Hoe kunnen we helpen?
Een opvolgingsherinnering instellen voor een chatbericht
Zo stel je herinneringen in voor je klanten op Whatsapp
Voor het gemak van je team is er de mogelijkheid om een herinnering in te stellen voor een bepaald bericht in een chat.
Op het geselecteerde tijdstip krijg je een e-mail met daarin je notitie en een link naar het bericht van de chat.
Een vervolgherinnering voor een bericht instellen:
- Ga naar de berichtenrubriek en zoek een bericht waarvoor je een herinnering wilt ontvangen
2. Hower over een geselecteerd bericht
3. Druk op de belknop in het zwevende menu aan de rechterkant
4. Herinneringstekst invoegen
5. Selecteer de datum en tijd waarop je een herinnering wilt ontvangen.
Een herinneringstijd kiezen
Je kunt kiezen uit de vooraf ingestelde tijdsopties zoals:
- Morgen (8:00AM)
- Dit weekend (8:00AM)
- Volgende week (8:00AM)
Er is een aangepaste optie om een geschikte datum en tijd te selecteren waarop je herinnerd wilt worden aan een bericht.
Soms moet je een interne notitie achterlaten voor je teamgenoten in de chat. Hiervoor kun je de mogelijkheid gebruiken om een notitie achter te laten.
