WhatsApp सह-अस्तित्व आपको दोनों प्लेटफॉर्म पर एक ही फोन नंबर का उपयोग करने की सुविधा देता है। WhatsApp बिजनेस ऐप और क्लाउड एपीआई दोनों का एक साथ इस्तेमाल करें। लेकिन यह तभी काम करेगा जब आपका अकाउंट शुरू से ही सही तरीके से सेट अप किया गया हो। यह गाइड ज़रूरी शर्तों, चरण-दर-चरण सेटअप और अगर आप पहले से ही गलत रास्ते पर हैं तो क्या करना है, इन सब बातों को कवर करती है।
क्या है WhatsApp सहअस्तित्व (और आपको इसकी परवाह क्यों करनी चाहिए)?
WhatsApp सहअस्तित्व सबसे महत्वपूर्ण है WhatsApp यह एक ऐसा फ़ीचर है जिसके बारे में ज़्यादातर व्यवसायों को पता नहीं है। यह आपको दोनों पर एक ही फ़ोन नंबर का उपयोग करने की सुविधा देता है। WhatsApp बिजनेस ऐप और क्लाउड एपीआई एक ही समय में — आपके फोन पर व्यक्तिगत बातचीत, स्वचालित संदेश और CRM एपीआई के माध्यम से एकीकरण।
लेकिन इसमें एक पेंच है: सह-अस्तित्व तभी काम करेगा जब आपका नंबर WhatsApp Business ऐप पर पंजीकृत हो। सामान्य ऐप पर नहीं। WhatsApp यह वह संख्या नहीं है जो सीधे क्लाउड एपीआई पर शुरू हुई हो। विशेष रूप से बिजनेस ऐप।
यदि आप अपना सेटअप करते हैं WhatsApp अगर आप हिसाब-किताब गलत तरीके से करते हैं, तो आप सह-अस्तित्व से खुद को अलग कर लेते हैं। यह गाइड आपको सही तरीका बताती है — और अगर आप पहले से ही गलत रास्ते पर हैं तो क्या करना चाहिए।
सह-अस्तित्व से पहले, व्यवसायों को चुनना पड़ता था: उपयोग करें WhatsApp बिजनेस ऐप (मैन्युअल, फोन आधारित) या क्लाउड एपीआई (स्वचालित, फोन एक्सेस की आवश्यकता नहीं)। आप एक ही नंबर पर दोनों का उपयोग नहीं कर सकते।
मेटा का कोएक्ज़िस्टेंस फीचर, जिसे 2024-2025 के दौरान रोल आउट किया गया था और अब दुनिया भर के अधिकांश बाजारों में उपलब्ध है, इस स्थिति को बदल देता है। एक ही संख्या, दोनों प्लेटफॉर्म पर, एक साथ।
सहअस्तित्व से आपको क्या मिलता है:
- अपने फोन से ग्राहकों को सामान्य तरीके से जवाब दें।
- क्लाउड एपीआई के माध्यम से स्वचालित संदेश, टेम्पलेट और अभियान भेजें।
- जैसे CRM से कनेक्ट करें HubSpot , Salesforce , या Pipedrive एपीआई के माध्यम से
- चैटबॉट और स्वचालित वर्कफ़्लो का उपयोग करें — साथ ही अपना व्यक्तिगत स्पर्श भी बनाए रखें।
