Zasady i warunki

Ostatnia aktualizacja: 14 stycznia 2024 r.

Poniższe warunki dotyczą strony internetowej TimelinesAI i produktu TimelinesAI. Aby korzystać ze strony internetowej i produktu, użytkownik musi wyrazić zgodę na wszystkie poniższe oświadczenia, bez żadnych zastrzeżeń ani modyfikacji warunków lub w odniesieniu do jakichkolwiek zasad i polityk operacyjnych.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej umowy przed uzyskaniem dostępu do strony internetowej i/lub produktu TimelinesAI lub rozpoczęciem korzystania z nich. Jeśli użytkownik nie zgadza się ze wszystkimi warunkami i zasadami TimelinesAI, nie może uzyskać dostępu do witryny internetowej i produktu ani z nich korzystać.

 

Subskrypcje

TimelinesAI oferuje swoje usługi w ramach elastycznego modelu subskrypcji. Klienci mogą zdecydować się na miesięczny lub roczny cykl rozliczeniowy, z płatnościami należnymi w momencie rozpoczęcia subskrypcji, a następnie w odpowiednim dniu każdego kolejnego okresu rozliczeniowego. Każde odnowienie zachowuje warunki obowiązujące w poprzednim okresie, chyba że TimelinesAI zmieni je w inny sposób.

Aby zapewnić nieprzerwane świadczenie usług, klienci muszą zachować ważną i aktualną metodę płatności w pliku. Niezastosowanie się do tego wymogu spowoduje automatyczne zakończenie subskrypcji. Konieczne jest, aby klienci podawali dokładne i kompletne informacje rozliczeniowe. Przesyłając takie informacje, klienci udzielają TimelinesAI upoważnienia do automatycznego przetwarzania opłat subskrypcyjnych w wyznaczonych odstępach czasu.

Subskrypcja pozostaje aktywna do momentu jej anulowania przez klienta lub TimelinesAI. Anulowania można dokonać w dowolnym momencie, z opcją natychmiastowego odnowienia, jeśli klient zdecyduje się wznowić usługę.

 

Zmiany w opłatach abonamentowych

TimelinesAI zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości opłaty i/lub funkcji i/lub ograniczeń w dowolnym momencie. Użytkownicy zostaną o tym poinformowani z wyprzedzeniem i będą mieli możliwość zakończenia subskrypcji lub kontynuowania korzystania z produktu z nową ceną i/lub funkcjami i/lub ograniczeniami subskrypcji.

 

Zwroty kosztów

O ile nie jest to wymagane przez prawo, opłaty abonamentowe nie podlegają zwrotowi.

 

Konta

Podczas tworzenia konta użytkownik musi podać dokładne i kompletne dane. Niezastosowanie się do tego wymogu stanowi naruszenie Regulaminu.

TimelinesAI nie ponosi odpowiedzialności za ochronę haseł. Użytkownik nie może udostępniać swojego hasła osobom trzecim. W takim przypadku użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie dalsze szkody lub straty. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa lub nieautoryzowanego użycia konta klienta, użytkownik musi niezwłocznie poinformować o tym zespół TimelinesAI.

Użytkownicy zgadzają się nie hakować innych kont ani nie niszczyć własności TimelinesAI i TimelinesAI jako produktu.

 

Retencja danychn

Aby zapewnić jasność i precyzję w odniesieniu do naszych zasad przechowywania danych, niniejszym przedstawiamy konkretny dostęp historyczny zapewniany w ramach naszych różnych planów:

  1. Plany biznesowe: Subskrybenci tych planów mają dostęp do historii wiadomości przez domyślny okres sześciu miesięcy. Okres ten można dostosować do indywidualnych wymagań ustalonych podczas konfiguracji subskrypcji.
  2. Współdzielona skrzynka odbiorcza i plany masowej wysyłki wiadomości: Subskrybenci tego planu będą mieli sześciomiesięczny okres przechowywania historii wiadomości z każdym kontaktem. Ułatwia to skuteczną analizę historyczną i ciągłość strategii komunikacyjnych w dłuższym okresie.
  3. Wszystkie pozostałe plany: Wszystkie pozostałe standardowe plany subskrypcji oferują jednomiesięczny okres przechowywania historii wiadomości, zapewniając użytkownikom łatwy dostęp do ostatnich interakcji w celu szybkiego monitorowania i odniesienia.

