Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Ενσωμάτωση WhatsApp και ChatGPT - αυτόματος αναμεταδότης για συνομιλίες WhatsApp

Το TimelinesAI σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν αυτόματο αναμεταδότη που τροφοδοτείται από το ChatGPT στο λογαριασμό σας στο WhatsApp χωρίς κώδικα ή εξωτερικά εργαλεία αυτοματοποίησης!

Μπορείτε να προσαρμόσετε την απάντηση του ChatGPT στις ανάγκες σας, παρέχοντας οδηγίες σε απλή γλώσσα στο πεδίο προτροπής. Χρησιμοποιήστε την προεπιλεγμένη προτροπή ως βάση και τροποποιήστε την ανάλογα με τις ανάγκες. Μπορείτε να παρέχετε κάποιες βασικές πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας και να δώσετε εντολή στο ChatGPT να απαντήσει διαφορετικά, ανάλογα με το αν είναι το πρώτο μήνυμα στη συνομιλία WhatsApp.

Μπορείτε να επιλέξετε αν θα ενεργοποιήσετε τον αυτόματο αναμεταδότη σε συγκεκριμένες συνομιλίες WhatsApp ή αν θα τον ενεργοποιήσετε σε όλες τις νέες συνομιλίες που δημιουργούνται, όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα από μια νέα επαφή ή ξεκινάτε μια νέα συνομιλία.

Για κάθε εισερχόμενο μήνυμα που λαμβάνετε σε μια συνομιλία, όπου είναι ενεργοποιημένος ο αυτόματος αναμεταδότης ChatGPT, το TimelinesAI θα απαντά αυτόματα με ένα κείμενο, το οποίο δημιουργείται από το ChatGPT.

Πώς λειτουργεί;

Χρησιμοποιούμε το μοντέλο ChatGPT text-davinci-003 με έως και 1000 μάρκες ανά μεμονωμένο αίτημα (μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις μάρκες και την τιμολόγηση εδώ). Μέχρι και 16 πιο πρόσφατα μηνύματα WhatsApp στη συνομιλία θα παρέχονται μαζί με την προτροπή, ώστε να επιτρέπονται απαντήσεις με υψηλή συνάφεια και επίγνωση του πλαισίου.

Υποστηρίζονται οι περισσότερες ανθρώπινες γλώσσες, ωστόσο η ποιότητα της απάντησης εξαρτάται από τη γλώσσα και δεν μπορεί να εγγυηθεί. Επιπλέον, οι γλώσσες εκτός των αγγλικών μπορεί να χρησιμοποιούν σημαντικά περισσότερα tokens.

Η αυτόματη απάντηση του ChatGPT WhatsApp ενεργοποιείται με καθυστέρηση 5 δευτερολέπτων μετά τη λήψη του μηνύματος, ώστε να είναι δυνατή η ανταπόκριση του ανθρώπινου χειριστή.

Η υποδομή ChatGPT μπορεί περιστασιακά να εμφανίσει φόρτο ή να μην είναι διαθέσιμη. Εάν δεν μπορέσουμε να λάβουμε μια απάντηση από το ChatGPT με επιτυχία, θα γίνουν έως και 3 επιπλέον προσπάθειες. Παρακαλείστε να επιτρέψετε επιπλέον χρόνο (συνήθως έως 10 δευτερόλεπτα) επιπλέον της αρχικής καθυστέρησης, μέχρι να σταλεί μια αυτόματη απάντηση στον χρήστη.

Εάν αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα ή ενδιαφέρεστε για προσαρμοσμένες ρυθμίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@timelines.ai).

Ρύθμιση

Μπορείτε να ρυθμίσετε έναν αυτόματο αναμεταδότη WhatsApp με τη βοήθεια του ChatGPT σε λίγα απλά βήματα:

1. Εγγραφείτε ή συνδεθείτε στον ιστότοπο του OpenAI: https://openai.com/api/

2. Πλοηγηθείτε στην ενότητα Κλειδιά API και δημιουργήστε ένα νέο κλειδί API. Αντιγράψτε το κλειδί στο πρόχειρο.