एक वास्तविक उदाहरण: एक सेल्स प्रतिनिधि अपने फोन से किसी संभावित ग्राहक से व्यक्तिगत रूप से चैट करता है। वही संदेश स्वचालित रूप से सिंक हो जाते हैं। HubSpot एपीआई के माध्यम से। मार्केटिंग टीम एपीआई के माध्यम से फॉलो-अप टेम्प्लेट भेजती है। प्रतिनिधि अपने फोन ऐप पर सब कुछ देख सकता है।
यह क्यों महत्वपूर्ण है: व्यवसाय बढ़ते हैं। जो तरीका दो लोगों के लिए फोन पर काम करता है, वह 20 लोगों के लिए कारगर नहीं होता। सहअस्तित्व ही वह पुल है - स्वचालन जोड़ने पर भी आपको व्यक्तिगत संपर्क बनाए रखने से समझौता करने की आवश्यकता नहीं है।
सहअस्तित्व की सबसे पहली आवश्यकता: आपको शुरुआत करनी होगी WhatsApp व्यावसायिक ऐप
यह वह पहलू है जिसके बारे में कोई भी स्पष्ट रूप से बात नहीं करता है।
सह-अस्तित्व केवल WhatsApp Business ऐप पर पंजीकृत नंबरों के लिए ही काम करता है। जानिए क्यों लोग इस समस्या में फंस जाते हैं:
- सामान्य WhatsApp पर मौजूद नंबर → सह-अस्तित्व को सीधे सक्षम नहीं कर सकते
- वे उपयोगकर्ता जिन्होंने केवल क्लाउड एपीआई से शुरुआत की है → वे सह-अस्तित्व नहीं जोड़ सकते (यह ऐप से एपीआई तक एकतरफा ऑनबोर्डिंग है, इसका उल्टा नहीं)।
- कोएक्ज़िस्टेंस को सक्षम करने से पहले आपको कम से कम 7 दिनों तक बिज़नेस ऐप का सक्रिय रूप से उपयोग करना होगा।
- WhatsApp बिजनेस ऐप का संस्करण 2.24.17 या इससे नया होना आवश्यक है।
- आपको एक मेटा बिजनेस पोर्टफोलियो की आवश्यकता है (जिसे मुफ्त में बनाया जा सकता है)।
जाल: अधिकांश लोग अपना व्यवसाय शुरू करते हैं WhatsApp नियमित ऐप पर। वर्षों की बातचीत के बाद, वे चाहते हैं CRM एकीकरण या स्वचालन। उन्हें सह-अस्तित्व के बारे में पता चलता है - लेकिन वे इसका उपयोग नहीं कर पाते क्योंकि वे गलत ऐप का उपयोग कर रहे हैं।
नियमित से बदलने के लिए WhatsApp बिजनेस ऐप के लिए:
- आपकी चैट हिस्ट्री पूरी तरह से ट्रांसफर नहीं हो सकती है।
- ग्रुप चैट, मीडिया और कुछ प्रकार के संदेश खो सकते हैं।
- सामान्य सर्वरों से चैट इतिहास निर्यात करने का कोई विश्वसनीय तरीका नहीं है। WhatsApp और इसे बिजनेस ऐप में आयात करें
- अंतर्निहित स्थानांतरण प्रक्रिया ज़्यादा से ज़्यादा आंशिक ही है।
बदलने का सबसे अच्छा समय WhatsApp बिजनेस ऐप वह समय था जब आपने पहली बार इसका उपयोग करना शुरू किया था। WhatsApp व्यापार के लिए। दूसरा सबसे अच्छा समय आज है।
अगर आप देर से स्विच करते हैं तो आपकी चैट हिस्ट्री का क्या होता है?
