Sortarea vizualizării listei de chat

Sortarea vizualizării listei de chat în funcție de criterii

Pentru a păstra mesajele primite organizate, există posibilitatea de a sorta lista de chat după:

  • Ultimele mesaje primite - în acest caz, primele din listă vor fi afișate chat-urile la care s-a răspuns cel mai recent.
  • Responsabil - în acest caz, primele în listă vor fi afișate chat-urile care sunt neatribuite și apoi chat-urile atribuite fiecărui coechipier.

Pentru a ordona lista de chat în funcție de ultimele mesaje primite:

  1. Mergeți la lista de chat
  2. Navigați în partea dreaptă a listei de chat și faceți clic pe coloana Ultimul mesaj
  3. Lista de chat va fi afișată în funcție de ultimele mesaje primite în chat.
Captură de ecran 2021 10 28 10 la 12.11.36 PM

Pentru a sorta lista de chat în funcție de Responsabil:

  • Mergeți la lista de chat
  • Navigați în partea dreaptă a listei de chat și faceți clic pe Coloana responsabilă
  • Lista de chat va fi afișată în funcție de coechipierul desemnat ca fiind responsabil pentru chat.
Captură de ecran 2021 10 28 10 la 12.23.33 PM

Notă : În sortarea în funcție de vizualizarea Coechipier responsabil, toate discuțiile neatribuite vor fi afișate primele în listă.

Sfat: Utilizând această vizualizare de sortare, o echipă poate găsi rapid conversațiile neatribuite și le poate distribui între membrii echipei.

Aflați cum să atribuiți chat-uri unui anumit coechipier în articolul de mai jos:

Atribuirea unui chat unui anumit coechipier

Natalia Tsvalinska
Ultimele mesaje de Natalia Tsvalinska (vezi toate)

    IMG 6733

    Să facem ca experiența dumneavoastră cu produsul nostru să fie mai bună în fiecare zi.

    Cuprins