Această notificare descrie modul în care colectăm și prelucrăm datele utilizatorilor prin intermediul site-ului și platformei TimelinesAI ("Platforma"). TimelinesAI este un produs al Initech Software Services Ltd, care își desfășoară activitatea sub numele de Initech ("Initech", "noi", "ne" sau "al nostru").
Ne-am angajat să protejăm confidențialitatea utilizatorilor noștri. Nu vom face abuz de datele dumneavoastră.
Adresa de înregistrare: Tuval 15, Ramat Gan, 5252230, Israel
Adresa de e-mail de contact: contact@timelines.ai
Vă rugăm să rețineți, că această notă de confidențialitate se referă la activitățile noastre de prelucrare în calitate de operator de date, și anume cele legate de contul dumneavoastră, de informațiile colectate prin intermediul site-ului web și de activitățile noastre de marketing.
Înregistrare demo
Înainte de a vă înregistra un cont, vă puteți rezerva o demonstrație gratuită a modului în care funcționează platforma. Pentru a efectua înregistrarea, vă vom cere să ne furnizați numele, prenumele, numele companiei, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Vom folosi aceste informații pentru a alege și a vă oferi cel mai potrivit tip de demonstrație și pentru a vă urmări cu planurile de abonament disponibile pe platformă.
Printre tipurile de date cu caracter personal pe care acest site web și această aplicație le colectează, de sine stătător sau prin intermediul unor terțe părți, se numără: Cookie-uri, Date de utilizare, Date de autorizare, Detalii de plată și adresa de e-mail.
Configurarea contului și a profilului
Dacă doriți să utilizați funcționalitatea platformei, va trebui să vă înregistrați un cont. Vă vom cere numele și prenumele, adresa de e-mail, o parolă de cont, țara și adresa, precum și afilierea companiei.
Pentru a putea utiliza platforma pentru automatizarea activităților WhatsApp, va trebui să vă conectați contul de WhatsApp prin scanarea codului QR.
Vom stoca datele contului dvs., inclusiv categoriile din secțiunile de mai jos (funcționalitatea platformei, plăți și asistență tehnică) atât timp cât aveți un cont la noi. Dacă vă anulați abonamentul, vom șterge informațiile dvs. la 3 luni după reziliere.
Funcționalitatea platformei
Prin intermediul platformei, veți putea efectua diferite acțiuni pentru a vă gestiona și automatiza activitățile de comunicare pe WhatsApp. Vom stoca și prelucra următoarele categorii de informații:
Plăți
Veți plăti abonamentul prin intermediul meniului de setări al abonamentului din contul dumneavoastră. Plata va fi încasată automat până când vă anulați abonamentul.
Asistență tehnică
Puteți lăsa o cerere de asistență prin intermediul widget-ului de chat de pe site. Folosim aceste informații pentru a vă oferi ajutorul de care ați putea avea nevoie, pentru a repara și îmbunătăți platforma și pentru a analiza eficiența noastră în eforturile de marketing și de produs.
Utilizăm următorii furnizori de software terți:
Furnizorii enumerați mai sus prelucrează datele cu caracter personal numai pe baza instrucțiunilor noastre.
Analize
Atunci când utilizăm serviciile de analiză, colectăm detalii despre utilizarea platformei, inclusiv, dar fără a ne limita la date de trafic, date de localizare, durata vizitei și alte date de comunicare.
Următoarele servicii permit Proprietarului să monitorizeze și să analizeze traficul web și pot fi utilizate pentru a urmări comportamentul Utilizatorului.
Informațiile care nu pot fi identificate personal sunt colectate și prelucrate, printre alte servicii, de Google Analytics într-un mod anonim și agregat pentru a îmbunătăți capacitatea de utilizare a aplicației noastre și în scopuri de marketing. Google Analytics este un serviciu de analiză web care urmărește și raportează traficul de utilizatori pe aplicații și site-uri web. Google Analytics utilizează datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea platformei. Aceste date pot fi, de asemenea, partajate cu alte servicii Google.
Facebook Manager este un serviciu de analiză web și de publicitate furnizat de Facebook, Inc. ("Facebook"). Pe baza paginilor web vizualizate, vizitatorii sunt redirecționați cu reclame personalizate pe aceste platforme.
Amplitude este o platformă de analiză a produselor bazată pe cloud care ajută clienții să creeze produse mai bune. Prelucrăm datele anonime care ne permit să înțelegem frecvența de utilizare a unei anumite funcționalități a Aplicației.
Furnizori de plăți
Pentru a procesa plățile pe care le efectuați prin intermediul platformei, folosim procesatori de plăți terți. Vă rugăm să rețineți că nu primim de la aceștia detaliile de plată, ci doar confirmările de plată și detaliile tranzacțiilor pe care le efectuați. Procesatorii de plăți sunt controlori independenți asupra informațiilor dvs. de plată, care includ datele cardului dvs. de plată.