आइए स्पष्ट रूप से समझें कि दांव पर क्या लगा है:
पूर्ण निर्यात नहीं। WhatsApp “एक्सपोर्ट चैट” विकल्प एक .txt फ़ाइल बनाता है। आप इसे बिज़नेस ऐप या किसी अन्य टूल में इम्पोर्ट नहीं कर सकते।
स्थानांतरण अविश्वसनीय है। नियमित ऐप से ऐप के माध्यम से स्थानांतरण WhatsApp → बिजनेस ऐप अभी अधूरा है। ग्रुप चैट, कुछ मीडिया और स्टार किए गए मैसेज शायद इसमें शामिल न हों। इसकी कोई गारंटी नहीं है।
क्लाउड एपीआई माइग्रेशन और भी बुरा है। अगर आप बिज़नेस ऐप से सीधे क्लाउड एपीआई (सह-अस्तित्व नहीं) पर जाते हैं, तो आपके फ़ोन की चैट हिस्ट्री पूरी तरह से डिलीट हो जाती है। सह-अस्तित्व ही एकमात्र माइग्रेशन तरीका है जो आपके ऐप एक्सेस और चैट हिस्ट्री को सुरक्षित रखता है।
ग्राहक संदर्भ, सब खत्म। वर्षों की बातचीत—समझौते, साझा फाइलें, मूल्य निर्धारण संबंधी चर्चाएँ, संबंध संदर्भ—सब कुछ आपके द्वारा वर्षों पहले लिए गए खाता सेटअप संबंधी एक निर्णय के कारण गायब हो गया।
हालांकि, एक सुरक्षा कवच मौजूद है। यदि आप किसी उपकरण को इस तरह कनेक्ट करते हैं, तो TimelinesAI अपने लिए WhatsApp स्विच करने से पहले , आपकी सभी बातचीत पहले से ही आपके सिस्टम में सिंक हो चुकी हैं। CRM स्थानांतरण में कोई गड़बड़ी होने पर भी, आपका डेटा सुरक्षित रहेगा। HubSpot , Salesforce , Pipedrive या फिर जहां भी आप इसे सिंक करते हैं।
अपना सेटअप कैसे करें WhatsApp सहअस्तित्व का हिसाब रखें
अगर आप नए सिरे से शुरुआत कर रहे हैं
- डाउनलोड करना WhatsApp बिजनेस ऐप (निःशुल्क, iOS और Android)
- अपने व्यावसायिक फ़ोन नंबर के साथ पंजीकरण करें
- अपनी व्यावसायिक प्रोफ़ाइल पूरी करें — नाम, श्रेणी, पता, व्यावसायिक समय
- कम से कम 7 दिनों तक इसका सामान्य रूप से उपयोग करें (वास्तविक संदेश भेजें और प्राप्त करें)।
- जब API सुविधाओं के लिए तैयार हों: एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कनेक्ट करें जो सह-अस्तित्व ऑनबोर्डिंग का समर्थन करता हो (जैसे TimelinesAI )
- एम्बेडेड साइनअप प्रक्रिया के दौरान, "कनेक्ट करें" चुनें WhatsApp "बिजनेस ऐप नंबर" - यह सहअस्तित्व को सक्षम बनाता है
- अब आपका नंबर ऐप और क्लाउड एपीआई दोनों पर एक साथ काम करता है।
यदि आप पहले से ही नियमित रूप से ले रहे हैं WhatsApp
- अपनी चैट का बैकअप लें (सेटिंग्स → चैट → चैट बैकअप → गूगल ड्राइव या आईक्लाउड पर बैकअप लें)
- वैकल्पिक लेकिन अनुशंसित: कनेक्ट करें TimelinesAI सबसे पहले अपनी मौजूदा बातचीत को अपने सिस्टम से सिंक करें। CRM इससे आपका इतिहास भविष्य में जो भी हो, सुरक्षित रहेगा।
- स्थापित करना WhatsApp व्यावसायिक ऐप
- जब संकेत मिले तो अपना खाता स्थानांतरित करें (यह स्वीकार करें कि कुछ डेटा अपूर्ण हो सकता है)
- बिजनेस ऐप का इस्तेमाल 7 दिन या उससे अधिक समय तक करें।
- फिर सह-अस्तित्व को सक्षम करने के लिए ऊपर दिए गए चरण 5-7 का पालन करें।
अगर आपको चाहिये CRM सह-अस्तित्व को सक्षम करने से पहले, अभी एकीकरण जारी है।
आपको कोएक्ज़िस्टेंस के सिंक होने का इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं है। WhatsApp आपके साथ CRM .