3. Πλοηγηθείτε στη σελίδα ρυθμίσεων ChatGPT του TimelinesAI και εισαγάγετε το κλειδί API.
* Το στοιχείο μενού ρυθμίσεων ChatGPT είναι διαθέσιμο στην αριστερή πλαϊνή μπάρα του TimelinesAI. Εάν δεν μπορείτε να δείτε αυτή την επιλογή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για να ζητήσετε πρόσβαση σε αυτή τη λειτουργία για το χώρο εργασίας σας.

Ρυθμίσεις αυτόματης απάντησης ChatGPT

Σε αυτή την ενότητα θα δείτε τις ακόλουθες ρυθμίσεις:

  • Όριο λέξεων ιστορικού συνομιλίας: Το όριο του αριθμού λέξεων από το ιστορικό συνομιλίας, που θα παρέχονται στο ChatGPT για τη δημιουργία απαντήσεων μαζί με την προτροπή.
  • Βάθος ιστορίας συνομιλίας: Ο αριθμός των μηνυμάτων από το ιστορικό συνομιλίας που παρέχονται στο ChatGPT για τη δημιουργία απάντησης, σε συνδυασμό με την προτροπή.
  • Καθυστέρηση παράκαμψης αυτόματης απόκρισης: Αυτό είναι ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα (σε δευτερόλεπτα) που επιτρέπει σε ένα χειροκίνητο χειριστή να απαντήσει από οποιαδήποτε σύνοδο WA. Εάν ο χειριστής στείλει χειροκίνητη απάντηση εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, το ChatGPT δεν θα παράγει αυτόματη απάντηση.
  • ChatGPT Μέγιστα κουπόνια: Ο μέγιστος αριθμός μαρκών που μπορεί να επεξεργαστεί ή να παραχθεί από το ChatGPT σε μία μόνο απάντηση. Οι μάρκες μπορούν να θεωρηθούν ως κομμάτια κειμένου. Στα αγγλικά, ένα token μπορεί να είναι τόσο μικρό όσο ένας χαρακτήρας ή τόσο μεγάλο όσο μια λέξη.
  • Θερμοκρασία ChatGPT: Αυτή η ρύθμιση ελέγχει την τυχαιότητα των αποκρίσεων του μοντέλου. Μια υψηλότερη τιμή κάνει τις εξόδους πιο ποικίλες και δημιουργικές, ενώ μια χαμηλότερη τιμή οδηγεί σε πιο ντετερμινιστικές και εστιασμένες απαντήσεις. Η ρύθμιση της θερμοκρασίας επιτρέπει τη λεπτομερή ρύθμιση της ισορροπίας μεταξύ απρόβλεπτου και σταθερότητας στις απαντήσεις του ChatGPT.
  • ChatGPT top_p: επιλέγοντας λέξεις με βάση την αθροιστική τους πιθανότητα. Μια υψηλότερη top_p οδηγεί σε πιο ποικίλες εξόδους, ενώ μια χαμηλότερη τιμή οδηγεί σε πιο ντετερμινιστικές απαντήσεις. Αντίθετα, η θερμοκρασία ChatGPT επηρεάζει την τυχαιότητα των αποτελεσμάτων του μοντέλου. Στην ουσία, ενώ και οι δύο παράμετροι ελέγχουν την τυχαιότητα, η θερμοκρασία ρυθμίζει ολόκληρη την κατανομή πιθανοτήτων, ενώ η top_p περιορίζει την επιλογή σε ένα υποσύνολο των πιο πιθανών λέξεων.
  • Ποινή συχνότητας ChatGPT: Αυτή η παράμετρος επηρεάζει την προτίμηση του μοντέλου για περισσότερο ή λιγότερο συχνά tokens (λέξεις ή χαρακτήρες) στις απαντήσεις του. Μια θετική τιμή ενθαρρύνει το μοντέλο να χρησιμοποιεί λιγότερο συχνά tokens, καθιστώντας τις απαντήσεις πιο μοναδικές, ενώ μια αρνητική τιμή προωθεί τη χρήση πιο συχνών tokens, με αποτέλεσμα πιο τυπικές διατυπώσεις. Η ρύθμιση αυτής της παραμέτρου επιτρέπει τη λεπτομερή ρύθμιση της καινοτομίας ή της συμβατικότητας των αποτελεσμάτων του ChatGPT.
  • ChatGPT ποινή παρουσίας: Αυτή η παράμετρος ρυθμίζει την κλίση του μοντέλου προς τις μάρκες που έχει ήδη χρησιμοποιήσει. Μια θετική τιμή αποθαρρύνει την επανάληψη, προτρέποντας σε πιο ποικίλες απαντήσεις, ενώ μια αρνητική τιμή μπορεί να ενθαρρύνει την επαναχρησιμοποίηση ορισμένων μαρκών. Αυτή η παράμετρος βοηθά στη λεπτομερή ρύθμιση της ποικιλίας ή της επαναληπτικότητας των αποτελεσμάτων του ChatGPT.

