يصف هذا الإشعار كيفية جمع بيانات المستخدمين ومعالجتها من خلال موقع ومنصة TimelinesAI ("النظام الأساسي"). TimelinesAI هو منتج من Initech Software Services Ltd ، حيث يقوم بأعمال تجارية باسم Initech ("Initech" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا").
نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا. لن نسيء استخدام بياناتك.
العنوان المسجل: توفال 15 ، رمات غان ، 5252230 ، إسرائيل
عنوان البريد الإلكتروني للاتصال: contact@timelines.ai
يرجى ملاحظة أن إشعار الخصوصية هذا يغطي أنشطة المعالجة الخاصة بنا كمراقب للبيانات ، أي تلك المتعلقة بحسابك والمعلومات التي يتم جمعها من خلال موقع الويب وأنشطتنا التسويقية.
التسجيل التجريبي
قبل تسجيل حساب ، يمكنك حجز عرض توضيحي مجاني لكيفية عمل النظام الأساسي. لإجراء التسجيل ، سنطلب منك تقديم اسمك الأول واسم العائلة واسم الشركة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
سنستخدم هذه المعلومات لاختيار وتزويدك بأنسب نوع من العروض التوضيحية ومتابعتك بخطط الاشتراك المتاحة على المنصة.
من بين أنواع البيانات الشخصية التي يجمعها هذا الموقع والتطبيق ، بمفرده أو من خلال أطراف ثالثة ، هناك: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام وبيانات التفويض وتفاصيل الدفع وعنوان البريد الإلكتروني.
إعداد الحساب والملف الشخصي
إذا كنت ترغب في استخدام وظائف النظام الأساسي ، فسيتعين عليك تسجيل حساب. سنطلب منك اسمك الأول والأخير وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور الحساب والبلد والعنوان وانتماء الشركة.
لتتمكن من استخدام النظام الأساسي لأتمتة أنشطة WhatsApp الخاصة بك ، سيتعين عليك توصيل حساب WhatsApp الخاص بك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة.
سنقوم بتخزين بيانات حسابك ، بما في ذلك الفئات من الأقسام أدناه (وظائف النظام الأساسي والمدفوعات والدعم الفني) طالما لديك الحساب معنا. إذا قمت بإلغاء اشتراكك ، فسنحذف معلوماتك بعد 3 أشهر من الإنهاء.
وظائف النظام الأساسي
عبر النظام الأساسي ، ستتمكن من تنفيذ إجراءات مختلفة لإدارة وأتمتة أنشطة الاتصال الخاصة بك على WhatsApp. سنقوم بتخزين ومعالجة الفئات التالية من المعلومات:
الدفعات
ستدفع مقابل اشتراكك من خلال قائمة إعدادات الاشتراك في حسابك. سيتم تحصيل الرسوم تلقائيا حتى تقوم بإلغاء اشتراكك
الدعم الفني
يمكنك ترك طلب للحصول على الدعم عبر أداة الدردشة على موقع الويب. نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بالمساعدة التي قد تحتاجها ، وإصلاح النظام الأساسي وتحسينه ، وتحليل كفاءتنا في جهود التسويق والمنتجات.
نحن نستخدم موفري البرامج الخارجيين التاليين:
يقوم مقدمو الخدمة المذكورون أعلاه بمعالجة البيانات الشخصية بناء على تعليماتنا فقط.
تحليلات
عند استخدام خدمات التحليلات ، نقوم بجمع تفاصيل استخدام النظام الأساسي ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، بيانات حركة المرور وبيانات الموقع وطول الزيارة وبيانات الاتصال الأخرى.
تمكن الخدمات التالية المالك من مراقبة حركة مرور الويب وتحليلها ويمكن استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.
يتم جمع المعلومات غير الشخصية ومعالجتها ، من بين خدمات أخرى ، بواسطة Google Analytics بطريقة مجهولة المصدر ومجمعة لتحسين قابلية استخدام تطبيقنا ولأغراض التسويق. Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تتعقب حركة مرور المستخدمين على التطبيقات ومواقع الويب وتبلغ عنها. يستخدم Google Analytics البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام النظام الأساسي. يمكن أيضا مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى.
Facebook Manager هي خدمة لتحليل الويب والإعلان تقدمها Facebook, Inc ("Facebook"). استنادا إلى صفحات الويب التي تم عرضها ، تتم إعادة استهداف الزوار بإعلانات مخصصة على هذه الأنظمة الأساسية.
Amplitude عبارة عن نظام أساسي لتحليل المنتجات قائم على السحابة يساعد العملاء على بناء منتجات أفضل. نقوم بمعالجة البيانات مجهولة المصدر التي تمكننا من فهم تكرار استخدام وظيفة معينة للتطبيق.