- अपने वर्तमान कनेक्शन को जोड़ें WhatsApp (नियमित या व्यावसायिक ऐप) TimelinesAI
- सभी बातचीत आपके सिस्टम में सिंक हो जाती हैं। CRM स्वचालित रूप से — HubSpot , Salesforce , Pipedrive , मंडे डॉट कॉम , Zoho , और अन्य
- यह लिंक्ड-डिवाइस प्रोटोकॉल के माध्यम से काम करता है — किसी API की आवश्यकता नहीं, नंबर माइग्रेशन की आवश्यकता नहीं, केवल 2 मिनट में सेटअप हो जाता है।
- जब आप तैयार हों, तब बिजनेस ऐप पर स्विच करें — आपका CRM प्रति सुरक्षित रखी गई है
- जब आपको टेम्प्लेट, चैटबॉट या स्वचालित कैंपेन जैसी API सुविधाओं की आवश्यकता हो, तब बाद में सह-अस्तित्व को सक्षम करें।
अक्सर यही सबसे समझदारी भरा रास्ता होता है: प्राप्त करें CRM अभी एकीकरण करें, अपने फ़ोन की पहुँच बनाए रखें, और सही समय आने पर सह-अस्तित्व को जोड़ें।
WhatsApp सहअस्तित्व: क्या कारगर है और क्या नहीं
यह एक निष्पक्ष तुलना है। हर प्रतियोगी आपको अपनी कमियों के बारे में नहीं बताएगा।
| विशेषता | सह-अस्तित्व के साथ (ऐप + एपीआई) | केवल एपीआई (कोई ऐप नहीं) | केवल ऐप (कोई एपीआई नहीं) |
|---|---|---|---|
| अपने फ़ोन से उत्तर दें | ✅ | ❌ | ✅ |
| API के माध्यम से स्वचालित संदेश भेजें | ✅ | ✅ | ❌ |
| CRM एकीकरण | ✅ | ✅ | ✅ (लिंक किए गए डिवाइस के माध्यम से) |
| चैट का इतिहास सुरक्षित है | ✅ | ❌ (माइग्रेशन के दौरान हटा दिया गया) | ✅ |
| ग्रुप चैट एपीआई से सिंक्रनाइज़ हो गए हैं | ❌ | ❌ | लागू नहीं |
| ऐप से प्रसारण सूचियाँ | ✅ (केवल ऐप के माध्यम से, एपीआई के माध्यम से नहीं) | ❌ | ✅ |
| वॉइस और वीडियो कॉल | ✅ (केवल ऐप पर उपलब्ध) | ❌ | ✅ |
| एपीआई के माध्यम से संदेश टेम्पलेट | ✅ | ✅ | ❌ |
| अधिकतम थ्रूपुट | 20 संदेश/सेकंड (निश्चित सीमा) | प्रति सेकंड 1,000 संदेशों तक | लागू नहीं |
| भेजे गए संदेशों को संपादित करें या हटाएं | ❌ (1:1 में अक्षम) | ❌ | ✅ |
| गायब होते संदेश | ❌ (1:1 में अक्षम) | लागू नहीं | ✅ |
वर्तमान सीमाओं के बारे में जानना आवश्यक है
- प्रति सेकंड संदेशों की संख्या 20 तक सीमित है। अधिकांश लघु एवं मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए यह ठीक है, लेकिन उद्यम-स्तरीय प्रसारण अभियानों के लिए पर्याप्त नहीं है।
- कोएक्ज़िस्टेंस सक्रिय होने पर 1:1 चैट में ऐप की कुछ सुविधाएं अक्षम हो जाती हैं : गायब होने वाले संदेश, "एक बार देखें" मीडिया, भेजे गए संदेशों को संपादित करना या हटाना और लाइव लोकेशन।
- ग्रुप चैट ऐप और एपीआई के बीच सिंक नहीं होती हैं । ग्रुप बातचीत केवल आपके फोन पर ही मौजूद होती हैं।
- आपको हर 14 दिनों में कम से कम एक बार बिजनेस ऐप खोलना होगा। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो एपीआई कनेक्शन टूट जाएगा और ऐप को दोबारा खोलने तक आपका सिंक्रोनाइज़ेशन समाप्त हो जाएगा।
- कोएक्ज़िस्टेंस एक्टिवेशन के दौरान मेटा वेरिफाइड बैज अस्थायी रूप से गायब हो सकता है और इसे वापस आने में कुछ दिन लग सकते हैं।
सहअस्तित्व कहाँ उपलब्ध है?
