Integration von WhatsApp und ChatGPT - Autoresponder für WhatsApp-Konversationen
TimelinesAI ermöglicht es Ihnen, einen ChatGPT-gesteuerten Auto-Responder in Ihrem WhatsApp-Konto einzurichten, ohne Code oder externe Automatisierungstools!
- Registrieren Sie ein kostenloses Testkonto (keine Kreditkarte erforderlich).
- Fragen Sie im Support-Chat (hier) nach, um die ChatGPT-Funktion für Sie zu aktivieren.
- Testen Sie 10 Tage lang kostenlos!
Sie können die ChatGPT-Antwort auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden, indem Sie Anweisungen in Klartext in das Eingabeaufforderungsfeld eingeben. Verwenden Sie die Standard-Eingabeaufforderung als Grundlage und ändern Sie sie nach Bedarf. Sie können einige Hintergrundinformationen über Ihr Unternehmen angeben und ChatGPT anweisen, unterschiedlich zu antworten, je nachdem, ob es sich um die erste Nachricht in der WhatsApp-Konversation handelt.
Sie können wählen, ob Sie den Auto-Responder in bestimmten WhatsApp-Chats aktivieren möchten oder in allen neuen Chats, die erstellt werden, wenn Sie eine Nachricht von einem neuen Kontakt erhalten oder eine neue Unterhaltung beginnen.
Auf jede eingehende Nachricht in einem Chat, in dem ChatGPT Auto-Responder aktiviert ist, antwortet TimelinesAI automatisch mit einem Text, der von ChatGPT generiert wurde.
Wie funktioniert das?
Wir verwenden das ChatGPT-Modell text-davinci-003 mit bis zu 1000 Token pro Anfrage (mehr über Token und Preise erfahren Sie hier). Bis zu 16 der letzten WhatsApp-Nachrichten in der Konversation werden zusammen mit der Anfrage übermittelt, um hochrelevante und kontextbezogene Antworten zu ermöglichen.
Die meisten menschlichen Sprachen werden unterstützt, die Qualität der Antwort hängt jedoch von der Sprache ab und kann nicht garantiert werden. Darüber hinaus können andere Sprachen als Englisch deutlich mehr Token verwenden.
Die automatische ChatGPT-Antwort wird mit einer Verzögerung von 5 Sekunden nach Eingang der Nachricht aktiviert, um dem menschlichen Operator die Möglichkeit zu geben, zu antworten.
Die ChatGPT-Infrastruktur kann gelegentlich überlastet oder nicht verfügbar sein. Wenn es uns nicht gelingt, eine ChatGPT-Antwort erfolgreich zu erhalten, werden bis zu 3 weitere Versuche unternommen. Bitte planen Sie zusätzlich zur anfänglichen Verzögerung eine zusätzliche Zeit ein (normalerweise bis zu 10 Sekunden), bis eine automatische Antwort an den Benutzer gesendet wird.
Wenn Sie technische Probleme haben oder an individuellen Einstellungen interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@timelines.ai).
Einrichtung
Sie können einen von ChatGPT betriebenen WhatsApp-Auto-Responder in wenigen einfachen Schritten einrichten:
1. Registrieren Sie sich oder melden Sie sich auf der Website von OpenAI an: https://openai.com/api/
2. Navigieren Sie zum Abschnitt API-Schlüssel und erstellen Sie einen neuen API-Schlüssel. Kopieren Sie den Schlüssel in die Zwischenablage.
3. Navigieren Sie zur TimelinesAI ChatGPT-Einstellungsseite und geben Sie den API-Schlüssel ein.
* Der Menüpunkt ChatGPT-Einstellungen ist in der linken Seitenleiste in TimelinesAI verfügbar. Wenn Sie diese Option nicht sehen können, wenden Sie sich an den Support, um Zugang zu dieser Funktion für Ihren Arbeitsbereich zu erhalten.
4. Bearbeiten Sie die Eingabeaufforderung, um der ChatGPT-Engine entsprechende Anweisungen zu geben.
5. Aktivieren Sie die Option "Auto-Response standardmäßig in neuen Chats aktivieren", wenn Sie möchten, dass der Auto-Responder von ChatGPT standardmäßig in allen neuen Unterhaltungen (von Ihnen oder von der anderen Partei gestartet) aktiviert wird.
6. Aktivieren Sie "ChatGPT aktivieren", um die automatische Antwort in allen Chats zu aktivieren, in denen der ChatGPT-Auto-Responder aktiviert ist. Wenn Sie diese Option deaktivieren, wird der Auto-Responder in allen Chats gestoppt, bis diese Option wieder aktiviert wird.
7. Sie können alle Chats, bei denen ChatGPT die automatische Antwort aktiviert hat, in der Chats-Ansicht sehen:
8. Navigieren Sie zu dem betreffenden Chat und klicken Sie auf "ChatGPT-Autoresponse aktivieren", um es in diesem Chat zu aktivieren:
Alle von ChatGPT erzeugten Nachrichten werden entsprechend gekennzeichnet, wie oben zu sehen
Verfassen eines Prompts
ChatGPT empfängt Anweisungen in einfacher menschlicher Sprache. Aus Gründen der Effizienz wird Englisch empfohlen.
Denken Sie daran, dass wir, um einen Konversationskontext zu schaffen, bis zu 16 der letzten Nachrichten in einer Konversation in folgendem Format verketten:
Remote: Hello! I am interested in custom software development, can you help me?
Me: Yes, we can help with custom software development. What kind of services are you looking for?
Remote: I would like to develop a mobile application
Wir empfehlen klare und spezifische Anweisungen, in denen ich und die "Remote"-Person ausdrücklich erwähnt werden. Denken Sie zum Beispiel an eine generische Version der Aufforderung:Continue conversation in the same language, on my behalf.
If this is first message, just greet politely the Remote person.
Otherwise provide response based on the context of previous conversation.
Use short answers.
Fühlen Sie sich frei, zusätzlichen Kontext / Anweisungen zu geben, so wie Sie einen Call-Center-Agenten anweisen würden:Continue conversation in the same language, on my behalf.
We are an insurance agency. If this is first message in conversation, ask the Remote person about her needs and contact details (full name, email). Otherwise provide response based on the context of previous conversation. Use short phrases.
- WhatsApp und Zapier - bewährte Praktiken - 30. November 2022