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TimelinesAI consente di organizzare facilmente le informazioni per un accesso rapido, di collaborare con il resto del team sulle comunicazioni aziendali o di rivedere la loro messaggistica.
Come condividere i messaggi con il resto del team
Tutte le chat nell'area di lavoro sono visibili ai compagni di squadra. Ma cosa succede se si vuole condividere in modo proattivo una parte specifica della chat con qualcuno del proprio team?
Il modo più semplice è selezionare i messaggi a cui si vuole dare accesso e premere il pulsante "Condividi". Si otterrà un link a una pagina dedicata che contiene i messaggi e i documenti selezionati. Chiunque abbia il link avrà accesso a questa pagina:
Potete anche scambiarvi commenti, ma saranno visibili solo ai membri del vostro team. È possibile revocare l'accesso in qualsiasi momento eliminando la pagina nella scheda Condivisione.
Come impostare commenti e promemoria per seguire i clienti
La guida video che spiega questa e altre opzioni di collaborazione su TimelinesAI:
Per aggiungere un contesto o ulteriori dettagli su un messaggio specifico, premere il pulsante della bolla vocale.
Solo le persone elencate nella scheda Accesso del team potranno visualizzare i commenti e rispondere. Per gli ospiti i commenti non saranno visibili; se si desidera condividere informazioni aggiuntive con l'ospite, utilizzare le Note.
Se volete che Timelines vi ricordi di seguire i vostri clienti o compagni di squadra in merito a un messaggio specifico, premete il pulsante della campanella nel menu dei messaggi e selezionate la data e l'ora in cui desiderate ricevere il promemoria. Verrà inviato un messaggio di posta elettronica con il link al messaggio che contiene il commento.
È tutto! Se avete domande su come funziona qualcosa in TimelinesAI, contattateci in chat. Se avete idee per miglioramenti o richieste di nuove funzionalità, non esitate a suggerirle o a votare sulla nostra Roadmap pubblica.
Kyrylo Taranenko
In TimelinesAI indosso molti cappelli per ascoltare i nostri utenti e aiutare il team di sviluppo a scegliere la giusta direzione.
