Witamy w naszym podręczniku integracji monday.com i WhatsApp! 

Ten przewodnik ma na celu pomóc Ci pracować mądrzej i wydajniej. W kolejnych sekcjach dowiesz się, w jaki sposób ta integracja może ułatwić Ci pracę, pomóc Ci osiągnąć więcej i poprawić sposób komunikacji w Twoim zespole. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz korzystać z monday.com lub WhatsApp, czy też używasz ich od dłuższego czasu, ten podręcznik pokaże Ci, jak je skonfigurować, wyjaśni, dlaczego są świetne i udzieli praktycznych wskazówek.

Najlepsze praktyki płynnej integracji WhatsApp i monday.com

Integracja monday.com i WhatsApp może przynieść korzyści wielu działom biznesowym:

  1. Kierownicy projektów mogą wykorzystać integrację do usprawnienia przypisywania zadań, komunikacji i aktualizacji związanych z postępem projektu.
  2. Zespoły sprzedażowe mogą wykorzystywać integrację do zarządzania potencjalnymi klientami, interakcji z klientami i komunikacji z potencjalnymi klientami.
  3. Zespoły obsługi klienta mogą zapewniać szybką pomoc klientom, obsługiwać zapytania, automatyzować i personalizować wiadomości WhatsApp oraz zarządzać zgłoszeniami do pomocy technicznej za pośrednictwem WhatsApp.
  4. Zespoły marketingowe mogą wykorzystać integrację do zarządzania kampaniami i komunikacji z klientami.
  5. Zespoły HR mogą usprawnić procesy rekrutacyjne, komunikację z pracownikami i onboarding za pośrednictwem WhatsApp lub rekrutacyjnego CRM.
  6. Liderzy i menedżerowie mogą monitorować postępy zespołu, przekazywać informacje zwrotne i być na bieżąco z kluczowymi aktualizacjami interakcji WhatsApp.
  7. Startupy mogą skorzystać z integracji w celu utrzymania wydajnej komunikacji przy jednoczesnym utrzymaniu niskich kosztów ogólnych.
  8. Instytucje edukacyjne mogą wykorzystać integrację do komunikacji ze studentami, zarządzania kursami i zadań administracyjnych.
  9. Dostawcy usług medycznych mogą korzystać z WhatsApp do planowania wizyt, komunikacji z pacjentami i telemedycyny.

Zasadniczo integracja monday.com i WhatsApp jest wszechstronna i może usprawnić komunikację, współpracę i zarządzanie zadaniami dla różnych osób i zespołów w różnych branżach i działach.

Główne cechy integracji monday.com i WhatsApp

Integracja monday.com WhatsApp z TimelinesAI oferuje szereg narzędzi upraszczających komunikację WhatsApp:

  1. Dzięki tej integracji można połączyć wiele indywidualnych numerów WhatsApp, co ułatwia zarządzanie różnymi kanałami komunikacji z jednego miejsca.
  2. Za każdym razem, gdy pojawi się nowy czat za pośrednictwem WhatsApp, integracja może automatycznie tworzyć nowe elementy w obszarze roboczym monday.com. Dzięki temu nigdy nie przegapisz żadnej rozmowy ani zadania.
  3. Możesz skonfigurować automatyczne wiadomości wyzwalane przez zdarzenia w obszarze roboczym monday.com. Oznacza to, że możesz wysyłać natychmiastowe, spersonalizowane odpowiedzi w oparciu o określone działania lub aktualizacje w swoich projektach.
  4. Rozpoczynaj i kontynuuj czaty WhatsApp bezpośrednio z obszaru roboczego monday.com. Eliminuje to konieczność przełączania się między aplikacjami i zapewnia porządek i wydajność rozmów.

W skrócie, integracja TimelinesAI z monday WhatsApp upraszcza komunikację WhatsApp, umożliwiając łączenie wielu numerów, automatyzację zadań i zarządzanie czatami bez wysiłku z poziomu monday.com.

