CRM.
Accedete e visualizzate i vostri messaggi WhatsApp direttamente all'interno di Zendesk.

Allegate file, immagini o documenti ai vostri messaggi WhatsApp per migliorare la comunicazione.

Prova gratis
Invio automatico di messaggi WhatsApp da Zendesk

Automatizzare i messaggi WhatsApp personalizzati per il coinvolgimento dei clienti tramite Sugar CRM

Sfruttate la potenza della nostra integrazione nativa con WhatsApp e Zapier, insieme alla nostra API pubblica, per impostare automazioni guidate da trigger su WhatsApp.

Invia i messaggi attivati da vari eventi in Sugar CRM.

Estendere i saluti di benvenuto automatizzati ai clienti via WhatsApp.

Semplificate l'invio di messaggi di marketing di massa su WhatsApp.

Una casella di posta per più numeri WhatsApp

Consolidamento di più numeri WhatsApp in una casella di posta unificata

Semplificate la vostra comunicazione gestendo le conversazioni di tutti i vostri numeri WhatsApp in un'unica casella di posta elettronica, orientata al team.

Combina senza problemi i numeri WhatsApp normali e quelli aziendali.

 

Accedete a una dashboard di statistiche per ottenere informazioni preziose sulle vostre interazioni con WhatsApp.

Potenziate il vostro team con strumenti di collaborazione come la segmentazione, l'assegnazione, l'etichettatura e altro ancora.

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Domande frequenti

Per saperne di più sull'integrazione tra WhatsApp e Zendesk CRM

Che cos'è l'integrazione di Zendesk e WhatsApp?

L'integrazione Zendesk e WhatsApp è un sistema che consente di collegare la piattaforma di assistenza clienti Zendesk con WhatsApp, permettendo di gestire le interazioni dei clienti su WhatsApp all'interno di Zendesk.

Quali sono i principali vantaggi dell'integrazione di Zendesk con WhatsApp?

I vantaggi includono una maggiore efficienza dell'assistenza clienti, comunicazioni in tempo reale, una piattaforma centrale per tutte le interazioni con i clienti e la possibilità di automatizzare le attività di routine.

Posso utilizzare i miei numeri WhatsApp esistenti con l'integrazione Zendesk?

Sì, potete integrare perfettamente i vostri numeri WhatsApp esistenti con Zendesk per un'esperienza di assistenza clienti coerente e conveniente.

In che modo l'integrazione gestisce lead, contatti e offerte in Zendesk?

L'integrazione consente di creare automaticamente lead, contatti e offerte in Zendesk sulla base delle interazioni e dei dati dei clienti di WhatsApp.

Posso inviare messaggi WhatsApp direttamente da Zendesk?

Sì, l'integrazione consente di inviare messaggi WhatsApp direttamente dalla piattaforma Zendesk, semplificando la comunicazione.

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