Afișarea contactelor sincronizate de la un anumit număr Whatsapp
Contactele vor fi adăugate la lista Toate discuțiile dacă conectați mai multe conturi WhatsApp. Vă puteți crea o vizualizare filtrată în funcție de numărul de telefon, dacă doriți să vedeți numai conversațiile dvs. Iar agenții dvs. pot vedea doar contactele care provin de la numărul lor.
Vizualizați discuțiile filtrate de agentul responsabil
Puteți atribui contacte oricărui membru al echipei sau, dacă colegul de echipă trimite primul răspuns la chat-ul neatribuit, chat-ul respectiv va fi atribuit automat acelui coleg de echipă. Puteți filtra numai conversațiile atribuite unui anumit agent care sunt vizibile. Aceasta vă va ajuta să vă organizați fluxul de lucru și să urmăriți rezultatele comunicărilor.
Vizualizați doar discuțiile directe sau de grup
Dacă aveți cursuri online și comunicați cu studenții prin intermediul chat-urilor de grup WhatsApp, puteți seta, de asemenea, filtre astfel încât doar chat-urile de grup să fie vizibile. Încercați gratuit timp de 10 zile pe aplicația TimelinesAI.
Setați un filtru ca vizualizare implicită
Pentru a evita să setați filtrul de fiecare dată, puteți seta un anumit filtru ca fiind unul implicit. Iar acest filtru a fost mutat în prima filă din vizualizările de chat. Această caracteristică convenabilă vă va economisi timp pentru a căuta anumite chat-uri.
Afișați chat-urile care conțin un anumit cuvânt în numele lor
Dacă utilizați un sistem de denumire specific pentru chat-urile dvs. și doriți să le vedeți într-o filă separată de vizualizare a filtrelor, puteți alege un criteriu Numele chat-ului și să adăugați un anumit cuvânt care apare în termenii acelor chat-uri. Poate fi numele unei companii, o profesie specifică, o locație etc. Îl puteți încerca gratuit pe aplicația TimelinesAI.
Întrebări frecvente
Aveți întrebări? Avem câteva răspunsuri!
Ce este un filtru de chat Whatsapp pe TimelinesAI?
Filtru de chat Whatsapp este o caracteristică care ajută la a crea filtre personalizate pentru vizualizarea listei de chat-uri Whatsapp. Există o mulțime de criterii pentru aplicarea de filtre pentru vizualizarea chat-ului.
Este posibil să actualizați filtrul?
Da, apăsați butonul Update Filter (Actualizare filtru) din meniul de acțiuni din partea de sus a vizualizării filtrelor.
Pot să setez vizualizări de filtre de chat pentru întreaga echipă?
Da. În setările de filtrare, puteți selecta elementul "partajați cu echipa".
Unde pot vedea chat-urile filtrate?
După configurarea filtrului și a faceți clic pe Apply, se va crea o nouă filă pentru dvs. în TimelinesAI.
Pot trimite răspunsuri în masă către lista de contacte filtrate în mod personalizat?
Da. Puteți selecta persoanele de contact cărora doriți să le trimiteți o Campanie de răspuns în masă prin bifarea chat-urilor relevante din lista de chat-uri sau prin selectarea lor din chat-urile create înainte de Vizualizare filtrată și trimiterea mesajelor în masă.
Pot să îmi folosesc numărul meu cu aplicația dumneavoastră? Funcționează cu numere de afaceri sau personale Whatsapp?
Da, vă puteți conecta propriul număr. Ca un beneficiu, puteți, de asemenea, să vă încărcați istoricul conversațiilor Whatsapp. În acest fel, chiar dacă renunțați la utilizarea Whatsapp, mesajele cu clienții dvs. vor rămâne ușor de căutat și accesibile pentru dvs. și echipa dvs. TimelinesAI funcționează cu orice tip de număr Whatsapp.