Wie können wir helfen?
Einstellen einer Erinnerung zur Nachverfolgung einer Chat-Nachricht
Wie Sie auf Whatsapp Erinnerungen an Ihre Kunden einrichten
Für die Bequemlichkeit Ihres Teams gibt es die Möglichkeit, eine Erinnerung für eine bestimmte Nachricht in einem Chat einzurichten.
Zum gewählten Zeitpunkt erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Notiz und einen Link zur Nachricht aus dem Chat enthält.
So setzen Sie eine Erinnerungsfunktion für eine Nachricht:
- Gehen Sie zum Nachrichten-Thread und suchen Sie eine Nachricht, über die Sie eine Erinnerung erhalten möchten
2. Hower über eine ausgewählte Nachricht
3. Drücken Sie die Glockentaste im schwebenden Menü auf der rechten Seite
4. Einfügen des Erinnerungstextes
5. Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie eine Erinnerung erhalten möchten.
Auswahl einer Erinnerungszeit
Sie können aus den voreingestellten Zeitoptionen wählen, wie z. B.:
- Morgen (8:00 Uhr)
- Dieses Wochenende (8:00 Uhr)
- Nächste Woche (8:00 Uhr)
Es gibt eine benutzerdefinierte Option zur Auswahl eines geeigneten Datums und einer Uhrzeit, zu der Sie an eine Nachricht erinnert werden möchten.
Es kann vorkommen, dass Sie Ihren Teamkollegen im Chat eine interne Notiz hinterlassen möchten. Hierfür können Sie die Möglichkeit nutzen, eine Notiz zu hinterlassen.
