HubSpot y WhatsApp juntos
Tu pipeline te dice quién se quedó en silencio. WhatsApp lo reactiva. Un asistente, dos conectores: el de HubSpot lee tus negocios y el nuestro redacta y envía el seguimiento.
- Encontrar los negocios de HubSpot que se enfriaron
- Relacionar cada uno con su chat de WhatsApp
- Enviar seguimientos aprobados y registrarlos en el negocio
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Conecta HubSpot junto a TimelinesAI
Los dos conectores viven en el mismo asistente, así que una sola pregunta llega a tu pipeline y a tu bandeja a la vez. Practica con negocios de demostración cuyos contactos tengan números de WhatsApp tuyos.
El asistente relaciona un contacto de HubSpot con el chat de WhatsApp correcto por el número de teléfono, así que usa el mismo formato internacional, como +44 7700 900456, en los dos sitios.
Tu CRM conoce el negocio, WhatsApp conoce la conversación, y normalmente nadie conecta las dos cosas a mano. Con ambos, el asistente responde preguntas que ninguno puede responder solo, como qué negocios prometedores no han sabido de ti esta semana.
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Añade HubSpot a tu asistente. Nuestra guía de configuración de HubSpot MCP te lo explica paso a paso.
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Comprueba que los dos responden.
PromptEnumera mis negocios abiertos de HubSpot y mis cuentas de WhatsApp conectadas en TimelinesAI.
Encuentra los negocios que se enfriaron
HubSpot sabe qué negocios se estancaron. TimelinesAI sabe cuándo hablasteis por última vez por WhatsApp. Ponlos uno al lado del otro y la lista de seguimiento se hace sola.
«Parado» significa cosas distintas para cada equipo. Elige un plazo acorde a tu ciclo de venta, siete días para ventas rápidas y más para las grandes, e indícalo en el prompt.
Los negocios rara vez terminan con un no claro. Lo normal es que se apaguen porque nadie hizo seguimiento. Una lista periódica de negocios parados es una de las formas más baratas de proteger tu pipeline.
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Saca los negocios estancados.
PromptEncuentra mis negocios abiertos de HubSpot sin actividad en los últimos 7 días. Muestra el nombre del negocio, la etapa, el contacto y el teléfono. - 2
Relaciona cada uno con su chat de WhatsApp.
PromptPara cada uno de esos contactos, encuentra su chat de WhatsApp en TimelinesAI y dime cuándo le escribimos por última vez. - 3
Busca preguntas que nadie respondió.
Prompt¿Qué negocios en la etapa 'Proposal sent' tienen un mensaje de WhatsApp del cliente que no hemos respondido?
Envía el seguimiento
El asistente escribe un seguimiento para cada negocio a partir de su etapa y vuestra última conversación. Tú decides cuáles se envían. Después HubSpot recibe una nota, para que el pipeline siga al día.
Los mejores seguimientos mencionan algo real: la etapa del negocio, la última pregunta, la fecha prometida. El asistente saca esos datos de los dos sitios, y por eso los mensajes suenan personales y no genéricos.
Un seguimiento que menciona la última conversación recibe respuesta; un «solo quería saber cómo va» genérico se ignora. El asistente se encarga de recordar, así que cada mensaje suena personal sin trabajo extra.
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Redacta los seguimientos.
PromptRedacta un seguimiento de WhatsApp breve y amable para cada negocio, según su etapa y nuestra última conversación de WhatsApp. Numera los borradores. No envíes nada. - 2
Envía solo los que apruebes.
PromptEnvía los borradores 1 y 3. - 3
Regístralo en los negocios.
PromptAñade una nota a los negocios 1 y 3 en HubSpot: "Seguimiento por WhatsApp enviado hoy."
Hazlo en pequeño. Haz seguimiento de unos pocos negocios cada vez y lee siempre los borradores. Nunca dejes que un envío masivo se ejecute sobre un pipeline real.