Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Vous souhaitez connecter WhatsApp votre CRM mais vous ne disposez pas d'un numéro supplémentaire pour créer un nouveau compte. Ce guide vous explique comment obtenir un numéro de mobile dédié auprès de Zadarma, l'enregistrer sur WhatsApp et le synchroniser avec TimelinesAI moins d'une heure. Aucune carte SIM ou téléphone supplémentaire n'est nécessaire.
Faits marquants :
- WhatsApp plus de 3 milliards d'utilisateurs actifs par mois dans le monde en 2025 (Statista).
- Plus de 50 millions d'entreprises utilisent WhatsApp communiquer avec leurs clients (Electroiq)
- Zadarma propose des numéros mobiles avec SMS dans plus de 100 pays, à partir de quelques dollars par mois.
- TimelinesAI votre nouveau WhatsApp à votre CRM 2 minutes via la lecture d'un code QR.
- Essai gratuit de 10 jours, aucune carte de crédit requise
Vous souhaitez le voir en action ? Essayez TimelinesAI pendant 10 jours, sans carte de crédit.
Pourquoi vous avez besoin d'un numéro dédié pour WhatsApp Business
L'utilisation de votre numéro de téléphone portable personnel pour WhatsApp professionnel WhatsApp deux problèmes. Premièrement, vous ne pouvez pas séparer les messages professionnels des messages personnels. Deuxièmement, et c'est plus grave, votre entreprise perd l'accès à ces conversations dès qu'un employé quitte l'entreprise.
Un numéro dédié résout ces deux problèmes. Il reste attribué à l'entreprise, et non à la personne. L'historique de vos conversations, vos contacts et CRM restent intacts, quels que soient les changements au sein de l'équipe.
Le moyen le plus rapide d'obtenir un numéro dédié aujourd'hui, sans attendre une nouvelle carte SIM ni passer par un opérateur, est de passer par Zadarma, un fournisseur de téléphonie virtuelle proposant des numéros mobiles dans plus de 100 pays.
Étape 1 : Choisissez le type de numéro approprié sur Zadarma
Tous les types de numéros Zadarma ne fonctionnent pas pour WhatsApp . Vous devez choisir avec soin.
WhatsApp un numéro capable de recevoir des SMS. Cela exclut les numéros VoIP standard ou les numéros fixes uniquement. Sur la plateforme Zadarma, recherchez spécifiquement :
- Numéros mobiles — ceux-ci sont attribués à un code mobile pour un pays spécifique et beaucoup prennent en charge la réception de SMS.
- Numéros répertoriés sous le filtre « Mobile + SMS » dans le catalogue de numéros
Important : Zadarma est transparent à ce sujet. Sa propre documentation indique que WhatsApp numéros de téléphone mobile et fixe pour l'inscription, et que la réception des SMS doit être confirmée avant l'achat. Vérifiez toujours que la mention « SMS activé » figure bien sur la liste des numéros avant d'effectuer votre achat.
Quel pays choisir ?
Choisissez un pays dans lequel votre entreprise opère ou dans lequel vos clients sont basés. Si vous servez des clients dans le monde entier, les numéros de téléphone mobile britanniques, américains ou allemands sont des choix populaires. L'indicatif du pays apparaîtra dans votre WhatsApp , alors choisissez-en un qui corresponde à votre marque.
Obtenez votre numéro Zadarma ici →
Étape 2 : Inscrivez-vous sur Zadarma et achetez votre numéro
Voici le processus d'achat complet depuis le début.
2.1 — Créez votre compte Zadarma
Rendez-vous sur zadarma.com et cliquez sur « Sign Up » (S'inscrire). Entrez votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et créez un mot de passe. Vous recevrez un e-mail de confirmation et un code SMS. Vérifiez-les avant de continuer.
2.2 — Accéder aux numéros de téléphone virtuels
Une fois connecté, rendez-vous dans la section Numéros de téléphone virtuels. Vous accéderez au catalogue des numéros virtuels.
2.3 — Filtre pour numéros mobiles + SMS
Sur la page du catalogue numérique :
- Sélectionnez votre pays cible dans le menu déroulant.
- Cliquez sur l'onglet « Mobile + SMS » pour filtrer les numéros qui ne peuvent pas recevoir de SMS.
- Consultez les résultats : vous verrez apparaître les frais mensuels et les éventuels frais de connexion uniques.
2.4 — Vérifiez que les SMS sont activés avant d'acheter
Avant d'ajouter un numéro à votre panier, cliquez sur « Plus d'informations » dans la liste. Vérifiez que les détails du numéro indiquent explicitement que la réception de SMS est prise en charge. Il s'agit de la vérification la plus importante, ne la négligez pas.
2.5 — Finaliser l'achat
Ajoutez le numéro à votre commande et passez à la caisse. Zadarma accepte les paiements par carte bancaire et plusieurs autres méthodes. Après le paiement, le numéro apparaîtra dans votre compte sous Mes numéros.
Conseil : Zadarma recommande de prépayer un an à l'avance afin de conserver votre numéro actif sans interruption. Un numéro expiré signifie la perte de l'accès à votre WhatsApp .
2.6 — Vérifiez que votre numéro est bien validé
Dans la section Mes numéros, cliquez sur le bouton Paramètres de votre nouveau numéro. Le statut doit indiquer Activé. Tant qu'un numéro n'est pas vérifié, il ne peut pas recevoir de SMS. S'il indique En attente, contactez l'assistance Zadarma via leur chat en ligne.
Étape 3 : Enregistrez votre numéro Zadarma sur WhatsApp
Maintenant que votre numéro est actif et compatible avec les SMS, vous allez l'enregistrer comme WhatsApp .
