Cum vă putem ajuta?
Mutarea/dezactivarea chat-urilor
Mutarea chat-urilor
Dacă nu doriți să primiți notificări pentru o anumită conversație, puteți să o dezactivați. Chat-ul va fi dezactivat pentru dvs. până când îl dezactivați din nou. Chat-ul va fi dezactivat numai pentru dvs. Colegii dvs. de echipă îl vor avea dezactivat în partea lor.
Pentru a dezactiva o conversație din meniul plutitor:
- Treceți peste chat-ul pe care doriți să îl dezactivați
- În meniul plutitor din dreapta, atingeți ușor pictograma Mute Chat
- Chat-ul este acum dezactivat pentru dumneavoastră.
Puteți, de asemenea, să dezactivați chat-ul din Informații de contact din panoul din dreapta al chat-ului respectiv.
Pentru a dezactiva o conversație din panoul Contact Info:
- Dați dublu clic pe o conversație pe care doriți să o dezactivați.
- Veți vedea vizualizarea extinsă a chat-ului selectat.
- Faceți clic pe Mute Chat în secțiunea Contact Info din partea dreaptă
- Chat-ul este acum dezactivat pentru dumneavoastră.
Puteți să dezactivați chat-urile selectate de mai multe ori din lista de chat-uri.
Pentru a dezactiva mai multe chat-uri simultan:
- Selectați chat-urile pe care doriți să le dezactivați
- În panoul de acțiune din partea de sus a tuturor chat-urilor, apăsați Mute.
- Discuțiile selectate sunt dezactivate pentru dvs.
Dezactivarea chat-urilor
Conversațiile dezactivate vor rămâne dezactivate până când le dezactivați manual.
Notă: Se așteaptă ca fiecare chat specific să fie dezactivat separat. Le puteți dezactiva folosind meniul plutitor sau informațiile de contact din cadrul unui anumit chat. Nu puteți dezactiva chat-urile selectate de mai multe ori.
Activarea notificărilor pe desktop
Dacă doriți să activați notificările pentru mesajele noi, puteți activa notificările pe desktop și rămâneți în contact cu clienții dumneavoastră.
Aflați cum să activați Notificările pe Desktop în articolul de mai jos:
Activați notificările Whatsapp pe desktop
