Consultez et envoyez vos messages WhatsApp dans Nutshell
Chaque conversation WhatsApp arrive sous forme de notes sur la timeline du contact dans Nutshell, les nouveaux expéditeurs deviennent automatiquement des contacts et votre équipe répond depuis Nutshell avec une note « wa: », avec les numéros WhatsApp qu’elle utilise déjà.
- Connexion par clé API
- Gardez vos numéros actuels
- Notes bidirectionnelles sur chaque contact
Vous utilisez déjà TimelinesAI ? Connectez Nutshell →
Ce que fait l’intégration Nutshell
Chaque message WhatsApp enregistré comme note dans Nutshell
Chaque message WhatsApp entrant est enregistré comme note « WhatsApp In » sur le contact Nutshell correspondant. Chaque message envoyé par votre équipe — depuis TimelinesAI ou depuis son téléphone — est enregistré comme note « WhatsApp Out » : toute la conversation se trouve sur la timeline du contact.
- Messages entrants → notes « WhatsApp In »
- Messages envoyés → notes « WhatsApp Out »
- Inclut les envois depuis TimelinesAI ou le téléphone
- Toute la conversation sur la timeline du contact
Création automatique des contacts, sans doublons
Un message provenant d’un numéro inconnu crée un nouveau contact Nutshell avec le nom et le numéro de l’expéditeur. Les contacts existants sont reconnus par leur numéro de téléphone : la même personne n’apparaît jamais deux fois dans Nutshell.
- Nouveau contact pour un numéro inconnu
- Nom et numéro de l’expéditeur enregistrés
- Contacts existants reconnus par leur numéro
- Aucun contact en double
Envoyez des WhatsApp depuis Nutshell avec une note « wa: »
Ajoutez sur n’importe quel contact une note qui commence par « wa: » : l’intégration envoie le reste de la note en message WhatsApp au numéro du contact, puis l’enregistre sur la timeline. Les notes de plus de 30 minutes ne sont jamais envoyées et, en cas d’échec d’envoi, le crédit de message est remboursé automatiquement.
- Commencez une note de contact par « wa: »
- Envoyé au numéro WhatsApp du contact
- Les notes de plus de 30 minutes ne partent jamais
- Crédit remboursé en cas d’échec d’envoi
Tous vos numéros WhatsApp dans une boîte de réception partagée
Connectez un nombre illimité de numéros WhatsApp à une boîte de réception TimelinesAI partagée : les messages de tous ces numéros sont synchronisés dans Nutshell. Fonctionne avec les numéros WhatsApp classiques et WhatsApp Business (application), sans API WhatsApp Business.
- Numéros illimités, une boîte partagée
- Chaque numéro se synchronise dans Nutshell
- WhatsApp classique et application WhatsApp Business
- Sans API WhatsApp Business
Des forfaits qui évoluent avec votre équipe Nutshell
Par utilisateur. Transparent.
Essai gratuit de 10 jours sur toutes les formules. Sans carte bancaire. Résiliable à tout moment.
Starter
WhatsApp synchronisé avec votre CRM, avec une boîte de réception partagée pour toute l'équipe
- ✓Notes WhatsApp In / Out sur les contacts Nutshell
- ✓Création automatique de contacts, reconnus par numéro
- ✓Envoi WhatsApp depuis une note « wa: »
- ✓Boîte de réception d’équipe partagée TimelinesAI
- ✓Attributions et notes internes dans TimelinesAI
- ✓Constructeur de workflows TimelinesAI
- ✓Outils d’IA MCP de TimelinesAI
Pro
Limites plus élevées, statistiques d'équipe, exportation des contacts et numéros masqués
- ✓Tout ce qui est inclus dans Starter, plus :
- ✓Statistiques d'équipe par commercial : messages et nouvelles conversations, sur n'importe quelle période
- ✓Exportation des contacts
- ✓Masquer les numéros de téléphone des clients aux membres de l'équipe non administrateurs
- ✓Bientôt : Enregistrement des appels WhatsApp
Enterprise
Pour les grandes équipes : les limites les plus élevées et une offre sur mesure
- ✓Tout ce qui est inclus dans Pro, plus :
- ✓Les limites mensuelles les plus élevées
- ✓Bientôt : Créez vos propres intégrations sur TimelinesAI (applications OIDC)
- ✓Bientôt : Provisionnement des utilisateurs et des sièges par API
- ✓Bientôt : API Groupes
- ✓Bientôt : Rôles personnalisés
- ✓Bientôt : SSO / SAML
Essai gratuit de 10 jours · sans carte bancaire · l’annuel fait économiser 20 % sur Starter et Pro
Connectez Nutshell en quatre étapes
Il vous faut simplement un compte TimelinesAI, un numéro WhatsApp connecté et une clé API Nutshell.
