Jak współpracować nad wiadomościami WhatsApp jako zespół?

The article is Powered by TimelinesAI

Multi-number WhatsApp management and integration platform

Explore our top-rated content to improve WhatsApp performance for your business

1818 oooo.plus

TimelinesAI umożliwia łatwe organizowanie informacji w celu szybkiego dostępu, współpracę z resztą zespołu w zakresie komunikacji biznesowej lub przeglądanie ich wiadomości. 

Jak udostępniać wiadomości reszcie zespołu? 

Wszystkie czaty w obszarze roboczym są widoczne dla członków zespołu. Ale co zrobić, jeśli chcesz proaktywnie udostępnić określoną część czatu komuś z zespołu?

Najprostszym sposobem jest wybranie wiadomości, do których chcesz uzyskać dostęp i naciśnięcie przycisku "Udostępnij". Otrzymasz link do dedykowanej strony zawierającej wybrane wiadomości i dokumenty. Każda osoba posiadająca ten link będzie mogła wyświetlić tę stronę:

zmiana rozmiaru udostępniania

 

Możesz również wymieniać się komentarzami, ale będą one widoczne tylko dla członków Twojego zespołu. Wycofaj dostęp w dowolnym momencie, usuwając stronę w zakładce Udostępnianie.

Jak ustawiać komentarze i przypomnienia, aby kontaktować się z klientami?

Przewodnik wideo wyjaśniający tę i inne opcje współpracy w TimelinesAI:

Aby dodać kontekst lub więcej szczegółów na temat konkretnej wiadomości, naciśnij przycisk dymku. 

Współpraca nad pracą z klientami z resztą zespołu
Jeśli chcesz, aby Timelines powiadomiło daną osobę o komentarzu, możesz wspomnieć o kimkolwiek ze swojego obszaru roboczego, używając i dodając jego adres e-mail

Tylko osoby wymienione w zakładce Dostęp do zespołu będą mogły wyświetlać komentarze i odpowiadać na nie. Dla gości komentarze nie będą widoczne - jeśli chcesz podzielić się dodatkowymi informacjami z gościem, użyj Notatek.

Jeśli chcesz, aby Timelines przypomniało Ci o konieczności skontaktowania się z klientami lub członkami zespołu w sprawie konkretnej wiadomości, naciśnij przycisk dzwonka w menu wiadomości i wybierz datę i godzinę, kiedy chcesz otrzymać przypomnienie. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do wiadomości zawierającej ten komentarz. 

 

Ustaw przypomnienia o kontaktach z klientami

 

To wszystko! Jeśli masz pytania dotyczące działania TimelinesAI, skontaktuj się z nami na czacie. Jeśli masz pomysły na ulepszenia lub nowe funkcje, zasugeruj je lub zagłosuj na naszą publiczną mapę drogową.

1818 oooo.plus

W TimelinesAI noszę wiele kapeluszy, aby usłyszeć opinie naszych użytkowników i pomóc zespołowi programistów wybrać właściwy kierunek

Spis treści

Platforma automatyzacji wielokanałowej

TimelinesAI pomaga firmom z wieloma indywidualnymi numerami uzyskać widoczność 360° i zwiększyć wydajność w WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Najnowsze z bloga