Отображение контактов, синхронизированных с определенным номером Whatsapp
При подключении нескольких учетных записей WhatsApp контакты будут добавлены в список "Все чаты". Вы Вы можете создать фильтрованный просмотр по номеру телефона, если хотите видеть только свои чаты. При этом ваши агенты смогут видеть только те контакты, которые поступают с их номера.
Просмотр чатов с фильтрацией по ответственному агенту
Вы можете назначить контакты любому члену команды, а если член команды отправит первый ответ в неназначенный чат, то этот чат будет автоматически назначен этому члену команды. Вы можете отфильтровать только те разговоры, которые назначены конкретному агенту и видны. Это поможет вам организовать рабочий процесс и отслеживать результаты коммуникаций.
Просмотр только прямых или групповых чатов
Если вы проводите онлайн-курсы и общаетесь со студентами в групповых чатах WhatsApp, вы также можете установить фильтры, чтобы были видны только групповые чаты. Попробуйте бесплатно в течение 10 дней в приложении TimelinesAI.
Установка фильтра в качестве представления по умолчанию
Чтобы не устанавливать фильтр каждый раз, можно задать определенный фильтр по умолчанию. И этот фильтр переместится на первую вкладку в просмотре чатов. Эта удобная функция позволит сэкономить время на поиск конкретных чатов.
Отображение чатов, в названии которых содержится определенное слово
Если вы используете определенную систему именования чатов и хотите видеть их на отдельной вкладке просмотра фильтра, вы можете выбрать критерий Название чата и добавить конкретное слово, которое встречается в этих чатах. Это может быть название компании, конкретная профессия, местоположение и т.д. Вы можете бесплатно попробовать на приложении TimelinesAI.
Часто задаваемые вопросы
Есть вопросы? У нас есть ответы!
Что такое фильтр чата Whatsapp в TimelinesAI?
Фильтр чата Whatsapp - это функция, которая позволяет создавать пользовательские фильтры для просмотра списка чатов Whatsapp. Существует множество критериев для применения фильтров к представлению чата.
Возможно ли обновление фильтра?
Да, нажмите кнопку Обновить фильтр в меню действий в верхней части представления фильтра.
Могу ли я настроить просмотр фильтров чата для всей команды?
Да. В настройках фильтра можно выбрать пункт "поделиться с командой".
Где можно посмотреть отфильтрованные чаты?
После настройки фильтра и После настройки фильтра и нажатия кнопки Apply в TimelinesAI будет создана новая вкладка.
Можно ли отправлять массовые ответы в список контактов с пользовательской фильтрацией?
Да. Вы можете выбрать контакты, которым вы хотите отправить Кампания массовых ответов отметив соответствующие чаты в списке чатов или выбрав их из созданных ранее Фильтрованный просмотр и отправив сообщения в массовом порядке.
Могу ли я использовать свой номер в вашем приложении? Работает ли оно с рабочими или личными номерами Whatsapp?
Да, вы можете подключить свой собственный номер. В качестве преимущества вы также получаете возможность загружать историю чатов Whatsapp. Таким образом, даже если вы откажетесь от использования Whatsapp, переписка с вашими клиентами останется доступной для поиска и просмотра вам и вашей команде. TimelinesAI работает с любым типом номера Whatsapp.