3.1 — Téléchargez WhatsApp WhatsApp sur un appareil secondaire.
Vous devez installer WhatsApp un appareil physique pour l'enregistrement initial. Utilisez un smartphone de rechange, une tablette ou un appareil secondaire.
3.2 — Entrez votre numéro Zadarma lors de la configuration
Ouvrez WhatsApp WhatsApp votre appareil. Lorsque vous êtes invité à saisir un numéro de téléphone :
- Sélectionnez le code pays correspondant à votre numéro Zadarma.
- Entrez le numéro Zadarma exactement tel qu'il apparaît dans votre tableau de bord Zadarma (sans le préfixe du code pays).
- Appuyez sur Suivant, puis sélectionnez « Envoyer un SMS » lorsqu'on vous demande comment recevoir votre code de vérification.
3.3 — Récupérer le code de vérification auprès de Zadarma
WhatsApp un code à 6 chiffres par SMS à votre numéro Zadarma. Pour le trouver :
- Connectez-vous à votre compte Zadarma
- Allez dans Services → SMS → Historique des messages
- Le code de vérification apparaîtra dans la boîte de réception, généralement dans un délai de 30 à 60 secondes.
3.4 — Entrez le code dans WhatsApp
Saisissez le code à 6 chiffres dans WhatsApp. Votre compte est désormais actif sur ce numéro.
Étape 4 : Connectez votre nouveau WhatsApp à TimelinesAI
Votre WhatsApp est actif. Connectez-le maintenant à TimelinesAI synchroniser vos messages avec votre CRM.
Prêt à connecter WhatsApp votre CRM? TimelinesAI automatiquement vos WhatsApp . Configurez-le en 2 minutes en scannant simplement un code QR. Commencez votre essai gratuit →
4.1 — Connectez-vous à TimelinesAI
Rendez-vous sur app.timelines.ai et connectez-vous ou créez votre compte.
4.2 — Ajouter un nouveau WhatsApp
Dans votre TimelinesAI , accédez à Paramètres → WhatsApp et cliquez sur Ajouter un numéro.
4.3 — Scannez le code QR
TimelinesAI un code QR à l'écran. Sur l'appareil où votre WhatsApp est actif :
- Ouvrez WhatsApp WhatsApp .
- Appuyez sur le menu à trois points (Android) ou sur Paramètres (iOS).
- Sélectionnez Appareils connectés → Connecter un appareil
- Pointez votre appareil photo vers le code QR affiché dans TimelinesAI.
4.4 — Votre numéro est désormais connecté.
En quelques secondes, votre WhatsApp apparaîtra comme actif dans TimelinesAI. À partir de ce moment, tous les messages entrants et sortants seront synchronisés avec votre boîte de réceptionWhatsApp , et votre CRM enregistrera automatiquement les conversations dans le dossier du contact correspondant.
Résumé : Le débit maximal en un coup d'œil
| Étape | Ce que vous faites | Temps requis |
|---|---|---|
| 1. Choisissez le type de numéro | Filtre pour mobile + SMS sur Zadarma | 5 minutes |
| 2. Inscrivez-vous et achetez | Inscrivez-vous sur Zadarma, achetez votre numéro | 10 à 15 minutes |
| 3. Vérifier le statut du numéro | Confirmez « Activé » dans le tableau de bord Zadarma. | 2 à 5 minutes |
| 4. Inscrivez-vous sur WhatsApp | Téléchargez l'application, entrez le numéro, recevez le code SMS | 5 à 10 minutes |
| 5. Se connecter à TimelinesAI | Scannez le code QR pour associer votre compte | 2 minutes |
| Total | Numéro vers CRM | Environ 30 minutes |
FAQ
Zadarma garantit-il WhatsApp ? Non, et ils le disent ouvertement. WhatsApp un numéro de téléphone mobile ou fixe pour l'enregistrement. Les numéros de téléphone mobile de Zadarma avec SMS activé sont compatibles avec WhatsApp la plupart des cas, mais le succès dépend du pays et du numéro spécifiques. Filtrez toujours les numéros « Mobile + SMS » et vérifiez que le SMS est activé avant d'acheter.
Puis-je utiliser le numéro Zadarma sans appareil physique ? Vous avez besoin d'un appareil physique pour scanner le code WhatsApp initial lors de la configuration. Une fois le compte créé et lié à TimelinesAI, vous pouvez gérer tous les messages depuis le TimelinesAI — vous n'avez pas besoin de garder l'appareil à proximité.
Que se passe-t-il si mon abonnement Zadarma expire ? Si vous cessez de payer pour le numéro, celui-ci sera libéré. Cela signifie que vous perdrez l'accès au WhatsApp associé. Maintenez votre abonnement Zadarma actif — Zadarma recommande de payer annuellement pour éviter toute interruption.
Ai-je besoin de WhatsApp ou de WhatsApp standard ? Les deux fonctionnent avec TimelinesAI. WhatsApp ajoute un profil professionnel dédié, des réponses automatiques et des messages rapides, ce qui en fait le meilleur choix pour une utilisation orientée client.
Combien de WhatsApp puis-je connecter à TimelinesAI? Vous pouvez connecter plusieurs numéros appartenant à différents membres de l'équipe ou services. TimelinesAI les TimelinesAI tous à partir d'un seul tableau de bord, ce qui est utile lorsque vous développez WhatsApp de votre équipe.
Commencez dès aujourd'hui Connectez votre nouveau numéro Zadarma à votre CRM 2 minutes. Essayez TimelinesAI pendant 10 jours — aucune carte de crédit requise. Commencer l'essai gratuit | Réserver une démonstration
