Zarządzanie wieloma obszarami roboczymi Whatsapp dla działów sprzedaży i wsparcia technicznego

Dzięki TimelinesAI usprawnisz procesy zespołu sprzedaży i wsparcia. Jeśli nie możesz śledzić, w jaki sposób Twoi agenci kontaktują się z klientami za pośrednictwem WhatsApp, lub jeśli Twoi agenci używają różnych numerów i przestrzeni roboczych, potencjalni klienci są traceni, a usługa wsparcia nie działa wystarczająco dobrze. TimelinesAI umożliwia rozwiązanie tych problemów poprzez zarządzanie wieloma obszarami roboczymi WhatsApp z zespołem.

Wypróbuj za darmo

Bezpłatny 10-dniowy okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana

Połącz wiele kont Whatsapp za pomocą Whatsapp MultiDevice

Użytkownicy mogą uzyskać współdzielony dostęp do konta Whatsapp z wielu urządzeń. Możesz połączyć konto Whatsapp z maksymalnie 4 dodatkowymi aplikacjami Whatsapp Web lub Desktop swoich pracowników. Umożliwi to zespołowi zarządzanie komunikacją z kontaktami.

Uzyskaj współdzieloną skrzynkę odbiorczą dla swojej firmy

Dzięki TimelinesAI możesz zaprosić członków swojego zespołu do obszaru roboczego i wspólnie efektywnie zarządzać skrzynką odbiorczą Whatsapp. Jest to również jedno z najlepszych rozwiązań dla zespołów rozproszonych geograficznie. Przeglądaj pracę na czatach z różnych numerów w jednym miejscu. Wypróbuj 10-dniowy bezpłatny okres próbny w aplikacji TimelinesAI.

Zarządzanie wiadomościami WhatsApp bezpośrednio z interfejsu CRM

Możesz przeglądać i wysyłać wiadomości bezpośrednio z interfejsu CRM. Ustaw integrację raz i zawsze otrzymuj automatyczne aktualizacje do swojego CRM. Twój zespół zawsze będzie wiedział, czy były jakieś specjalne okazje, oferty lub ważne dyskusje z klientami.

Automatyczna synchronizacja czatów z kontaktami biznesowymi

Po podłączeniu konta WhatsApp wszystkie wiadomości są synchronizowane z udostępnioną skrzynką odbiorczą. Możesz czatować z klientami, dołączając pliki do wiadomości, przypisując członków zespołu, filtrując przyśpiewki itp. Z aplikacji można korzystać bezpłatnie w aplikacji TimelinesAI.

Często zadawane pytania

Masz jakieś pytania? Mamy kilka odpowiedzi!

Czym jest TimelinesAI? Jak może być przydatne dla mojego zespołu?

TimelinesAI to współdzielona skrzynka odbiorcza dla Whatsapp. Oznacza to, że możesz udostępniać Whatsapp wielu agentom w swoim zespole. TimelinesAI można otworzyć na wielu urządzeniach jednocześnie w przeglądarce. W ten sposób Twój zespół może zbiorowo zarządzać kontaktami z Whatsapp, wymieniać się komentarzami, ustawiać przypomnienia i wysyłać zbiorcze odpowiedzi.

Jak mogę zaprosić członków zespołu?

Zajmuje to 5 minut. Przejdź do zakładki menu Team. Naciśnij przycisk Zaproś wpisz adres e-mail członka zespołu, którego chcesz zaprosić, a następnie wyślij zaproszenie.

Po zaproszeniu członka zespołu będzie on mógł przeglądać, odpowiadać i zarządzać wszystkimi czatami pochodzącymi z Twojego numeru.

Czy mogę połączyć wiele numerów Whatsapp w TimelinesAI?

Tak. Wiele numerów Whatsapp jest dostępnych w ramach naszych planów SharedInbox+ i Business.

Jeśli połączę kilku agentów, skąd będę wiedzieć, który kontakt pochodzi z którego konta?

Możesz ustawić filtr i użyć wielu kryteriów, aby o sortować kontakty z Whatsapp. Kontakty można filtrować według Typ czatu na koncie WhatsApp, etykieta, nazwa, agent odpowiedzialny i tylko nieprzypisane.

Czy mogę wypróbować TimelinesAI za darmo?

Tak, oferujemy 10-dniowy bezpłatny okres próbny, nie jest wymagana karta kredytowa. Połącz swój profil Whatsapp za darmo w aplikacji TimelinesAI.