4. Επεξεργαστείτε το Prompt για να δώσετε τις κατάλληλες οδηγίες στη μηχανή ChatGPT.

5. Επιλέξτε το πλαίσιο "Activate ChatGPT" (Ενεργοποίηση ChatGPT)

6.Ανοίξτε τη σελίδα λογαριασμών WhatsApp και ενεργοποιήστε την "Αυτόματη απάντηση ChatGPT" για τους σχετικούς αριθμούς

ενεργοποίηση chat gpt σε λογαριασμό

7. Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση των αυτόματων απαντήσεων του ChatGPT για μεμονωμένες συνομιλίες ανοίγοντας την επιθυμητή συνομιλία από την προβολή συνομιλίας. Πλοηγηθείτε στη σχετική συνομιλία και κάντε κλικ στην επιλογή "Ενεργοποίηση αυτόματης απάντησης ChatGPT" για να την ενεργοποιήσετε σε αυτή τη συνομιλία:

εικόνα
Ενεργοποίηση του ChatGPT

7. Οι συνομιλίες με ενεργοποιημένη την αυτόματη απάντηση ChatGPT θα έχουν μια αντίστοιχη ετικέτα στην προβολή συνομιλίας.

Ετικέτα ChatGPT στην προβολή συνομιλίας

Δημιουργήστε ένα νέο φίλτρο για να δείτε όλες τις συνομιλίες, όπου η αυτόματη απάντηση ChatGPT είναι ενεργοποιημένη Ή απενεργοποιημένη. Ανοίξτε την προβολή συνομιλίας > Κάντε κλικ στο "Νέο φίλτρο" > Κάτω από το "Ενεργοποιημένη αυτόματη απόκριση ChatGPT" επιλέξτε την επιθυμητή παράμετρο - μόνο απενεργοποίηση, μόνο ενεργοποίηση ή όλες.

 

Σύνταξη προτροπής

Το ChatGPT λαμβάνει οδηγίες σε απλή ανθρώπινη γλώσσα. Συνιστάται η αγγλική γλώσσα για λόγους αποτελεσματικότητας.

Λάβετε υπόψη ότι, προκειμένου να παρέχουμε ένα πλαίσιο συνομιλίας, συνυπολογίζουμε έως και 16 πιο πρόσφατα μηνύματα σε μια συνομιλία με την ακόλουθη μορφή:


Remote: Hello! I am interested in custom software development, can you help me?
Me: Yes, we can help with custom software development. What kind of services are you looking for?
Remote: I would like to develop a mobile application


Συνιστούμε σαφείς και συγκεκριμένες οδηγίες, οι οποίες αναφέρουν ρητά εμένα και το "απομακρυσμένο" άτομο. Σκεφτείτε μια γενική εκδοχή της προτροπής, για παράδειγμα:

Continue conversation in the same language, on my behalf.
If this is first message, just greet politely the Remote person.
Otherwise provide response based on the context of previous conversation.
Use short answers.

Μη διστάσετε να παρέχετε πρόσθετο πλαίσιο/οδηγίες με τον ίδιο τρόπο που θα δίνατε οδηγίες σε έναν πράκτορα τηλεφωνικού κέντρου:

Continue conversation in the same language, on my behalf.
We are an insurance agency. If this is first message in conversation, ask the Remote person about her needs and contact details (full name, email). Otherwise provide response based on the context of previous conversation. Use short phrases.

Πίνακας περιεχομένων