Automatyczne tworzenie nowych pozycji w monday.com dla kontaktów WhatsApp

WhatsApp poniedziałek

Po połączeniu WhatsApp z monday.com nowe kontakty WhatsApp zostaną automatycznie zsynchronizowane z monday.com. W monday.com zostanie utworzona nowa tablica o nazwie "Kontakty WhatsApp". Na tej tablicy znajduje się lista wszystkich kontaktów zsynchronizowanych z WhatsApp. Szczegóły każdego kontaktu będą zawierać właściciela elementu, datę dodania, numer telefonu klienta i bezpośredni link do czatu. Ułatwia to zarządzanie i dostęp do kontaktów WhatsApp w monday.com.

  • Usprawnienie przepływu pracy poprzez automatyczne tworzenie pozycji, zmniejszające potrzebę ręcznego wprowadzania danych.
  • Upewnij się, że wszystkie kontakty WhatsApp są systematycznie rejestrowane i śledzone w obszarze roboczym monday.com.
  • Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w nowe kontakty WhatsApp w narzędziu do zarządzania projektami.
  • Członkowie zespołu mogą uzyskać dostęp do informacji kontaktowych WhatsApp w monday.com w celu lepszej współpracy i komunikacji.
  • Ułatw śledzenie kontaktów WhatsApp i śledzenie ich interakcji.

Wysyłanie wiadomości WhatsApp bezpośrednio z monday.com

wysyłanie wiadomości wa od poniedziałku

Możesz szybko odpowiadać na pytania klientów i potrzeby wsparcia za pomocą WhatsApp bezpośrednio z monday.com. Pomaga to w szybkim rozwiązywaniu problemów i utrzymuje obsługę klienta na wysokim poziomie. Każda wiadomość wysłana z monday.com natychmiast pojawi się w aplikacji mobilnej WhatsApp w czasie rzeczywistym, więc nie przegapisz niczego, nawet gdy jesteś w ruchu.

Aby wysyłać wiadomości WhatsApp bez opuszczania monday.com, zainstaluj nasze rozszerzenie WhatsApp Chrome.

  • Usprawnienie komunikacji poprzez wysyłanie wiadomości bez przełączania się między platformami
  • Oszczędza czas i zmniejsza potrzebę oddzielnego zarządzania wieloma aplikacjami
  • Utrzymuje całą komunikację i zarządzanie zadaniami w ramach monday.com
  • Usprawnia współpracę zespołu, ponieważ historie czatów WhatsApp i dyskusje z klientami są widoczne w monday.com.

Ogólnie rzecz biorąc, wysyłanie wiadomości WhatsApp z monday.com promuje wydajność, współpracę i lepszą organizację w przepływie pracy.

Skonfiguruj automatyczne wiadomości WhatsApp uruchamiane przez dowolne działanie w monday.com.

poniedziałek whatsapp zapier

Wraz z rozwojem firmy, zapewnienie dobrej obsługi klienta staje się kluczowe. Wysyłanie automatycznych wiadomości pozwala efektywnie zarządzać rosnącą liczbą potencjalnych klientów i odpowiadać na typowe pytania klientów.

Dzięki natywnej integracji TimelinesAI z WhatsApp Zapier zyskujesz możliwość automatyzacji wiadomości WhatsApp w oparciu o różne zdarzenia wyzwalające występujące w monday.com. Oto kilka kluczowych przypadków użycia tych automatyzacji:

  1. Wysyłaj automatyczne wiadomości powitalne. Za każdym razem, gdy pojawia się nowy potencjalny klient, możesz skonfigurować automatyczne wiadomości powitalne w WhatsApp. Zapewni to ciepłą i natychmiastową reakcję, dzięki czemu potencjalni klienci poczują się docenieni i zaangażowani od samego początku.
  2. Po zaktualizowaniu dowolnego elementu lub zadania w monday.com, mogą zostać wysłane automatyczne wiadomości WhatsApp. Dzięki temu Twoi klienci będą na bieżąco informowani o zmianach, co zapewni, że wszyscy będą na tej samej stronie i zmniejszy ryzyko nieporozumień.
  3. Po zakończeniu fazy projektu lub osiągnięciu określonego kamienia milowego w projekcie można zautomatyzować wiadomości uzupełniające do klientów lub członków zespołu. Ta proaktywna komunikacja pomaga zachować przejrzystość i zapewnia, że wszyscy są zgodni.
  4. Jeśli Twoja firma obejmuje spotkania lub spotkania, możesz zautomatyzować przypomnienia za pośrednictwem WhatsApp. 