مقدمو خدمات الدفع
لمعالجة المدفوعات التي تجريها عبر النظام الأساسي ، نستخدم معالجات دفع تابعة لجهات خارجية. يرجى ملاحظة أننا لا نتلقى تفاصيل الدفع الخاصة بك منهم ، ولكن فقط تأكيدات الدفع وتفاصيل المعاملات التي تقوم بها. معالجات الدفع هي وحدات تحكم مستقلة في معلومات الدفع الخاصة بك والتي تتضمن بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك.
لمعرفة المزيد حول كيفية معالجة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية لتفاصيل الدفع الخاصة بك ، يرجى زيارة مواقع الويب الخاصة بهم أو الاتصال بهم مباشرة.
إفصاحات أخرى
بالإضافة إلى الإفصاحات للأغراض المحددة من قبل ، قد نكشف عن معلومات عنك:
باستثناء ما هو منصوص عليه في إشعار الخصوصية هذا ، لن نبيع أو نشارك أو نؤجر معلوماتك لأطراف ثالثة.
يمكنك ممارسة حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. على وجه الخصوص ، لديك الحق في:
إذا قمنا بمعالجة معلوماتك لمصالحنا المشروعة (على سبيل المثال ، لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية المباشرة أو لأغراض أبحاث التسويق الخاصة بنا) ، فيمكنك الاعتراض عليها. أخبرنا بما تعترض عليه وسننظر في طلبك. إذا لم تكن هناك مصالح مقنعة لنا لرفض تنفيذ طلبك ، فسنوقف المعالجة لهذه الأغراض. إذا كنا نعتقد أن مصالحنا الملحة تفوق حقك في الخصوصية ، فسنوضح لك ذلك.
لديك الحق في معرفة البيانات الشخصية التي نعالجها. على هذا النحو ، يمكنك الحصول على الكشف عن البيانات المتضمنة في المعالجة ويمكنك الحصول على نسخة من المعلومات قيد المعالجة.
إذا وجدت أننا نعالج معلومات غير دقيقة أو قديمة ، فيمكنك التحقق من دقة معلوماتك و / أو طلب تحديثها أو تصحيحها ؛
عندما تعترض على دقة معلوماتك ، أو تعتقد أننا نعالجها بشكل غير قانوني أو تريد الاعتراض على المعالجة ، يحق لك إيقاف معالجة معلوماتك مؤقتا للتحقق مما إذا كانت المعالجة متسقة. في هذه الحالة ، سنتوقف عن معالجة بياناتك (بخلاف تخزينها) حتى نتمكن من تزويدك بدليل على معالجتها القانونية ؛
إذا لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بالبيانات من أجل الامتثال القانوني ولم تكن هناك حاجة إلى بياناتك في نطاق عقد أو مطالبة نشطة ، فسنقوم بإزالة معلوماتك بناء على طلبك.
سنتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو العرضي ، والتدمير ، والتعديل ، والحظر ، والنسخ ، والتوزيع ، وكذلك من الإجراءات غير القانونية الأخرى لأطراف ثالثة.
لا يسمح بالوصول الفوري إلى البيانات إلا لموظفينا المصرح لهم المشاركين في صيانة التطبيق. يحافظ هؤلاء الموظفون على السرية التامة ويمنعون وصول طرف ثالث غير مصرح به إلى المعلومات الشخصية.
تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك وتخصيصها. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك بواسطة موقعنا. يتم استخدامها على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر ، وكذلك لتوفير المعلومات لأصحاب الموقع.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ضرورية لعمل منصتنا. إنها تمكنك من التنقل في جميع أنحاء الموقع واستخدام ميزاته ، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها ، مثل سلال التسوق أو الفواتير الإلكترونية.
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية: هذه ضرورية لعمل موقع الويب ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تسمح لنا بحساب الزيارات ومصادر حركة المرور حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تستخدم للتعرف عليك عند العودة إلى موقعنا على الويب ، مما يمكننا من تخصيص المحتوى الخاص بنا لك.
تسمح معظم متصفحات الويب ببعض التحكم في معظم ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط ، بما في ذلك كيفية معرفة ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها وكيفية إدارتها وحذفها ، تفضل بزيارة www.aboutcookies.org أو www.allaboutcookies.org.
باستخدام منصتنا ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ، فيجب عليك ضبط إعدادات المتصفح وفقا لذلك أو عدم استخدام موقعنا. ومع ذلك ، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع وتجربة المستخدم الخاصة بك.
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر عن طريق نشر إصدار جديد على موقعنا. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات. ومع ذلك ، سنسعى لتزويدك بإعلان حول أي تغييرات مهمة.
آخر مراجعة: يناير 2024