Pentru a afla mai multe despre modul în care procesatorii de plăți terțe procesează detaliile de plată, vă rugăm să vizitați site-urile web ale acestora sau să îi contactați direct.
Alte dezvăluiri
Pe lângă dezvăluirile în scopurile identificate anterior, putem dezvălui informații despre dumneavoastră:
Cu excepția cazurilor prevăzute în această notă de confidențialitate, nu vom vinde, partaja sau închiria informațiile dumneavoastră unor terțe părți.
Vă puteți exercita drepturile prevăzute de GDPR în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. În special, aveți dreptul de a:
În cazul în care prelucrăm informațiile dvs. în interesul nostru legitim (de exemplu, pentru e-mailuri de marketing direct sau în scopuri de cercetare de marketing), vă puteți opune. Informați-ne cu privire la ce vă opuneți și vom lua în considerare cererea dumneavoastră. În cazul în care nu există interese imperioase care să ne determine să refuzăm să dăm curs solicitării dumneavoastră, vom înceta prelucrarea în astfel de scopuri. În cazul în care considerăm că interesele noastre imperioase prevalează asupra dreptului dumneavoastră la confidențialitate, vă vom clarifica acest lucru.
Aveți dreptul de a afla ce date cu caracter personal prelucrăm. Ca atare, puteți obține dezvăluirea datelor implicate în prelucrare și puteți obține o copie a informațiilor în curs de prelucrare.
În cazul în care constatați că prelucrăm informații inexacte sau neactualizate, puteți verifica acuratețea informațiilor dumneavoastră și/sau solicita actualizarea sau corectarea acestora;
În cazul în care contestați exactitatea informațiilor dvs., considerați că le prelucrăm ilegal sau doriți să vă opuneți prelucrării, aveți dreptul de a opri temporar prelucrarea informațiilor dvs. pentru a verifica dacă prelucrarea a fost consecventă. În acest caz, vom opri prelucrarea datelor dvs. (altele decât stocarea acestora) până când vom putea să vă furnizăm dovezi ale prelucrării legale a acestora;
În cazul în care nu avem obligația de a păstra datele pentru respectarea legislației și dacă datele dumneavoastră nu sunt necesare în cadrul unui contract sau al unei cereri active, vom elimina informațiile dumneavoastră la cererea dumneavoastră.
Vom lua toate măsurile necesare pentru a vă proteja informațiile împotriva accesului neautorizat sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii, distribuirii, precum și împotriva altor acțiuni ilegale ale unor terțe părți.
Accesul imediat la date este permis doar angajaților noștri autorizați implicați în întreținerea aplicației. Acești angajați păstrează o confidențialitate strictă și împiedică accesul neautorizat al terților la informațiile personale.
Platforma noastră utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dumneavoastră de utilizator. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul dvs. de către site-ul nostru web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face ca site-urile web să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului.
Cookie-urile pe care le folosim sunt esențiale pentru funcționarea platformei noastre. Acestea vă permit să navigați pe site și să utilizați funcțiile acestuia, cum ar fi accesarea zonelor securizate. Fără aceste module cookie, serviciile pe care le-ați solicitat, cum ar fi coșurile de cumpărături sau facturarea electronică, nu pot fi furnizate.
Utilizăm următoarele tipuri de module cookie:
Cookie-uri esențiale: Acestea sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.
Cookie-uri de performanță: Acestea ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru.
Cookie-uri funcționale: Acestea sunt utilizate pentru a vă recunoaște atunci când reveniți pe site-ul nostru, permițându-ne să vă personalizăm conținutul.
Cele mai multe browsere web permit un anumit control al majorității cookie-urilor prin intermediul setărilor browserului. Pentru a afla mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre cum să vedeți ce cookie-uri au fost setate și cum să le gestionați și să le ștergeți, vizitați www.aboutcookies.org sau www.allaboutcookies.org.
Prin utilizarea platformei noastre, sunteți de acord cu utilizarea de către noi a modulelor cookie așa cum este descrisă în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea de către noi a modulelor cookie, trebuie să vă setați setările browserului în mod corespunzător sau să nu utilizați site-ul nostru. Cu toate acestea, dezactivarea cookie-urilor ar putea afecta funcționalitatea site-ului și experiența dvs. de utilizator.
Este posibil să actualizăm această notificare de confidențialitate din când în când prin publicarea unei noi versiuni pe site-ul nostru web. Vă sfătuim să verificați ocazional această pagină pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de orice modificări. Cu toate acestea, ne vom strădui să vă furnizăm un anunț cu privire la orice modificări semnificative.
Ultima revizuire: Ianuarie, 2024