Korzystając z tych automatycznych wiadomości, nie tylko poprawiasz obsługę klienta, ale także zwiększasz ogólną produktywność i komunikację w swojej firmie. Jest to korzystne rozwiązanie dla firm, które chcą się rozwijać i zapewniać doskonałą obsługę.

Zapraszanie członków zespołu i łączenie wielu numerów WhatsApp 

TimelinesAI oferuje możliwość zapraszania członków zespołu i łączenia wielu nieograniczonych numerów WhatsApp.

  1. Dzięki możliwości zapraszania członków zespołu możesz płynnie współpracować nad komunikacją WhatsApp w TimelinesAI. Zapewnia to, że wszyscy są na tej samej stronie i mogą brać udział w dyskusjach, poprawiając ogólną pracę zespołową.
  2. Połączenie wielu numerów WhatsApp w ramach jednej platformy upraszcza zarządzanie komunikacją. Zmniejsza to potrzebę przełączania się między różnymi urządzeniami lub aplikacjami, dzięki czemu interakcje są bardziej zorganizowane i wydajne.
  3. W miarę rozwoju firmy można łatwo zintegrować dodatkowe numery WhatsApp bez ograniczeń. 
  4. TimelinesAI zapewnia scentralizowany obszar roboczy dla całej komunikacji WhatsApp. Ponadto możesz korzystać z narzędzi do współpracy, takich jak przypisywanie kontaktów, filtrowanie, etykietowanie, wysyłanie zbiorczych odpowiedzi i przeglądanie statystyk według numerów WhatsApp. 

Jak zintegrować monday.com i WhatsApp

TimelinesAI oferuje prostą integrację między wieloma numerami WhatsApp i monday.com, a do jej skonfigurowania nie są potrzebne żadne umiejętności techniczne. Oto jak zacząć:

  1. Zarejestruj bezpłatne konto TimelinesAI.
  2. Połącz swój numer WhatsApp, skanując kod QR. Możesz zaprosić członków zespołu, a każdy z nich może połączyć numer WhatsApp.
  3. Przejdź do zakładki monday.com w TimelinesAI i kliknij przycisk Połącz. Więcej szczegółów na temat procesu integracji można znaleźć w artykule o tym, jak skonfigurować integrację monday.com i Whatsapp.
  4. Po zakończeniu konfiguracji wszystkie kontakty WhatsApp zostaną automatycznie zsynchronizowane z obszarem roboczym monday.com.

Ten przyjazny dla użytkownika proces zapewnia płynną i bezproblemową integrację, umożliwiając przeniesienie kontaktów i komunikacji WhatsApp do środowiska monday.com.

Wsparcie i konserwacja

TimelinesAI oferuje w pełni funkcjonalną bezpłatną wersję próbną naszego produktu. Podczas tego okresu próbnego masz dostęp do wszystkich funkcji i funkcjonalności, dzięki czemu możesz dokładnie zbadać i przetestować nasze rozwiązanie.

Ponadto zapewniamy całodobową pomoc techniczną w celu rozwiązywania wszelkich problemów lub wyzwań, które mogą się pojawić, zapewniając płynne i produktywne korzystanie z naszego produktu.

Jeśli kiedykolwiek będziesz mieć jakiekolwiek pytania, napotkasz trudności lub będziesz potrzebować pomocy w dowolnym momencie podróży z naszą platformą, nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i zapewnić, że Twoje doświadczenie będzie tak pozytywne i produktywne, jak to tylko możliwe.

Spis treści

Platforma automatyzacji wielokanałowej

TimelinesAI pomaga firmom z wieloma indywidualnymi numerami uzyskać widoczność 360° i zwiększyć wydajność w WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Najnowsze z bloga