2026 की शुरुआत तक, सह-अस्तित्व प्रणाली यूरोपीय संघ, ब्रिटेन, ऑस्ट्रेलिया, भारत, ब्राजील और लैटिन अमेरिका, एशिया और मध्य पूर्व सहित दुनिया भर के अधिकांश देशों में उपलब्ध है। प्रारंभिक भौगोलिक प्रतिबंध काफी हद तक हटा दिए गए हैं।
2026 की शुरुआत तक, केवल नाइजीरिया और दक्षिण अफ्रीका ही ऐसे देश हैं जहाँ यह सेवा उपलब्ध नहीं है। हालांकि, मेटा अपनी उपलब्धता का विस्तार जारी रखे हुए है, इसलिए नवीनतम जानकारी के लिए अपने BSP से संपर्क करें या मेटा के आधिकारिक दस्तावेज़ देखें।
सह-अस्तित्व बनाम लिंक्ड डिवाइस: क्या अंतर है?
यह सबसे आम भ्रम है WhatsApp व्यावसायिक क्षेत्र — और लगभग कोई भी इसे स्पष्ट रूप से नहीं समझाता है।
लिंक किए गए उपकरण ( WhatsApp वेब, डेस्कटॉप ऐप्स, टूल्स जैसे TimelinesAI ) एक ही खाते के लिए अतिरिक्त स्क्रीन हैं। वे इनका उपयोग करते हैं। WhatsApp आपकी बातचीत को प्रतिबिंबित करने के लिए वेब प्रोटोकॉल। स्टैंडर्ड अकाउंट के लिए अधिकतम 4 लिंक किए गए डिवाइस, बिजनेस प्रीमियम के साथ अधिकतम 10 डिवाइस।
कोएक्ज़िस्टेंस आपके नंबर को क्लाउड एपीआई से जोड़ता है - जो एक बिल्कुल अलग प्रोटोकॉल है। यह कोई और "स्क्रीन" नहीं है। यह एक समानांतर प्रणाली है जो टेम्प्लेट भेज सकती है, चैटबॉट चला सकती है और मेटा के व्यावसायिक उपकरणों के साथ एकीकृत हो सकती है।
| लिंक किए गए उपकरण | साथ साथ मौजूदगी | |
|---|---|---|
| शिष्टाचार | WhatsApp वेब (लिंक्ड डिवाइस) | WhatsApp क्लाउड एपीआई |
| स्थापित करना | क्यूआर कोड स्कैन, 2 मिनट | पंजीकरण प्रक्रिया पहले से ही शामिल है, 7+ दिन की पूर्व शर्त लागू है। |
| बिजनेस ऐप आवश्यक है | नहीं (नियमित के साथ काम करता है) WhatsApp बहुत) | हाँ (अनिवार्य) |
| स्वचालित संदेश | लिमिटेड | पूर्ण (टेम्प्लेट, चैटबॉट, अभियान) |
| अधिकतम डिवाइस/कनेक्शन | 4-10 | 1 एपीआई कनेक्शन + ऐप |
| CRM एकीकरण | हाँ (जैसे उपकरणों के माध्यम से) TimelinesAI ) | हाँ (एपीआई के माध्यम से) |
| संदेश टेम्पलेट्स | नहीं | हाँ |
| लागत | केवल टूल सदस्यता | टूल + मेटा प्रति-संदेश मूल्य निर्धारण |
| यह हर जगह काम करता है | हां (सभी देशों में) | अधिकांश देश (कुछ अपवाद) |
आपको किसका उपयोग करना चाहिए? यदि आपको आवश्यकता है CRM सिंक, साझा इनबॉक्स और टीम एक्सेस — किसी टूल के माध्यम से लिंक किए गए डिवाइस जैसे TimelinesAI यह आपको आज ही, किसी भी देश में, बिना कुछ बदले, वहाँ पहुँचा देता है। WhatsApp सेटअप करें। यदि आपको स्वचालित टेम्प्लेट, चैटबॉट या उच्च मात्रा वाले अभियान भी चाहिए, तो इसके ऊपर कोएक्ज़िस्टेंस जोड़ें।