Créez un compte TimelinesAI et connectez WhatsApp
Inscrivez-vous sur TimelinesAI et connectez au moins un numéro WhatsApp.
Cliquez sur « Connect Nutshell CRM »
Ouvrez la page de l’intégration Nutshell et lancez la connexion.
Ouvrir la page d’intégration →Créez une clé API Nutshell
Dans Nutshell, allez dans Settings > Connections > API keys, cliquez sur « Add API key » et copiez la clé.
Validez et approuvez la connexion
Saisissez l’e-mail de connexion Nutshell, collez la clé API, puis cliquez sur « Validate & continue with TimelinesAI » : les identifiants sont vérifiés immédiatement auprès de Nutshell. Connectez-vous avec votre compte TimelinesAI et approuvez la connexion.
TimelinesAI face aux autres options WhatsApp pour Nutshell
| TimelinesAI | Autres outils | |
|---|---|---|
| Gardez vos numéros WhatsApp actuels | ✓ | Exigent souvent un numéro API WhatsApp Business |
| Plusieurs numéros WhatsApp dans une boîte partagée | ✓ | Selon l’outil |
| Messages entrants et sortants enregistrés en notes Nutshell | Automatique | Manuel / partiel |
| Nouveaux contacts créés depuis des numéros inconnus | ✓ | Selon l’outil |
| Envoi WhatsApp depuis une note Nutshell | ✓ | Selon l’outil |
| Les agents IA peuvent lire et envoyer (MCP) | ✓ | ✗ |
Deux façons d’utiliser WhatsApp avec Nutshell
Chacune convient à une équipe différente. Voici la vraie différence.
Tout recopier à la main
Les discussions WhatsApp restent sur le téléphone de chaque commercial pendant que quelqu’un recopie l’essentiel dans Nutshell, une conversation à la fois. Rien ne se synchronise tout seul, l’équipe ne voit pas le fil et les réponses n’arrivent jamais sur la fiche du contact.
TimelinesAI
Chaque message WhatsApp arrive sur le contact Nutshell sous forme de note « WhatsApp In » ou « WhatsApp Out », les nouveaux numéros deviennent des contacts et votre équipe peut répondre depuis Nutshell avec une note « wa: », tandis que la boîte de réception complète de tous vos numéros reste dans TimelinesAI.
Conçu pour la façon dont votre équipe vend déjà sur WhatsApp
Agences
Validations, retours créatifs et points clients dans un fil partagé, enregistrés dans Nutshell.
Cabinets de conseil
Des échanges clients relationnels, souvent internationaux, consignés pour toute l’équipe.
Immobilier
Les conversations avec acheteurs et vendeurs rattachées au bon contact, jamais perdues sur un téléphone personnel.
Services financiers
Chaque message client enregistré et visible — essentiel quand les échanges doivent laisser une trace.
Construction
Points de chantier et échanges avec les sous-traitants dans une seule boîte, synchronisés avec le contact du projet.
Médias et production créative
Coordonnez talents, clients et équipes sur WhatsApp sans perdre le fil.
Utilisez des outils d’IA avec l’espace de travail TimelinesAI relié à Nutshell
Le MCP de TimelinesAI peut rechercher des conversations WhatsApp, rédiger des réponses, résumer des fils et déclencher des relances. Le MCP agit sur l’espace de travail TimelinesAI ; Nutshell reçoit les notes WhatsApp de chaque contact sans héberger la boîte de réception partagée.
Bonjour Maria ! Voici le devis mis à jour. Dites-moi si les nouveaux tarifs vous conviennent et je vous envoie le contrat dès aujourd’hui.
En utilisant cette intégration, vous acceptez notre contrat de licence utilisateur final.
Lire le contrat (EULA) →