¿Usas otro CRM?
Todo lo de esta guía funciona con cualquier CRM que tenga su propio conector MCP: añádelo junto a TimelinesAI y cambia «HubSpot» por el nombre de tu CRM en los prompts.
Muchos CRM ya tienen uno. Así se añaden los más comunes. Cada uno te pide iniciar sesión con tu propia cuenta del CRM, así que el asistente solo ve lo que tú ves allí.
¿No sabes si tu CRM tiene uno? Busca «MCP» en su ayuda o pregunta a su equipo de soporte.
El patrón es el mismo en todas partes: tu CRM conoce el negocio y WhatsApp conoce la conversación. Una vez conectados ambos, da igual qué CRM guarde el negocio.
Salesforce
Salesforce ofrece servidores MCP alojados. Primero un administrador los activa para tu organización; después cada persona conecta su herramienta de IA e inicia sesión con su propio usuario de Salesforce. La configuración está en la guía de Salesforce.
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Pide a tu administrador de Salesforce que active los servidores MCP alojados y te pase la dirección del servidor.
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Añade esa dirección a tu herramienta de IA e inicia sesión con Salesforce.
Pipedrive
Pipedrive lanzó su propio servidor MCP en junio de 2026. Búscalo en el directorio de conectores de tu herramienta de IA o añádelo con la dirección del anuncio de Pipedrive.
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Conecta Pipedrive en tu herramienta de IA e inicia sesión con tu cuenta de Pipedrive.
Attio
El servidor MCP oficial de Attio aparece en los directorios de conectores de Claude y ChatGPT. En otras herramientas, añádelo por dirección.
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En Claude, explora los conectores y busca Attio; en ChatGPT, abre Apps y busca Attio. En cualquier otra, añade esta dirección:
Dirección del servidorhttps://mcp.attio.com/mcp - 2
Inicia sesión con tu cuenta de Attio.
monday.com
monday.com aloja un servidor MCP para sus tableros, incluido monday CRM. Sus llamadas cuentan para el límite diario de API de tu cuenta.
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Añade esta dirección a tu herramienta de IA e inicia sesión con monday.com.
Dirección del servidorhttps://mcp.monday.com/mcp
Close
Close publica un servidor MCP oficial. Los pasos de configuración y los planes necesarios están en el centro de ayuda de Close.
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Sigue las instrucciones de Close para añadirlo a tu herramienta de IA e inicia sesión con tu cuenta de Close.
HighLevel
HighLevel (GoHighLevel) tiene una dirección para Claude y otra para las herramientas de OpenAI. Al iniciar sesión eliges a qué subcuentas puede acceder el asistente.
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Para Claude, añade:
Dirección del servidorhttps://services.leadconnectorhq.com/mcp/anthropic/v2 - 2
Para ChatGPT o Codex, añade:
Dirección del servidorhttps://services.leadconnectorhq.com/mcp/openai/v2/ - 3
Inicia sesión con tu cuenta de HighLevel y elige las subcuentas.
¿Tu CRM no tiene conector MCP? Zoho, Bitrix24 y otros pueden recibir igualmente tus chats de WhatsApp mediante las integraciones con CRM de TimelinesAI. El asistente trabaja entonces la parte de WhatsApp a través de TimelinesAI.