TimelinesAI zachowuje prawo do usunięcia dowolnych lub wszystkich danych użytkownika, w tym między innymi historii wiadomości, po zakończeniu płatnej subskrypcji lub okresu próbnego. Zobowiązujemy się do przestrzegania praktyk zarządzania danymi, które szanują prywatność użytkowników i integralność danych. Subskrybentom zaleca się podjęcie proaktywnych środków w celu zachowania historii wiadomości, takich jak odnowienie subskrypcji w odpowiednim czasie, aby zachować nieprzerwany dostęp do swoich historycznych informacji w TimelinesAI.

 

WhatsApp

TimelinesAI to niezależnie obsługiwana usługa, która nie jest wspierana ani powiązana z WhatsApp lub Meta. TimelinesAI nie ponosi odpowiedzialności za praktyki i zasady WhatsApp.

TimelinesAI nie ponosi odpowiedzialności za osobiste konto WhatsApp użytkownika ani za cele, do których produkt jest używany. TimelinesAI nie ponosi odpowiedzialności w przypadku zawieszenia lub zamknięcia konta WhatsApp użytkownika przez WhatsApp z powodu działań wykonywanych przez użytkownika za pośrednictwem TimelinesAI lub w innym miejscu.

Ograniczenie łączenia kont WhatsApp z powodu naruszenia warunków korzystania z usługi

a. Prawo do ograniczenia dostępu: TimelinesAI zastrzega sobie prawo do zablokowania lub ograniczenia dowolnego konta WhatsApp przed łączeniem się z platformą TimelinesAI , jeśli według własnego uznania stwierdzimy, że doszło do naruszenia naszych Warunków świadczenia usług lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.

b. Powiadomienia i odwołania: W przypadku ograniczenia możliwości łączenia konta WhatsApp z TimelinesAI , dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić użytkownika o konkretnym powodzie takiego działania. Użytkownik będzie miał możliwość odwołania się od tej decyzji, kontaktując się z naszym zespołem pomocy technicznej, podając szczegóły i dowody w swojej sprawie. Decyzja o przywróceniu możliwości łączenia zostanie podjęta według naszego wyłącznego uznania.

c. Konsekwencje naruszenia: Użytkownicy, których konta WhatsApp zostały ograniczone z powodu naruszenia Warunków korzystania z usługi, mogą napotkać dodatkowe ograniczenia lub zawieszenie konta TimelinesAI , w zależności od wagi i charakteru naruszenia.

 

Ograniczenie łączenia kont WhatsApp dla przestrzeni roboczych w wersji próbnej

a. Łączenie pojedynczego obszaru roboczego w okresie próbnym: Użytkownicy korzystający z planu próbnego TimelinesAI mogą połączyć swoje konto WhatsApp tylko z jednym obszarem roboczym na platformie.

b. Aktualizacja w celu połączenia z wieloma obszarami roboczymi: Jeśli chcesz połączyć swoje konto WhatsApp z więcej niż jednym obszarem roboczym, musisz uaktualnić wersję próbną do płatnej subskrypcji. Szczegółowe informacje na temat planów subskrypcji i oferowanych przez nie dodatkowych funkcji można znaleźć na naszej stronie z cenami.

c. Egzekwowanie ograniczeń: Próby połączenia konta WhatsApp z więcej niż jednym obszarem roboczym podczas korzystania z planu próbnego mogą skutkować odłączeniem wspomnianego konta WhatsApp, a powtarzające się próby mogą prowadzić do ograniczenia konta zgodnie z naszymi Warunkami świadczenia usług.

 

Zastrzeżenie

Korzystanie z TimelinesAI jest wyłącznie ryzykiem podejmowanym przez użytkownika. Produkt TimelinesAI może być używany z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. TimelinesAI inwestuje zasoby i wysiłki w celu zapewnienia wysokiego poziomu wydajności i niezawodności. TimelinesAI nie ponosi jednak odpowiedzialności za przerwy w działaniu produktu lub jego niedostępność. TimelinesAI poinformuje swoich użytkowników w przypadku konserwacji strony internetowej i/lub produktu, chyba że jest to nagły wypadek.

 

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki są regulowane i interpretowane zgodnie z systemem prawa Izraela.

 

Zmiany

TimelinesAI zastrzega sobie prawo do zmiany i/lub zastąpienia Regulaminu w dowolnym momencie. TimelinesAI przekaże swoim użytkownikom szczegółowe informacje na temat wszelkich zmian w warunkach i zasadach TimelinesAI. Gdy zmiany zaczną obowiązywać, użytkownicy muszą się z nimi zgodzić. Jeśli nie, użytkownicy muszą zakończyć korzystanie z produktu TimelinesAI.

 

Polityka prywatności

Przed rozpoczęciem korzystania z produktu użytkownik musi przeczytać i zaakceptować Politykę prywatności TimelinesAI.