ये परस्पर विरोधी दृष्टिकोण नहीं हैं। सर्वोत्तम सेटअप दोनों का उपयोग करता है: लिंक्ड-डिवाइस टूल्स के लिए CRM जब आप तैयार हों, तब एपीआई स्वचालन के लिए सिंक और टीम एक्सेस, सह-अस्तित्व।
कहाँ TimelinesAI फिट
TimelinesAI यह आपके जीवन के हर चरण में काम करता है WhatsApp यात्रा:
सहअस्तित्व से पहले: अपने मौजूदा कनेक्शन स्थापित करें WhatsApp (किसी भी प्रकार का - नियमित, व्यावसायिक ऐप, या एपीआई) TimelinesAI सभी संदेश आपके सिस्टम में सिंक हो जाते हैं। CRM स्वचालित रूप से। साझा पहुँच के लिए टीम इनबॉक्स। किसी API की आवश्यकता नहीं, नंबर माइग्रेशन की आवश्यकता नहीं, सेटअप में केवल 2 मिनट लगते हैं।
सहअस्तित्व के साथ: TimelinesAI यह लिंक्ड-डिवाइस कनेक्शन और WABA दोनों को सपोर्ट करता है। व्यक्तिगत बातचीत के लिए फ़ोन ऐप, ऑटोमेशन के लिए API और अन्य गतिविधियों के लिए इसका उपयोग करें। TimelinesAI एक एकीकृत परत के रूप में जो आपके भीतर सब कुछ समाहित करती है CRM .
बीमा पॉलिसी: कनेक्ट TimelinesAI नियमित से बदलने से पहले WhatsApp बिजनेस ऐप में। आपकी बातचीत का इतिहास पहले से ही आपके सुरक्षित संग्रह में है। CRM ऐप का ट्रांसफर अधूरा होने पर भी आपका डेटा सुरक्षित रहेगा।
यह आपके मौजूदा नंबरों के साथ काम करता है। नए नंबरों की ज़रूरत नहीं, माइग्रेशन की कोई परेशानी नहीं। किसी भी नंबर से कनेक्ट करें। WhatsApp व्यक्तिगत या व्यावसायिक खाता, मात्र 2 मिनट में।
WhatsApp सहअस्तित्व संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या है WhatsApp सहअस्तित्व?
WhatsApp सह-अस्तित्व एक मेटा फ़ीचर है जो आपको दोनों पर एक ही फ़ोन नंबर का उपयोग करने की अनुमति देता है। WhatsApp बिजनेस ऐप और WhatsApp क्लाउड एपीआई का एक साथ उपयोग करें। आप व्यक्तिगत बातचीत के लिए अपने फ़ोन ऐप का उपयोग जारी रख सकते हैं, जबकि एपीआई का उपयोग स्वचालन, टेम्प्लेट और अन्य कार्यों के लिए कर सकते हैं। CRM एकीकरण।
क्या मैं नियमित रूप से सहअस्तित्व को सक्षम कर सकता हूँ? WhatsApp ?
नहीं। आपका नंबर पंजीकृत होना चाहिए। WhatsApp पहले बिज़नेस ऐप। अगर आप नियमित रूप से इसका इस्तेमाल करते हैं। WhatsApp इसके लिए आपको बिजनेस ऐप पर स्विच करना होगा और कोएक्जिस्टेंस को सक्षम करने से पहले कम से कम 7 दिनों तक सक्रिय रूप से इसका उपयोग करना होगा।
क्या कोएक्ज़िस्टेंस को सक्षम करने पर मेरी चैट हिस्ट्री डिलीट हो जाएगी?
नहीं—यही तो API माइग्रेशन की तुलना में कोएक्ज़िस्टेंस का मुख्य लाभ है। कोएक्ज़िस्टेंस API क्षमताओं को जोड़ते हुए आपके बिज़नेस ऐप एक्सेस और चैट हिस्ट्री को सुरक्षित रखता है। पिछले 6 महीनों तक की चैट हिस्ट्री API साइड से सिंक हो जाती है।
है WhatsApp क्या यूरोपीय संघ और ब्रिटेन में सह-अस्तित्व संभव है?
जी हां। 2025 के अंत तक, मेटा ने यूरोपीय संघ, ब्रिटेन और ऑस्ट्रेलिया में सह-अस्तित्व की उपलब्धता का विस्तार किया। अब यह विश्व के अधिकांश देशों में उपलब्ध है।
क्या मुझे इसके लिए भुगतान करना होगा? WhatsApp सहअस्तित्व?
WhatsApp बिज़नेस ऐप स्वयं निःशुल्क है। क्लाउड API का उपयोग मेटा के व्यावसायिक रूप से शुरू किए गए वार्तालापों के लिए प्रति संदेश मूल्य निर्धारण के अनुसार होता है। आप जिस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कनेक्ट करने के लिए करते हैं (जैसे TimelinesAI इसकी अपनी मूल्य निर्धारण प्रणाली है।
क्या मैं सहअस्तित्व का उपयोग कर सकता हूँ? HubSpot या Salesforce ?
हां, अगर आपका CRM यह प्लेटफॉर्म क्लाउड एपीआई इंटीग्रेशन को सपोर्ट करता है। TimelinesAI आपके साथ जुड़ता है WhatsApp HubSpot , Salesforce , Pipedrive और अन्य के साथ - सह-अस्तित्व के साथ या उसके बिना।
सह-अस्तित्व और लिंक्ड डिवाइसों में क्या अंतर है?
लिंक्ड डिवाइस एक ही डिवाइस के लिए अतिरिक्त स्क्रीन हैं। WhatsApp लिंक्ड-डिवाइस प्रोटोकॉल का उपयोग करके खाता बनाएं। कोएक्ज़िस्टेंस आपके नंबर को क्लाउड एपीआई से जोड़ता है - जो पूरी तरह से एक अलग प्रोटोकॉल है - स्वचालन और टेम्प्लेट के लिए। आप दोनों का एक साथ उपयोग कर सकते हैं।
कितना समय लगता है? WhatsApp सहअस्तित्व की व्यवस्था कैसे की जाए?
आपको 7+ दिनों की सक्रियता की आवश्यकता है WhatsApp पहले बिजनेस ऐप का इस्तेमाल करें। उसके बाद, एम्बेडेड साइनअप प्रक्रिया में बस कुछ ही मिनट लगते हैं।
अगर मैं इसे नहीं खोलता/खोलती तो क्या होगा? WhatsApp 14 दिनों के लिए बिजनेस ऐप?
सह-अस्तित्व कनेक्शन टूट जाता है। जब तक आप अपने फोन पर बिजनेस ऐप को दोबारा नहीं खोलते, तब तक आपका एपीआई इंटीग्रेशन काम करना बंद कर देता है।
क्या मैं दो का उपयोग कर सकता हूँ? CRM एक ही उपकरण पर WhatsApp संख्या?
लिंक्ड डिवाइसों के साथ, प्रत्येक टूल एक डिवाइस स्लॉट लेता है (अधिकतम 4 या 10)। क्लाउड API के साथ, प्रति नंबर केवल एक WABA कनेक्ट किया जा सकता है। लेकिन आप इन्हें संयोजित कर सकते हैं: एक लिंक्ड-डिवाइस टूल (जैसे TimelinesAI के लिए CRM सिंक) साथ ही एक एपीआई कनेक्शन (स्वचालन के लिए)। TimelinesAI दोनों दृष्टिकोणों का समर्थन करता है।
उपयोग करना शुरू करें WhatsApp आज सहअस्तित्व
अपने मौजूदा को कनेक्ट करें WhatsApp अपने लिए CRM किसी नए नंबर की आवश्यकता नहीं। किसी डेवलपर की आवश्यकता नहीं। निःशुल्क परीक्षण, 2 मिनट में सेटअप।
